退款系统故障

【工单跟进】 商品名称: 湘雅制药血脂通口服液 到手6盒 10ml*10支 描述：商品名称：湘雅制药血脂通口服液 反馈时间：5.14 到货单号： 773418164949083 售后原因：货到了就压坏了 客户诉求：退货退款 数量：2盒 门店名称：保定高阳县文化路店 联系人： 电话：15131283208 地址：河北省保定市高阳县文化路243号（送货上门，不放驿站）修路暂时不发韵达快递 售后照片/视频： 跟进时间：2026-05-14 11:10 跟进内容：要求退回未拆封的，已拆封的不能退哈。不影响第二次销售，客户自行承担退回运费，麻烦让客户打包严实，避免压坏，（退回压坏破损会无法退款哦！） 退货地址：云蜂物流 18932423960 地址：湖南省长沙市长沙县星沙经济开发区雷鸣路11号云蜂物流转胡大