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功能缺失
流程断点
售后退货流程复杂
Batch date: 2026-04-29
Tenant: unknown
Store
无锡市梁溪区闻艺路店
Region
-
Emotion
抱怨 (1.2)
Messages
1
Importance
713.5
Room
【122】18694-盛雄-无锡市梁溪区闻艺路店-红星A2
R:10941871242973919
Evidence Messages
1 quote(s)
龚伟
1777432286
"不烦 不凡：
@龚伟 厂家承担运费吧？厂家地址呢"
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@不烦 不凡
商品名称：摩登大咖真丝缎面无袖蕾丝吊带，珍珠白，3XL
反馈时间：4 月 26日
售后数量： 1件
售后原因：没缝好
客户诉求：退货退款，厂商提供退货地址承担运费
门店名称：无锡市梁溪区闻艺路店
联系人：盛雄
电话：13771170706
地址：江苏省无锡市梁溪区杨名街道闻艺路49号
售后照片/视频：视频
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退货地址
收件：柏事通 -玮蔓
电话：17353978527
地址：山东省临沂市兰山区八小集检察院小区1号楼院内北侧5号车库
1：2天内寄出，寄出后给我退换货物流单号。我需要厂商群里报备登记
2：寄出厂商收到确认后，报销运费，门店提供快递费用截图，门店收款码。