物流信息异常

@小悦助手(小悦助手50) 老师您好，这个门店之前返云仓的货品：锅送铲子、净水器 说少了铲子，净水器有裸双坏了，目前处理后续是什么？ 然后门店买客户买的钛锅送的铲子，厂家少发了两套，目前只给补发了一套，另外一套目前快递到哪里了。有没有物流信息。