客服聊天分析
概览
问题列表
趋势
|
原始统计
原始消息
|
报告
专项报告
v0.1 · rule-based prototype
问题列表
0 条(最多 500 条)
全部
121
工具
0
运营
0
商品
121
物流
0
财务
0
日期
2026-05-09
2026-05-08
2026-05-07
2026-05-06
2026-05-05
2026-05-04
2026-05-03
2026-05-02
2026-05-01
2026-04-30
2026-04-29
2026-04-28
2026-04-27
2026-04-26
2026-04-25
2026-04-24
2026-04-23
2026-04-22
2026-04-21
2026-04-20
2026-04-19
2026-04-18
2026-04-17
2026-04-16
2026-04-15
2026-04-14
2026-04-13
2026-04-12
2026-04-11
2026-04-10
2026-04-09
2026-04-08
2026-04-07
2026-04-06
2026-04-05
2026-04-04
2026-04-03
2026-04-02
2026-04-01
严重程度
全部
P0
P1
P2
P3
类别
全部
商品质量
系统稳定性
功能缺失
易用性缺陷
问题
全部
产品质量缺陷
口头承诺未兑现
后台系统访问障碍
售后退货流程复杂
客服响应延迟
小悦助手身份困惑
库存断货风险
换货流程依赖人工
物流信息异常
物流查询困难
素材库同步异常
返货窗口期紧迫
退款系统故障
应用
重置
严重程度
问题
类别
责任大类
门店 / 群组
地区
情绪
消息数
重要度
没有符合条件的问题。
问题详情
×
Loading...