P1
功能缺失
流程断点
换货流程依赖人工
Batch date: 2026-05-16
Tenant: 22010
Store
赤峰市松山区松北家园店
Region
-
Emotion
平静 (1.0)
Messages
1
Importance
175.0
Room
【30】26390-王剑-赤峰市松山区松北家园店-陈丹秋-A3
R:10900210231908896
Evidence Messages
1 quote(s)
এ ꦿ᭄米粒ꦿ
1778905568
【工单跟进】
商品名称: 啄木鸟妈妈装冰丝套装 A601 到手1套 青竹色 3XL 145-170斤
描述：商品名称：啄木鸟妈妈装冰丝套装A601
单号：75960173048633
数量：1
售后原因和诉求：颜色发错了，紫竹色3XL发成青竹色3XL了。顾客要求调换成紫竹色。
跟进时间：2026-05-15 17:14
跟进内容：正常退换货售后地址：辽宁省辽阳市灯塔市佟二堡镇丰尚园五巷六号 张鸿越 18740208181
售后期限为收到货起30天 请合理安排退货时间 退回商品需保持吊牌完整
运费厂家报销，48小时内寄出回传单号和运费付款凭证以及微信收款码 ，超时工单作废，需要重新反馈，过售后期则无法处理！