P1
功能缺失
流程断点
售后退货流程复杂
Batch date: 2026-04-29
Tenant: unknown
Store
保定市满城区西苑街店
Region
-
Emotion
抱怨 (1.2)
Messages
1
Importance
713.5
Room
【110】18149-穆阳阳-保定市满城区西苑街店-菠萝A2
R:10750825331816787
Evidence Messages
1 quote(s)
龚伟
1777455519
"阳阳～：
@龚伟
反馈日期：4月29日
收货单号:9822103496873
商品名:申花智能保温烧水壶。
应收：1台
实收：1台
售后原因:顾客反复洗，用白醋泡，烧水壶内味道还是特别大，无法去除，所以要求退货。
售后诉求:退货退款
收件人＋电话＋地址：穆阳阳 15530230406 保定市满城区西苑街在水一方底商夏小可百货（不放驿站放底商） "
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@阳阳～
反馈日期：4月29日
收货单号:9822103496873
商品名:申花智能保温烧水壶。
应收：1台
实收：1台
售后原因:顾客反复洗，用白醋泡，烧水壶内味道还是特别大，无法去除，所以要求退货。
售后诉求:退货退款，厂商提供退货地址
收件人＋电话＋地址：穆阳阳 15530230406 保定市满城区西苑街在水一方底商夏小可百货（不放驿站放底商
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运费自理
退回：梁导 13631162141 广东省中山市东凤镇东海西路121号B栋2楼，这个寄回运费先垫付 寄出后发一下运费支付凭证 收款码 和寄回单号 找便宜的快递寄回 收到货之后补偿运费
【信息正在一条条按顺序在回，不要重复发，反馈问题麻烦把快递单号