P1
系统稳定性
功能异常
退款系统故障
Batch date: 2026-04-30
Tenant: unknown
Store
昆明市五华区和谐世纪店
Region
悦享家A2
Emotion
平静 (1.0)
Messages
2
Importance
53.1
Room
【110】18180-丁月芳-昆明市五华区和谐世纪店-悦享家A2
R:10814688804669629
Evidence Messages
2 quote(s)
LINDA
1777541431
@王茂华
10180-丁月芳门店售后 45
商品名称: 鲜三七原浆
数量: 10
单号：IT0022993416196
售后原因和诉求: 客人申请退10盒时就申请不了10盒退款，系统显示最多9盒 ，为了维护客人，我们现金退一盒给顾客，问题是系统退不了这一个整单，10盒现在都在我们手上，顾客后台数据为零，第9期返云仓，10盒返回，要求厂家，退10盒的款
客户姓名：丁月芳
电话：15288394242
地址：云南省昆明市五华区和谐广场二号门外围红兴路239号社邻家庭综合服务中心
王茂华
1777541913
"LINDA：
@王茂华
10180-丁月芳门店售后 45
商品名称: 鲜三七原浆
数量: 10
单号：IT0022993416196
售后原因和诉求: 客人申请退10盒时就申请不了10盒退款，系统显示最多9盒 ，为了维护客人，我们现金退一盒给顾客，问题是系统退不了这一个整单，10盒现在都在我们手上，顾客后台数据为零，第9期返云仓，10盒返回，要求厂家，退10盒的款
客户姓名：丁月芳
电话：15288394242
地址：云南省昆明市五华区和谐广场二号门外围红兴路239号社邻家庭综合服务中心"
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