问题列表
34 条（最多 500 条）
| 严重程度 | 问题 | 类别 | 责任大类 | 门店 / 群组 | 地区 | 情绪 | 消息数 | 重要度 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
杭州市上城区南星街道店
A7-1589-孙艺萌-杭州市上城区南星街道店-华东D1
|
华东D1 |
平静
1.3
|
7 | 82.8 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
宁波奉化区义门路店
A21-1006-陈闹闹-宁波奉化区义门路店-华东D1
|
华东D1 |
平静
1.0
|
3 | 82.8 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
宁波奉化区中山路店
A24-1019-曾宸旭-宁波奉化区中山路店-华东D1
|
华东D1 |
抱怨
1.1
|
3 | 82.8 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
上海浦东新区秋岚路店
A21-1210-刘壮子-上海浦东新区秋岚路店-华东D1
|
华东D1 |
平静
1.0
|
3 | 82.8 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
上海松江区九亭大街店
A11-1189-鲍店长-上海松江区九亭大街店-华东D1
|
华东D1 |
平静
1.0
|
2 | 82.8 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
台州市椒江区和平路店
A6-1075-万家陈2-台州市椒江区和平路店-华东D1
|
华东D1 |
抱怨
1.1
|
2 | 82.8 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
南宁西乡塘安居小区店
A32-1138-谭燕-南宁西乡塘安居小区店-百合-D1
|
百合 |
平静
1.0
|
2 | 82.8 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
昆明市五花区海源北路店
A32-1104-字兴旺-昆明市五花区海源北路店-陈丹秋-D1
|
- |
平静
1.0
|
2 | 82.8 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
重庆九龙坡区火炬大道店
A37-1498-李会-重庆九龙坡区火炬大道店-百合D1
|
百合D1 |
平静
1.0
|
2 | 82.8 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
无锡梁溪区上马墩路店
A21-1222-张西鹏-无锡梁溪区上马墩路店-华东D1
|
华东D1 |
平静
1.0
|
2 | 82.8 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
沈阳沈河区泉园二路店蓝宝石
A21-1470-媛媛-沈阳沈河区泉园二路店蓝宝石-D1
|
沈阳沈河区泉园二路店蓝宝石 |
平静
1.0
|
2 | 82.8 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
成都简阳市中心西路店
A28-1295-李晓丹-成都简阳市中心西路店-佳佳D1
|
佳佳D1 |
平静
1.0
|
1 | 82.8 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
上海松江区文涵路店
A9-1271-台诗淇-上海松江区文涵路店-华东D1
|
华东D1 |
平静
1.0
|
1 | 82.8 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
成都新都区丝路兵团大丰店
A42-1388-李思语-成都新都区丝路兵团大丰店-大街小巷D1
|
大街小巷D1 |
平静
1.0
|
1 | 82.8 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
上海崇明区新中路店
A6-1066-张建平-上海崇明区新中路店-华东D1
|
华东D1 |
抱怨
1.2
|
1 | 82.8 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
张家界永定区南庄坪店
A10-1164-田贵胜-张家界永定区南庄坪店-华中D1
|
华中D1 |
平静
1.0
|
1 | 82.8 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
雅安市雨城区羌江南路店
A48-1359-龙瀛洁-雅安市雨城区羌江南路店-大街小巷D1
|
大街小巷D1 |
平静
1.0
|
1 | 82.8 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
上海宝山区环镇北路店
A6-1181-刘莲-上海宝山区环镇北路店-华东D1
|
华东D1 |
平静
1.0
|
1 | 82.8 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
孝感孝南区九真二路店
A19-1464-李娇-孝感孝南区九真二路店-蓝宝石-D1
|
蓝宝石 |
平静
1.0
|
1 | 82.8 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
南京秦淮区银龙翠苑店
A20-1213-陈磊磊-南京秦淮区银龙翠苑店-华东D1
|
华东D1 |
平静
1.0
|
1 | 82.8 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
鄂州鄂城区十字街店
A21-1192-朱琦-鄂州鄂城区十字街店-华中D1
|
华中D1 |
平静
1.0
|
1 | 82.8 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
咸阳市兴平市康乐巷店
A33-1212-刘美娜-咸阳市兴平市康乐巷店-三三-D1
|
- |
平静
1.0
|
1 | 82.8 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
A20-1022-邢志强-白山靖宇育红小学店-百合D1
A20-1022-邢志强-白山靖宇育红小学店-百合D1
|
百合D1 |
平静
1.0
|
1 | 82.8 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
成都武侯区王姐生鲜百货线上超市
A43-1415-王晓容-成都武侯区王姐生鲜百货线上超市-大街小巷D1
|
大街小巷D1 |
平静
1.0
|
1 | 82.8 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
A36-1155-钱冉冉-亳州蒙城北蒙大道店-华东-D1
A36-1155-钱冉冉-亳州蒙城北蒙大道店-华东-D1
|
华东 |
平静
1.0
|
1 | 82.8 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
南阳唐河县花园西路店
A37-1611-小赵-南阳唐河县花园西路店-百合D1
|
百合D1 |
平静
1.0
|
1 | 82.8 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
贵阳乌当区保利温泉店
A41-1396-陈泓-贵阳乌当区保利温泉店-大街小巷D1
|
大街小巷D1 |
平静
1.0
|
1 | 82.8 | Detail |
| P0 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
张家界永定区南庄坪店
A10-1164-田贵胜-张家界永定区南庄坪店-华中D1
|
华中D1 |
平静
1.0
|
1 | 2.1 | Detail |
| P0 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
杭州市上城区南星街道店
A7-1589-孙艺萌-杭州市上城区南星街道店-华东D1
|
华东D1 |
平静
1.0
|
1 | 2.1 | Detail |
| P0 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
雅安市雨城区西大街店（九阳专卖）
A44-1355-向可菊-雅安市雨城区西大街店（九阳专卖）-大街小巷D1
|
大街小巷D1 |
平静
1.0
|
1 | 2.1 | Detail |
| P1 | 退款系统故障
功能异常
|
系统稳定性 | 工具 |
宁波奉化区中山路店
A24-1019-曾宸旭-宁波奉化区中山路店-华东D1
|
华东D1 |
平静
1.0
|
1 | 1.5 | Detail |
| P1 | 退款系统故障
功能异常
|
系统稳定性 | 工具 |
A12-1091-邵邵-大连旅顺口水师营街店-百合D1
A12-1091-邵邵-大连旅顺口水师营街店-百合D1
|
百合D1 |
抱怨
1.2
|
1 | 1.5 | Detail |
| P0 | 后台系统访问障碍
性能问题
|
系统稳定性 | 工具 |
【15】-10173-李晶-徐州云龙鲜捕娜娜绿地世纪城一期西门店-大街小巷-江苏徐州D4
【15】-10173-李晶-徐州云龙鲜捕娜娜绿地世纪城一期西门店-大街小巷-江苏徐州D4
|
大街小巷 |
平静
1.0
|
1 | 1.4 | Detail |
| P0 | 后台系统访问障碍
性能问题
|
系统稳定性 | 工具 |
雅安市雨城区川航小区奶之味店
B1-1354-雅安市雨城区川航小区奶之味店-大街小巷D1
|
大街小巷D1 |
平静
1.0
|
1 | 1.4 | Detail |
问题详情
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