P1
功能缺失
流程断点
售后退货流程复杂
Batch date: 2026-05-05
Tenant: unknown
Store
-
Region
-
Emotion
平静 (1.0)
Messages
2
Importance
592.8
Room
【108】19900-孙芳-门店名称太仓致和塘西路57-9号-红星A2
R:10955373469686515
Evidence Messages
2 quote(s)
罗丽莎
1777948146
"孙芳～～知寓：
@罗丽莎 烧过水的，厂家就退一个"
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@孙芳～～知寓 退货换退地址：粤港澳退货仓 133 1282 2343广东省广州市花都区赤坭镇赤坭大道南11号京鼎云仓有限责任公司【拒收到付/破损件】
罗丽莎
1777964032
"小孙18015445319：
@罗丽莎 这个就是质量问题，怎么能坏水质呢！都是要自来水，也没有说要用纯净水烧水啊？而且壶内确实味道很大！"
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@太仓（小孙）18015445319 亲自来水本来就是会有水垢的呢 这个和水质有关系 是正常现象 可以白醋或者柠檬清理一下 不属于质量问题，
客户个人不喜欢退货退款非质量问题运费自理呢
退货换退地址：粤港澳退货仓 133 1282 2343广东省广州市花都区赤坭镇赤坭大道南11号京鼎云仓有限责任公司【拒收到付/破损件】