P1
功能缺失
流程断点
售后退货流程复杂
Batch date: 2026-04-29
Tenant: unknown
Store
恩施市利川市丹桂园店
Region
华中A4
Emotion
抱怨 (1.2)
Messages
1
Importance
713.5
Room
【37】28092-胡馨博-恩施市利川市丹桂园店-华中A4
R:10763672627081803
Evidence Messages
1 quote(s)
陈雪
1777443011
"心素如简：
商品名称：
熊猫迷你电饭煲
订单时间：2026年3月31日
到货单号：
售后原因:产品因质量问题，十几分钟就会跳闸，上面一层总是夹生饭
客户诉求：退货退款
客户姓名:胡馨博
电话:13228685267
地址：湖北恩施土家族苗族自治州利川市丹桂园金利巷8号创汇百货超市
售后照片/视频："
------
店长，这边给您争取到了退货退款哈，辛苦您这边把配件一起都寄回去哈，运费厂家承担
熊猫迷你电饭煲
退货地址：黄美3.31+13242216917 广东省中山市南头镇宏基E谷18栋4楼唐仁仓储中心-季当家黄美3.31（请勿放菜鸟驿站，拒收一切到付件）
麻烦走便宜快递退回（拒绝顺丰，京东，德邦，中通运费太高无法承担运费，优先选择便宜快递.极兔，圆通，签收后我司报销运费，帮忙垫付，拒收到付）@心素如简