P1
系统稳定性
功能异常
退款系统故障
Batch date: 2026-05-04
Tenant: unknown
Store
邯郸市磁县振兴路店
Region
-
Emotion
平静 (1.0)
Messages
3
Importance
88.3
Room
【166】19114-石娜娜-邯郸市磁县振兴路店-邻里直选A2
R:10936236033629837
Evidence Messages
3 quote(s)
王茂华
1777857127
"七月：
@王茂华 这个快视明女款老花镜，不是说退款不发货了，会员退款是你们后台操作还是我们线下操作"
------
@七月 导单之前操作的退款不发货店长，退款门店自行操作哈
白芷（zhi）娜娜
1777857206
这个眼镜，不是他补发了两次都没补发对吗，第三次不要补发了，要退款。但是我们后台这边退不了款，现在
王茂华
1777864688
"白芷（zhi）娜娜：
这个眼镜，不是他补发了两次都没补发对吗，第三次不要补发了，要退款。但是我们后台这边退不了款，现在"
------
@白芷（zhi）娜娜 这个您寄回的厂家还未入库验收，今天跟进下，门店退款处理的操作咨询下督导哈