P1
功能缺失
流程断点
售后退货流程复杂
Batch date: 2026-05-14
Tenant: 22009
Store
北京市顺义区双兴南区店
Region
华中A2
Emotion
抱怨 (1.2)
Messages
1
Importance
388.0
Room
【131】19808-希希-北京市顺义区双兴南区店-华中A2
R:10913477460769409
Evidence Messages
1 quote(s)
小悦助手
1778738806
商品名称: 熊猫电饭煲 到手1个 1个
描述：商品名称：熊猫电饭煲
单号：百世物流82473129594
数量：1
售后原因和诉求：一直亮灯，闷饭无法完成，退款退货（无外包装）
客户姓名/电话/地址：希希：18611535419北京市顺义区双兴南区40号楼40-15山海关老酱铺（送货上门不放驿站）
售后照片/视频：
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跟进内容：群售后地址：
退货地址：A1媛 18144744722 广东省中山市南头镇宏基E谷18栋4楼唐仁仓储中心（A1媛 ）， （请勿放菜鸟驿站，拒收一切到付件）
退换货请按此模板，谢谢！！！！！
快递单号：JT3163011911946
产品：熊猫电饭煲
数量：1
原因：一直亮灯，闷饭无法完成 换货
是否换货：是
客户姓名：希希
客户电话：18611535419
客户地址：北京市顺义区双兴南区40号楼40-15山海关老酱铺（送货上门不放驿站）
运费：