P1
功能缺失
过渡期政策
系统迁移期兑换争议
Batch date: 2026-05-18
Tenant: 22013
Store
淮安市机场路店
Region
百合
Emotion
焦虑 (2.5)
Messages
1
Importance
867.2
Room
【17】30346-机场路店长-淮安市机场路店-百合-A5
R:10881831178380587
Evidence Messages
1 quote(s)
徐瑞阳
1779090128
⚠各位店长,以上为本店高价值流失客户,
以下是流失看播用户召回方案❗❗
一、线下门店动作(店长必做)🎯
高价值用户:消费超 1000 元的,微信单发 1.88/2.88 元红包及感谢话术,“叔叔/阿姨您好!我是[门店名称]店长小[姓氏],感谢您在A5直播间的支持!今天直播间发福利券能兑换食用油和鞋子,明天到店还能领免费纸巾/参与1元买红薯活动,记得来看直播呀!”直播1 小时内跟进查看,未看补发看播提醒。
全量用户🎁:
免费伴手礼:“到店领纸巾 / 鸡蛋”,引导次日到店。
特惠引流品:“1 元买 2 斤红薯” 等活动,强调 “限今日看播用户”。
时间:上午 9 - 11 点、下午 15 - 17 点私聊或社群发布。
直播:引导进直播间,提醒关注发券时间。
马上联系高价值用户发红包💖!有问题 @督导 。咱们一起把“财神爷”请回来!