P2
易用性缺陷
响应体验
客服响应延迟
Batch date: 2026-05-14
Tenant: 22000
Store
苏州姑苏区润达新村店
Region
华东
Emotion
困惑 (1.4)
Messages
2
Importance
135.5
Room
A32-1245-胡诗芝-苏州姑苏区润达新村店-华东-D1
R:10802900573331025
Evidence Messages
2 quote(s)
小杨
1778728683
@王曲古 王经理，有一个顾客拜托麻烦我找公司的经理，有一件事情，因为他在另外一个店买的东西，这个店现在已经闭店了，不做了，那么请问他的东西怎么办？他在后台发给客服的信息也没有人回复，也没有人联系他，顾客现在很着高级，有几千块钱东西呢
小杨
1778728843
他现在不知道有没有闭店，但是就是不理顾客发信息，打电话都不回复