P2
易用性缺陷
响应体验
客服响应延迟
Batch date: 2026-05-14
Tenant: 22008
Store
商丘市梁园区康城花园店
Region
百合A1
Emotion
平静 (1.8)
Messages
6
Importance
135.5
Room
【29】18243-王玉发-商丘市梁园区康城花园店-百合A1
R:10855326814739329
Evidence Messages
5 quote(s)
亚宝-王老师
1778742955
商家不回复 现在芒果坏了 也要算门店是吗？
亚宝-王老师
1778742969
拖着不回复 等着坏 让门店出钱是吗？
吉坡莫日阿木
1778743180
"亚宝-王老师：
商家不回复 现在芒果坏了 也要算门店是吗？"
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@母甜恬(A1-售后主管-母甜恬) @刘永杰(A1-售后主管-刘永杰) 今天早上就反馈该问题了，
吉坡莫日阿木
1778743201
"亚宝-王老师：
拖着不回复 等着坏 让门店出钱是吗？"
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@刘永杰(A1-售后主管-刘永杰) @母甜恬(A1-售后主管-母甜恬) 这个芒果问题可以跟进一下嘛？
母甜恬
1778756334
"亚宝-王老师：
拖着不回复 等着坏 让门店出钱是吗？"
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@亚宝-王老师 店长，这个芒果生鲜确实没办法退货，之前也给咱输出国的，芒果放好催熟就可以吃了，和苹果/香蕉放一个袋子里封口，放阴凉处，2-3天变黄变软就能吃， 不熟拍照给您售后呢，非常抱歉，生鲜品确实很特殊