P0
商品质量
功能缺陷
产品质量缺陷
Batch date: 2026-05-05
Tenant: unknown
Store
星沙茶叶市场店
Region
-
Emotion
平静 (1.1)
Messages
4
Importance
5146.6
Room
【33】28152-熊细清-星沙茶叶市场店-康膳堂A4
R:10865091416462028
Evidence Messages
4 quote(s)
潘双
1777950336
@康膳堂熊店长 店长 这个图片也无法证明产品质量问题是6袋哦 厂家是不认可得 而且都已经过了售后期很久了 跟顾客得储存方式也有关系呢 反馈厂家那边是需要证明说服得 不然就算我对接了 厂家也是不认可不处理得呢
潘双
1777965841
"熊细清：
@潘双 反应了好久了，储存方式不可能是有黑，红，白，是原有产品的问题。"
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@熊细清 店长 您第一次反馈的时间是4.18日 已经就超过了售后期 后面我一直在跟进回复您 您填写的模板数量是6袋 那么就需要提供6袋的质量问题视频呢 厂家无法核实就不会处理
王小磊
1777974976
正常的诉求平台都是会满足的，不属于质量问题，如果顾客要无理取闹，我们也没有办法，只有尽力做好解释工作！
熊细清
1777975235
@王小磊 表面看上去有腐烂的地方就不算有质量问题吗？