产品质量缺陷

粮原茗品有机木耳核实本身质地偏脆，长途运输时的颠簸容易造成碎裂，客户那边一泡发就会显得是烂掉了，但是木耳本身是没有问题的 泡发时的环境温度大概是多少？（我们这边了解到，木耳如果用温度过高的水、或者环境温度偏高，短时间内也可能出现过度吸水软烂的情况。 您反馈的泡发半小时软烂的情况，已跟厂家核实看了图片后，给您解释一下：咱们的有机木耳是原生态的，保留了木耳本身的活性，细胞壁比较薄，吸水性比普通木耳强不少，用温水 / 热水泡或者泡的时间稍长一点，就会出现您说的这种情况，这是有机木耳的正常现象，不是质量问题哈！