P0
商品质量
功能缺陷
产品质量缺陷
Batch date: 2026-05-06
Tenant: unknown
Store
运城市盐湖区解放北路店
Region
华中A2
Emotion
平静 (1.0)
Messages
4
Importance
1100.5
Room
【169】18930-王霞-运城市盐湖区解放北路店-华中A2
R:10924912944401718
Evidence Messages
4 quote(s)
赵鑫
1778037932
"ℋღ᭄一王秦深🍒᭄💞：
@（A2）-售后-赵鑫（请@我） 那个放在马桶里面没有颜色，顾客要退货退款"
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@ℋღ᭄一王秦深🍒᭄💞 产品要放久一点让里面物质融化一下呢，工厂说不属于质量问题
ℋღ᭄一王秦深🍒᭄💞
1778038022
@（A2）-售后-赵鑫（请@我） 现在的工厂是不是都有病啊，过敏了不属于质量问题，那属于啥
赵鑫
1778038436
"ℋღ᭄一王秦深🍒᭄💞：
@（A2）-售后-赵鑫（请@我） 现在的工厂是不是都有病啊，过敏了不属于质量问题，那属于啥"
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@ℋღ᭄一王秦深🍒᭄💞 过敏属于个人体质问题亲，和吃芒果过敏一样的。
赵鑫
1778048764
"梧桐：
@（A2）-售后-赵鑫（请@我） 顾客过敏了，要让顾客承担运费，你觉得顾客回承担吗"
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@梧桐 亲亲，您和顾客解释一下，过敏是个人体质原因，不是质量问题。就像吃芒果过敏，不可能去找卖芒果的退款。