产品质量缺陷

"好邻居私域云播赋能驿站141319： @林琳莉售后问题请@我 申花烧水壶客户用了三次壶底就出现这情况，根本不是像直播间说的质量一样，厂家发AB货，直播间宣传的和发货根本不是同款产品，门店要求退款退货不承担运费" ------ @好邻居私域云播赋能驿站141319 店长，商品在售后期内，并且初步核实您提供的质量问题的图片，我们会反馈厂家按厂家统一售后规则尽快为您跟进处理;您这边填写售后模版，给您带来不便非常抱歉

"铸就辉煌： @李花花 看看这个底座，边缘这么薄，刚才有个客户擦边上水的时候把手都划了，这个质量真的很打脸。我们都没法跟客户交代，有的客户用了三次，底部还生锈了。我不知道是公司把关不严呢？还是厂家发AB货。跟直播间介绍的差太多了。就是个不绣钢的水壶，还能净化成若碱性水，老百姓就这么好糊弄吗？若碱性水变不变先不说了，就这质量太打脸了，咱直播间卖东西这么长时间了，就这款产品，我是真没法跟客户解释。" ------ @铸就辉煌 商品售后期内，且质量问题，厂家肯定会按照售后政策进行处理，您不要着急，感谢您的理解与配合，您这边辛苦填写售后模版这边给您处理哈