P2
易用性缺陷
响应体验
客服响应延迟
Batch date: 2026-05-09
Tenant: 22010
Store
北京市东城区朝阳门店
Region
-
Emotion
抱怨 (1.2)
Messages
5
Importance
139.6
Room
【54】26073-邓海云-北京市东城区朝阳门店-红枣-A3
R:10717429079331188
Evidence Messages
5 quote(s)
🇨🇳群管理
1778297501
你真人在处理问题，但是你解决问题呀，不是把问题说出去了一直在等待中，从早上9点钟就开始说这一个事儿，到现在都不回复你
🇨🇳群管理
1778297834
你自己查聊天记录啊，小月助手里面有@记录啊。九点钟上班，我就连着三个问题我问了，没人给我回答我呀
🇨🇳群管理
1778297963
如果说你作为一个门店，有问题想咨询的时候，一直没人回复你，你是什么心态
🇨🇳群管理
1778298012
客户当时想想要加单，但是你这个一直不回复，导致现在已经11点超过11点了
🇨🇳群管理
1778298298
我咨询的问题，你必须得有人回复我。你不能说一直不回复，等到晚上你回复我