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商品质量
功能缺陷
产品质量缺陷
Batch date: 2026-05-04
Tenant: unknown
Store
漳州市芗城区巷口街道店
Region
百合A4
Emotion
抱怨 (1.3)
Messages
3
Importance
853.0
Room
【38】28106-郭溪龙-漳州市芗城区巷口街道店-百合A4
R:10817097277402962
Evidence Messages
3 quote(s)
旺万家新浦路生活超市门店店长
1777867128
@张中琴 那还有那鞋子不是7天无理由退换货吗?为什么还要叫客人自己付运费呢? 更何况那客人之前购买时尺码也是有选择好的,明明选择好37码的结果你们发的37尺码却偏小,他本身穿36码的鞋子都可以,偏偏在购买我们这边鞋子37码却还是偏小这属于质量上的问题了吧。你这样还要叫客人自己付运费这让我怎么跟客人解释?这样子他都不想要了。
张中琴
1777867629
"旺万家新浦路生活超市门店店长:
@张中琴 那还有那鞋子不是7天无理由退换货吗?为什么还要叫客人自己付运费呢? 更何况那客人之前购买时尺码也是有选择好的,明明选择好37码的结果你们发的37尺码却偏小,他本身穿36码的鞋子都可以,偏偏在购买我们这边鞋子37码却还是偏小这属于质量上的问题了吧。你这样还要叫客人自己付运费这让我怎么跟客人解释?这样子他都不想要了。"
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@旺万家新浦路生活超市门店店长 鞋子直播间有承诺7天无理由退货包运费吗店长
张中琴
1777879461
"旺万家新浦路生活超市门店店长:
@张中琴 你这大鱼到底是怎么回事?人家客户都吃起来,他们都有吃过很多种鱼都知道新鱼新不新鲜他一下子吃过就知道你这鱼不新鲜啊都不能给他开了以后他都不敢在我们这平台买,他都说了,他在其他平台买的,他们如果不新鲜都是第一时间都能够给他们退货,你这样我们这边都没办法给他退货他都不敢来我们这边买。"
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@旺万家新浦路生活超市门店店长 因为产品日期都是最新的,是48小时冷冻发货,顾客吃着感觉不新鲜是顾客个人口味问题,不是产品本身质量问题哦店长