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P0 商品质量 功能缺陷

产品质量缺陷

Batch date: 2026-05-06
Tenant: unknown
Store
星沙茶叶市场店
Region
-
Emotion
平静 (1.0)
Messages
4
Importance
1100.5
Room
【33】28152-熊细清-星沙茶叶市场店-康膳堂A4
R:10865091416462028

Evidence Messages

4 quote(s)
李丽雪 1778049981
您发的图片售后老师都已经对接过厂家的,厂家回复没有质量问题的
康膳堂熊店长 1778049984
在同一块带鱼上有变黑色的部分,顾客认定说是腐烂了,不能强求要顾客买,如果这样她说报12315质量监督部门来评定,如果没坏她认了,如果监督部门说有质量问题就赔偿她的损失。
李丽雪 1778050334
亲,如果顾客不认可,需要提供该商品质量问题的证据,这个图片已经反馈厂家了,厂家回复的都是正常现象
岳睿纯 1778050960
顾客要退货,顾客描述在同一块带鱼上有变黑色的部分,顾客认定说是腐烂了,不能强求要顾客买,如果这样她说报12315质量监督部门来评定,如果没坏她认了,如果监督部门说有质量问题就赔偿她的损失。昨天下午闹了2个多小时。如果不处理她要报12315质检部门。请问可以退吗?