P1
功能缺失
流程断点
换货流程依赖人工
Batch date: 2026-05-15
Tenant: 22013
Store
A杭州市上城区复兴南街店
Region
-
Emotion
平静 (1.0)
Messages
3
Importance
149.4
Room
【68】31058-孙艺萌-A杭州市上城区复兴南街店-红星-A5
R:10895557611477392
Evidence Messages
3 quote(s)
好运常在
1778829519
@小悦助手11 【工单跟进】
商品名称: 中国CK冰晶裤 到手1条 XL(建议100-125斤）
描述：售后问题：黑色XL换3XL 2条换货
数量：2条
诉求：换货
跟进时间：2026-05-15 14:09
跟进内容：此售后问题已超3天未回复寄出单号，当前已作废，后续有问题可以再次艾特小悦助手
换货地址发一下哦
好运常在
1778830354
@小悦助手11 我看退货地址和换货地址都是
冰晶裤 退货地址：浙江省金华市义乌市江东街道大湖头63栋1单元4层（送货上门），收件人：中国CK2号仓，电话：15824560677
============================ 普快寄回报销运费
幸福女人
1778839362
@小悦助手11 卡帝乐鳄鱼缓震轻盈运动休闲鞋（白紫36*2，换白紫41*2）新的，顾客拍错没有选择尺码，换货地址发一下，谢谢