P1
功能缺失
流程断点
换货流程依赖人工
Batch date: 2026-05-18
Tenant: 22013
Store
A重庆市渝北区丽园路店
Region
-
Emotion
平静 (1.1)
Messages
4
Importance
165.6
Room
【48】31027-瞿作林-A重庆市渝北区丽园路店-邻里直选-A5
R:10741718312221984
Evidence Messages
4 quote(s)
小豆芽
1779068358
【工单跟进】
商品名称: 卡帝乐鳄鱼缓震轻盈运动休闲鞋S988 到手1双（赠：朱砂手串） 黑色 36
描述：数量：2
售后原因：不合适，1双36黑色换成37黑色， 1双40黑色换成41黑色，不影响二销
诉求：换货
跟进时间：2026-05-16 11:42
跟进内容：自费寄回换
===反馈2日内不寄出视为不需要处理该商品的售后 麻烦尽快寄出，并反馈寄回单号在群里@小悦
卡帝乐鳄鱼🐊运动鞋👟运动鞋👟。退换货地址：拒收到付！河北省保定市雄安新区安新县三台镇华鸿工业园25号退货仓私域店，新风尚私域！15720092955
⚠换货：手串不用寄回，换出商品也不放手串
‼退货退款：麻烦连同手串一起退回🔙谢谢配合💗
小豆芽
1779068634
【工单跟进】
商品名称: 中国CKUPF50+男女同款防晒衣 到手1件 白色 M（建议90-115斤）
描述：数量：1
售后原因：小了，白色M换成L灰色，不影响二销
客户诉求：换货
跟进时间：2026-05-16 11:17
跟进内容：已反馈，沟通换货中，沟通好了发换货地址给门店
小豆芽
1779068638
【工单跟进】
商品名称: 中国CK男女同款鎏金彩砂T恤 到手1件 白色 S（建议90-110斤）
描述：数量：1
售后原因：小了，白色S换成M白色，不影响二销
客户诉求：换货
跟进时间：2026-05-16 11:17
跟进内容：已反馈，沟通换货中，沟通好了发换货地址给门店
小豆芽
1779068648
这两个没有换货地址