系统迁移期兑换争议

⚠ 5月12日会议纪要——（D1、D2、D3批次门店）会议​纪要 ⚠ 一、首播炸群行动🚀 1. 时间：5.13日11:30准时启动 2. 预热：提前发视频、文案、红包，@所有人反复提醒客户开播时间； 3. 执行：11:30准时发红包雨🧧，200人群发100个小额红包（总金额控制在5-10元）；可用当地的方言沟通拉近距离 群内同步转发督导同步的直播间进入教程、下单教程 二、核销与跟播要求 1. 客户到店领取鸡蛋必须核销鸡蛋券，平台按后台核销数量发放补贴，未核销无法获得对应补贴 - 1张鸡蛋券兑换1个鸡蛋，每日发放4张鸡蛋券，中午、晚上直播各发放2张 2. 店长全程跟播，熟悉产品、价格、福利规则，主动互动带节奏促单；吃透产品知识，方便门店二次销售 三、门店实战动作 1. 拍摄客户领蛋视频，转发至客户群，增强平台活动说服力搭配感谢话术增强宣传力 2. 落实胖东来式服务：进店3秒内接待，亲切称呼叔叔阿姨，提升销量📈 四、客户服务标准 核心宗旨：用贴心服务积累会员信任，以走心服务打动人心，不单纯靠打折 1. 提货24小时内回访，药食同源产品必回访，减少退货 2. 配备老花镜、放