产品质量缺陷

"店长 李波 [视频]" ------ @平安波波 实在非常抱歉给您带来不好的体验了，您的心情我们完全能够理解～ 这款鞋子目前已经超出售后时效，且鞋子有正常穿着使用的情况，按照平台售后规则是暂时无法支持售后处理的。 关于您提到直播间说明鞋子扎不进钉子的问题，辛苦您可以提供一下相关的举证资料，我们这边会认真核实。目前从现有情况来看，暂不属于商品本身质量问题，还请您多多谅解，后续有任何问题我们也会尽力为您沟通处理。