产品质量缺陷

【工单跟进】 商品名称: 韩静儿女士提花缎面抖抖裤2121 到手1件 黑色 L码90-120斤 描述：质量问题，拍了两个一样尺码的 白色的这个尺码大一码 要求包邮退款退货 跟进时间：2026-05-09 11:37 跟进内容：48小时内寄出并回传单号到群里，找便宜快递寄出，签收后厂家报销运费，超时未寄出此工单作废，后续该商品问题需重新反馈！ 退货地址：花花家，13371273222,山东省临沂市兰山区北园路与青杨路新土杂市场A区4楼（拒收到付件）（退回件内附纸条写清次品问题）

5月9日午场售后标准❗❗： 关于售后问题注意事项： 1.售后期为30天。30天之内退货返货，云仓接受；超过30天，云仓不予处理且返货需按照未拆封可退且不影响二次销售的要求下进行返货，破损或拆封（产品外盒和内物变形破损、封膜不完好）等售后问题须在售后期内反馈至群内处理，逾期不予处理。售后期内可随大货返回，过售后期运费自理，返货需按照厂家提供的地址进行返货，需将寄回单号回传至群内，验收后退款建议录制完整的封箱视频（从未拆封到拆封，不要挡住视野） 2.除产品质量问题（参考第3条），拆封的不接受退款。 3.客户个人认为服用产品对身体造成伤害的情况，认为产品质量有问题，需要提供三甲医院开具的证明（证明：提供正规三甲医院证明 带有医院公章，并写明商品导致 带有商品名称 才算有效证明），并且赔偿仅包含，退货退全款补偿运费。 4.门店收到的快递和粉丝收到快递，有包裹破损和丢失问题，需提供图片（图片上要有快递单号和产品价值）。核实后，进行补发。快递包裹完好，存在少发漏发的情况。云仓提供打包重量和中途分拣站重量。若重量无误，不承担补发。 5.报售后问题需有产品名称、直播时间、问题描述、诉求、原快递单号和寄