P1
功能缺失
流程断点
售后退货流程复杂
Batch date: 2026-05-05
Tenant: unknown
Store
阜新市太平区红树三街店
Region
百合A1
Emotion
抱怨 (1.2)
Messages
1
Importance
592.8
Room
【41】18132-李波-阜新市太平区红树三街店-百合A1
R:10751324585134149
Evidence Messages
1 quote(s)
杨佳美
1777951762
"李波：
【反馈模板】
商品名称:保温水壶
单号:
数量:1
售后原因和诉求:烧水壶体发热烫人，要求退款
姓名/电话/地址:李波15841808940 辽宁省阜新市太平区红树三街红勿小区8号楼5网亚宝生活馆"
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@李波 • 壶体发热：不锈钢壶体导热快，烧水时整体会热，属于正常。◦ 热量从壶身通过连接部位传导到把手。
◦ 蒸汽从壶内进入把手的蒸汽通道（给温控断电用），聚集后会让把手短暂发烫，断电后很快降温。
客户个人不喜欢退货退款非质量问题运费自理呢
退货换退地址：粤港澳退货仓 133 1282 2343广东省广州市花都区赤坭镇赤坭大道南11号京鼎云仓有限责任公司【拒收到付/破损件】（麻烦用纸条写明产品的问题 纸条一起寄回）