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P2 易用性缺陷 响应体验

客服响应延迟

Batch date: 2026-05-09
Tenant: 22006
Store
绍兴市新昌县南明街道店
Region
华东正阳D7
Emotion
平静 (1.0)
Messages
1
Importance
139.6
Room
【22】-14623-林炜-绍兴市新昌县南明街道店-华东正阳D7
R:10926148928948203

Evidence Messages

1 quote(s)
铿锵 1778318153
@小悦助手27 你们跟踪的工单太慢了,你们不回复我们只能跟着返货返回,我们收到破了就跟你们说顾客要退货,你们也没说不要退回呀,返货时间到我们就只能退回,现在说不能退回云仓,退款金额还会受影响,你们这是什么逻辑呢