产品质量缺陷

@小悦助手 ，看一下这个视频顾客要求换一个没有质量问题的过来， ———————— 店长您这个是厨之翼萃取破壁豆浆机哈 ———————— 翼陶晶钛智能煲 广东省佛山市顺德区容桂街道 天富来工业城5期2座601（寄件注意，邮寄时请填写原下单手机号码和姓名,不收任何到付件，不寄顺丰）,收货人：杨会林 ，电话：13670906236 （退回时候麻烦单号备注数量 方便对数） 好的亲 麻烦找便宜的快递寄回呢 大概8元呢 这边申请报销】 亲 这个您让顾客寄回来 这边给顾客换个新的呢 73702772995746换货单号 s谢

今天晚上必须要投诉售后服务质量和态度太差了，每天在群里面就像一个死人一样，你最好不要在群里面呆了，滚出去

@王琪翔 ，而且现在有很多顾客在反映买的东西到了尺码不合适，重新换结果换回来的东西跟原版完全不符合质量也很差，这个事情你们一定要跟进，比如衣服和鞋子问题第一次回来的货是对的，第二次要求换货的东西回来质量是有问题的

【工单跟进】 商品名称: 啄木鸟素面温柔风超软妈妈鞋1016 到手1双 米色 37 描述：米色37码换成米色38码 跟进时间：2026-04-30 11:26 跟进内容：亲，不影响二次销售可退回 退回地址：山东省临沂市兰山区兰山街道 金世纪广场二楼浩瑞啄木鸟仓库（禁止放驿站）【拒收顺风，和到付！！！厉黎组长 13792969731 （备注货号）不要装袋退回会损坏鞋盒，请使用箱装退回】 73706358798326 曾姐换鞋子