P1
功能缺失
过渡期政策
系统迁移期兑换争议
Batch date: 2026-05-15
Tenant: 22010
Store
南阳市新野县团结路店
Region
华中
Emotion
平静 (1.0)
Messages
3
Importance
75.7
Room
【45】26016-常莎-南阳市新野县团结路店-华中-A3
R:10747141818258840
Evidence Messages
3 quote(s)
李德孝
1778835644
"Lisa：
@李德孝 您好，顾客有D2和A3，只能看一条线吗？看了D2不能看A3吗？"
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@Lisa D2系统的客户是迁移到A8的，客户后台是先注册的A3还是注册了A8后要来A3
Lisa
1778835973
顾客说D2还有积分，但是人家说升级了，听了A3不能再去D2（A8），A8跟顾客说注册了A3不能再注册A8，现在顾客兑换不了东西来问。说咱们当时说看直播两边不影响，但是现在不能兑
李德孝
1778836603
"Lisa：
顾客说D2还有积分，但是人家说升级了，听了A3不能再去D2（A8），A8跟顾客说注册了A3不能再注册A8，现在顾客兑换不了东西来问。说咱们当时说看直播两边不影响，但是现在不能兑"
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@Lisa 客户之前在D2的积分和券，需要到之前的门店反馈处理哦