产品质量缺陷

新的水壶第一次使用是有点味道的，是正常的哈， 客户可以使用可以茶叶或者柠檬清理一下 水壶上蓝色的膜也是需要撕掉的呢 这个不属于质量问题哈 客户不喜欢可以退货退款但退货的运费需要客户自理哈 材质是 食品级不锈钢 食品接触级的201 里面没有刻 有质检报告哈

这个不属于质量问题哈 客户不喜欢可以退货退款但退货的运费需要客户自理哈

"高@顺风顺水，宸铭贸易： @刘丹 那就让客户去投诉平台吧，你们售后根本就没考虑门店的难处，我们为平台平熄了这个事现在还让客户岀运费，根本就没意识到事情是你们平台的事，还让客户承担运费" ------ @高@顺风顺水，宸铭贸易 店长，～真的特别理解您，厂家那边已回复不算质量问题，不肯承担运费。我也一直在拼命帮您跟厂家拉扯但最终判定权和规则都在厂家手里，我们实在没办法改变结果。