返货窗口期紧迫

如果是我们自己的问题给顾客多拿2袋，我们自己承担，这明摆着是厂家少发了，凭啥我们自己贴，我们不服气。我们收到的时候快递袋子就是打开的，拍开箱视频你们也不得承认。