产品质量缺陷

@王琪翔  王督导你好，老凤祥家的金镶王福袋，寄错了寄到中国珠宝家了，因为这两个厂家都卖过这个产品搞错产品了，产品己寄到中国珠宝的地址了，因为产品顾客戴线绳断了掉在地上福袋损坏，厂家同意修补或换新的，但地址寄错了，怎么办，

"菌小宝李启东： @王琪翔  王督导你好，老凤祥家的金镶王福袋，寄错了寄到中国珠宝家了，因为这两个厂家都卖过这个产品搞错产品了，产品己寄到中国珠宝的地址了，因为产品顾客戴线绳断了掉在地上福袋损坏，厂家同意修补或换新的，但地址寄错了，怎么办，" ------ @菌小宝李启东 @小悦助手(小悦助手) 转人工，辛苦售后老师查看一下哦。