P2
易用性缺陷
导航问题
小悦助手身份困惑
Batch date: 2026-05-07
Tenant: 22010
Store
淄博市周村区北长行街店
Region
悦享家
Emotion
平静 (1.1)
Messages
2
Importance
60.8
Room
【13】26014-高伟翔-淄博市周村区北长行街店-悦享家-A3
R:10828242153554965
Evidence Messages
2 quote(s)
小薛
1778120447
@唐术沙 @A3-运营经理-方宗洋 辛苦看一下这些问题跟售后说一下处理一下，这小悦助手确定不是机器人吗？
小薛
1778121455
@蔡颖 蔡总，这个小悦助手是机器人吗，如果不是机器人是人工的话 我不明白他为什么一直在帮厂家说话，咱们不应该站门店立场上给门店争取处理吗，而且跟他沟通感觉挺费劲的，这个产品端我之前也接触做过，我都不理解为什么这么处理沟通