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P1 功能缺失 流程断点

售后退货流程复杂

Batch date: 2026-04-29
Tenant: unknown
Store
南通市通州区翠园花苑店
Region
-
Emotion
平静 (1.0)
Messages
16
Importance
713.5
Room
【82】18424-杨金环-南通市通州区翠园花苑店-文化A2
R:10828138641516178

Evidence Messages

5 quote(s)
吴克春 1777425222
"杨金环19532020372: @吴克春  反馈模板 *收货单号:韵达465281132141040 *商品名: BO-SHENG高定钛金属家庭套8件套 *应收: *实收: *售后原因: 包装盒损坏1个,退大仓算残次品 *售后诉求: 发厂家的退货地址,退货退款处理 *收件人+电话+地址:南通通州区翠园花苑店 杨金环 18252519786 江苏省南通市通州区金沙街道翠园花苑8幢025号汇享众【不放驿站,送货上门】" ------ 已反馈亲亲
吴克春 1777428406
"杨金环19532020372: @吴克春  反馈模板 *收货单号:韵达465281132141040 *商品名: BO-SHENG高定钛金属家庭套8件套 *应收: *实收: *售后原因: 包装盒损坏1个,退大仓算残次品 *售后诉求: 发厂家的退货地址,退货退款处理 *收件人+电话+地址:南通通州区翠园花苑店 杨金环 18252519786 江苏省南通市通州区金沙街道翠园花苑8幢025号汇享众【不放驿站,送货上门】" ------ @杨金环19532020372 465281132141040 可能是快递运输颠簸 导致挤压到包装产品是不影响使用的 没有单独的包装补发的 可以协商给顾客补偿1元,二维码发下亲亲
杨金环19532020372 1777435241
@吴克春  不可以,顾客自己退货了。到时退大仓你们可不是这么算 要求:发厂家退货地址,退货退款处理
吴克春 1777443111
"杨金环19532020372: @吴克春  不可以,顾客自己退货了。到时退大仓你们可不是这么算 要求:发厂家退货地址,退货退款处理" ------ @杨金环19532020372 465281132141040 亲跟云仓说了收到货就是这样的即可 盒子只是起到保护的作用呢 产品没有质量问题的这边只能协商补偿无法承担运费哈,亲亲我这边去沟通了很久这个运费的事情,没沟通下来亲亲,协商下补偿呢亲亲
杨金环19532020372 1777451429
@吴克春  反馈模板 *收货单号: *商品名: Marylulu胶原蛋白抗皱水光素 *应收: *实收: *售后原因: 有1份10盒全新未开封,顾客要退货 *售后诉求: 单独发下厂家退货地址 *收件人+电话+地址:南通通州区翠园花苑店 杨金环 18252519786 江苏省南通市通州区金沙街道翠园花苑8幢025号汇享众【不放驿站,送货上门】