返货窗口期紧迫

4.30会议纪要 一、五一 假期注意事项： - 店长注意保持电话畅通，避免因拒接快递员电话导致货物退回。 - 售后问题处理：有售后问题在店长对接群内at小悦助手，它会抓取信息给客服处理；若小悦助手不回复，工作期间紧急情况可@督导或打电话。 -放假通知：建议用自拍视频形式告知门店放假，表达放假陪家人的想法，有温度的进行放假通知，让客户感受到店长有血有肉，立好店长热爱家庭的人设。 二、素材库使用： - 操作方法：文案素材库可直接复制粘贴文案使用。 - 不会使用素材库需尽快联系督导学习使用方法。 三、自营品相关： - 分润比例：五一当天将会上架自营品，分润为30%，不与受七天分润规则影响。 - 线下销售：上架直营品时群内发红包，吸引客户进直播间购买。 四、鸡蛋链接下架事宜： - 下架时间：30号（今日）晚上12点，鸡蛋链接下架。 - 注册客户：鸡蛋链接下架不影响注册客户，鸡蛋券也会继续发放，客户仍可正常注册领券；鸡蛋券发完，可用直播间其他福利品吸引注册。 五、客户维护与运营： - 成本投入：运营门店要舍得在客户身上投入，小舍小得，大舍大得。