P1
功能缺失
流程断点
换货流程依赖人工
Batch date: 2026-05-16
Tenant: 22008
Store
荆州市沙市区文化坊三巷店
Region
百合A1
Emotion
抱怨 (1.2)
Messages
2
Importance
175.0
Room
【74】18427-陈攻-荆州市沙市区文化坊三巷店-百合A1
R:10960612985714687
Evidence Messages
2 quote(s)
文化坊店店长
1778922046
【工单跟进】
商品名称: boocce空气循环扇F2升级款 到手1台 台
描述：商品名称：boocce空气循环扇F2升级款
单号：A1bho2026040819562817
售后原因：小汐只答应不工作，可以通电源，但风扇不转，偶尔转动停不下来，摇控和小汐都不起作用，只能断电源
客户诉求：要求退货
客户姓名：
陈攻
电话13986675616
地址：湖北省荆州市沙市区江汉北路文化坊3栋康在线上超市
售后照片/视频
————————
跟进时间：2026-05-14 12:34
跟进内容：宾创 boocce 退换货地址
汪彬 13826585815 广东省深圳市龙华区大浪丽荣路1号国乐科技园东门6栋10楼 送货上门，不要放驿站 （[爱心]售后请附带退货明细在箱子内部顶端 方便核对数量 没有退货明细的按我们仓库收到实际数量为准[爱心] .收到不是我们的产品最多保留10个自然日.超时默认让我们自行处理， 拒收顺丰和到付件）麻烦找个便宜的快递寄回哦
寄回单号：73708674801881
备注：原包装退回
文化坊店店长
1778924608
【工单跟进】
商品名称: boocce空气循环扇F2升级款 到手1台 台
描述：商品名称：boocce空气循环扇F2升级款
单号：A1bho2026040819562817
售后原因：小汐只答应不工作，可以通电源，但风扇不转，偶尔转动停不下来，摇控和小汐都不起作用，只能断电源
客户诉求：要求退货
客户姓名：
陈攻
电话13986675616
地址：湖北省荆州市沙市区江汉北路文化坊3栋康在线上超市
售后照片/视频
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跟进时间：2026-05-14 12:34
跟进内容：宾创 boocce 退换货地址
汪彬 13826585815 广东省深圳市龙华区大浪丽荣路1号国乐科技园东门6栋10楼 送货上门，不要放驿站 （[爱心]售后请附带退货明细在箱子内部顶端 方便核对数量 没有退货明细的按我们仓库收到实际数量为准[爱心] .收到不是我们的产品最多保留10个自然日.超时默认让我们自行处理， 拒收顺丰和到付件）麻烦找个便宜的快递寄回哦