P0
商品质量
功能缺陷
产品质量缺陷
Batch date: 2026-05-05
Tenant: 22010
Store
三河市燕郊燕灵路店
Region
-
Emotion
平静 (1.0)
Messages
3
Importance
5146.6
Room
【61】26111-洪烨-三河市燕郊燕灵路店-邻里直选-A3
R:10966139420455066
Evidence Messages
3 quote(s)
洪烨
1777967482
@穆雨汐 今天的凉鞋42黑色一双质量问题要求补发，一双顾客订的是棕色42的发过来的是棕色41的发错，要求补发42黑色的 上面发过视频了
洪烨
1777967733
凉鞋有质量问题的
洪烨
1777973070
【工单跟进】
商品名称: 卡帝乐鳄鱼夏季户外厚底沙滩凉鞋888 到手1双 黑色 42
描述：商品名称:卡帝乐鳄鱼夏季户外厚底沙滩凉鞋888
数量:2
售后：发错颜色，棕色42发成了棕色41，换黑色42码
售后:1双质量问题，换黑色43码
售后：1双质量问题，换黑色41码
诉求：换货
跟进时间：2026-05-05 16:49
跟进内容：退换货地址
拒收到付
2双换货，48小时内寄出并回传单号到群里，找便宜快递寄回，厂家最高报销10元运费！超时未寄出此工单自动作废，后续该商品售后问题需重新反馈！
换货地址：
酷乐足拖鞋仓库
15564259068 山东省临沂市兰山区义堂镇 孙朱里村工业路与206国道交汇西300米路南酷乐足拖鞋仓库