P1
功能缺失
流程断点
换货流程依赖人工
Batch date: 2026-05-06
Tenant: unknown
Store
鸡西市鸡冠区东风社区店
Region
大街小巷A2
Emotion
抱怨 (1.2)
Messages
1
Importance
513.6
Room
【157】20018-王芝凤-鸡西市鸡冠区东风社区店-大街小巷A2
R:10749206530006915
Evidence Messages
1 quote(s)
曾佳怡
1778060821
"小凤哒:
产品名称:申花智能保温烧水壶
订单时间:5.6
收货人姓名:谷文斌
收货人电话:13504688524
收货地址:黑龙江省鸡西市鸡冠区东风街道电工路电业住宅2区12号楼国夏优选(不放驿站,送货上门)
问题描述:水壶有瑕疵
问题货品数量:1
快递单号:9822103630140
客户诉求:退货退款厂家包运费"
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退换货地址 :梁导 13631162141 广东省中山市东凤镇东海西路121号B栋2楼
这个寄回运费先垫付 寄出后发一下运费支付凭证 收款码 和寄回单号 找便宜的快递寄回 收到货之后补偿运费【拒收到付/破损件】(麻烦用纸条写明产品的问题 纸条一起寄回) @小凤哒
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运费厂家承担,寄出单号和运费发群里。麻烦48小时内寄出,超时工单作废,需要重新反馈,过售后期则无法处理!