问题列表
30 条（最多 500 条）
| 严重程度 | 问题 | 类别 | 责任大类 | 门店 / 群组 | 地区 | 情绪 | 消息数 | 重要度 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
重庆九龙坡区火炬大道店
A37-1498-李会-重庆九龙坡区火炬大道店-百合D1
|
百合D1 |
抱怨
1.1
|
3 | 34.7 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
德阳什邡市竹园北路店
A32-1305-潘勇2-德阳什邡市竹园北路店-佳佳D1
|
佳佳D1 |
平静
1.0
|
2 | 34.7 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
临汾市吉县文明小区
【62】-8436-刘荣-临汾市吉县文明小区-华中D4
|
华中D4 |
平静
1.0
|
1 | 34.7 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
长沙市岳麓区中建梅溪湖店
【闭店中】14804-肖俊-长沙市岳麓区中建梅溪湖店-栋栋D7
|
栋栋D7 |
平静
1.0
|
1 | 34.7 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
昆明市五花区海源北路店
A32-1104-字兴旺-昆明市五花区海源北路店-陈丹秋-D1
|
- |
平静
1.0
|
1 | 34.7 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
邯郸市武安市建东街店
【54】-8200-何冰冰-邯郸市武安市建东街店-华北D4
|
华北D4 |
平静
1.0
|
1 | 34.7 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
重庆九龙坡区同心家园A组店
A45-1372-张平-重庆九龙坡区同心家园A组店-大街小巷D1
|
大街小巷D1 |
平静
1.0
|
1 | 34.7 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
唐訾路多友线上生活超市
【22】14557-徐士雯-唐訾路多友线上生活超市-康膳堂D7
|
- |
平静
1.0
|
1 | 34.7 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
【停13】14416-杨红娟-河南许昌舒果优鲜名亨店-大街小巷D7
【停13】14416-杨红娟-河南许昌舒果优鲜名亨店-大街小巷D7
|
大街小巷D7 |
平静
1.0
|
1 | 34.7 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
广元市利州区上河街店
A38-1514-冯华-广元市利州区上河街店-佳佳D1
|
佳佳D1 |
平静
1.0
|
1 | 34.7 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
A44-1407-张琼-武汉武昌淘掌柜团购店-大街小巷D1
A44-1407-张琼-武汉武昌淘掌柜团购店-大街小巷D1
|
大街小巷D1 |
平静
1.0
|
1 | 34.7 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
沈阳市皇姑区陵北街
A36-1128-金泠-沈阳市皇姑区陵北街-蓝谷地D1
|
蓝谷地D1 |
抱怨
1.2
|
1 | 34.7 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
富锦市建三江七星家园店
A2-1240-小宋-富锦市建三江七星家园店-百合D1
|
百合D1 |
抱怨
1.2
|
1 | 34.7 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
北京市丰台区望园东里店
【28】14687-吕培民-北京市丰台区望园东里店-菠萝D7
|
- |
平静
1.0
|
1 | 34.7 | Detail |
| P1 | 库存断货风险
库存异常
|
系统稳定性 | 运营 |
贵阳市云岩区未来方舟店
【闭店中】-14627-余琴-贵阳市云岩区未来方舟店-红星D7
|
- |
抱怨
1.2
|
1 | 7.5 | Detail |
| P1 | 库存断货风险
库存异常
|
系统稳定性 | 运营 |
武汉蔡甸龙湖社区京东便利店
【12】-10312-鲁秀丽-武汉蔡甸龙湖社区京东便利店-大街小巷-湖北D4
|
大街小巷 |
抱怨
1.2
|
1 | 7.5 | Detail |
| P1 | 库存断货风险
库存异常
|
系统稳定性 | 运营 |
A44-1365-熊智民-武汉洪山熊老师发货点店-大街小巷D1
A44-1365-熊智民-武汉洪山熊老师发货点店-大街小巷D1
|
大街小巷D1 |
平静
1.0
|
1 | 7.5 | Detail |
| P1 | 库存断货风险
库存异常
|
系统稳定性 | 运营 |
云南昆明五华区茭菱路店
【22】-10183-虎恩斌-云南昆明五华区茭菱路店-大街小巷-云南D4
|
大街小巷 |
平静
1.0
|
1 | 7.5 | Detail |
| P1 | 库存断货风险
库存异常
|
系统稳定性 | 运营 |
南阳宛城区蓝天游园店
A37-1610-佩佩-南阳宛城区蓝天游园店-百合D1
|
百合D1 |
平静
1.0
|
1 | 7.5 | Detail |
| P1 | 口头承诺未兑现
信任体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
长沙岳麓区裕园小区店
A28-1457-橙子店长-长沙岳麓区裕园小区店-蓝宝石D1
|
蓝宝石D1 |
平静
1.0
|
1 | 2.8 | Detail |
| P1 | 口头承诺未兑现
信任体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
成都武侯区集优甄选线上超市
A45-1386-黄庆梅-成都武侯区集优甄选线上超市-大街小巷D1
|
大街小巷D1 |
平静
1.0
|
1 | 2.8 | Detail |
| P1 | 口头承诺未兑现
信任体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
临汾市吉县文明小区
【62】-8436-刘荣-临汾市吉县文明小区-华中D4
|
华中D4 |
平静
1.0
|
1 | 2.8 | Detail |
| P2 | 小悦助手身份困惑
导航问题
|
易用性缺陷 | 运营 |
北京丰台区方庄芳古园店
A2-1083-邓海云-北京丰台区方庄芳古园店-红枣D1
|
- |
平静
1.0
|
1 | 2.8 | Detail |
| P2 | 小悦助手身份困惑
导航问题
|
易用性缺陷 | 运营 |
绵阳盐亭县凤灵街道店
A29-1488-赵川-绵阳盐亭县凤灵街道店-佳佳D1
|
佳佳D1 |
平静
1.0
|
1 | 2.8 | Detail |
| P1 | 口头承诺未兑现
信任体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
云南昆明五华区美璟欣城店
【25】-10011-杨权洲-云南昆明五华区美璟欣城店-大街小巷-云南D4
|
大街小巷 |
平静
1.0
|
1 | 2.8 | Detail |
| P2 | 小悦助手身份困惑
导航问题
|
易用性缺陷 | 运营 |
重庆沙坪坝区杨梨路店
A44-1479-马春燕-重庆沙坪坝区杨梨路店-大街小巷D1
|
大街小巷D1 |
平静
1.0
|
1 | 2.8 | Detail |
| P2 | 小悦助手身份困惑
导航问题
|
易用性缺陷 | 运营 |
成都成华区长天路社区店
A43-1322-王静华-成都成华区长天路社区店-大街小巷D1
|
大街小巷D1 |
平静
1.0
|
1 | 2.8 | Detail |
| P2 | 素材库同步异常
工具异常
|
易用性缺陷 | 运营 |
柳州市柳北区跃进路店
【40】-14250-谢婷-柳州市柳北区跃进路店-五龙 D7
|
- |
平静
1.0
|
2 | 1.8 | Detail |
| P2 | 素材库同步异常
工具异常
|
易用性缺陷 | 运营 |
昆明市五花区海源北路店
A32-1104-字兴旺-昆明市五花区海源北路店-陈丹秋-D1
|
- |
平静
1.0
|
1 | 1.8 | Detail |
| P2 | 促销活动争议
营销支持
|
功能缺失 | 运营 |
云南昆明西山区丹霞路店
【23】-10072-赵倩-云南昆明西山区丹霞路店-大街小巷-云南D4
|
大街小巷 |
平静
1.0
|
1 | 0.3 | Detail |
问题详情
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