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问题

严重程度	问题	类别	责任大类	门店 / 群组	地区	情绪	消息数	重要度
P2	客服响应延迟响应体验	易用性缺陷	运营	河南省焦作市军民街果燃供应链【11】-10414-徐晓天-河南省焦作市军民街果燃供应链-大街小巷-广东D4	大街小巷	抱怨 1.2	1	27.7	Detail
P2	客服响应延迟响应体验	易用性缺陷	运营	运城盐湖区凤凰南路店 A22-1012-柴泽泽-运城盐湖区凤凰南路店-华中-D1	华中	平静 1.0	1	27.7	Detail
P2	客服响应延迟响应体验	易用性缺陷	运营	汉中西乡县富民菜市场店 A36-1137-唐辉-汉中西乡县富民菜市场店-欢喜-D1	-	抱怨 1.2	1	27.7	Detail
P2	客服响应延迟响应体验	易用性缺陷	运营	大连市甘井子区栾金东街店【合37】-8699-月如钩-大连市甘井子区栾金东街店-百合D4	百合D4	焦虑 2.5	1	27.7	Detail
P2	客服响应延迟响应体验	易用性缺陷	运营	乐山市夹江县坤金仓超市店【19】-10227-喻兰-乐山市夹江县坤金仓超市店-大街小巷-四川D4	大街小巷	平静 1.0	1	27.7	Detail
P2	客服响应延迟响应体验	易用性缺陷	运营	厦门市思明区东浦路店【43】-8557-陈军-厦门市思明区东浦路店-百合D4	百合D4	抱怨 1.2	1	27.7	Detail
P2	客服响应延迟响应体验	易用性缺陷	运营	大连市甘井子区山东路店【41】-8627-菲儿-大连市甘井子区山东路店-百合D4	百合D4	抱怨 1.2	1	27.7	Detail
P2	客服响应延迟响应体验	易用性缺陷	运营	济南市章丘区秀江商业城店【45】-8370-韩庆-济南市章丘区秀江商业城店-百合D4	百合D4	平静 1.0	1	27.7	Detail
P2	客服响应延迟响应体验	易用性缺陷	运营	银川市鲜西域领秀一居店【15】-10185-陈立翠-银川市鲜西域领秀一居店-大街小巷-宁夏银川D4	大街小巷	平静 1.0	1	27.7	Detail
P2	客服响应延迟响应体验	易用性缺陷	运营	威海市经济技术开发区大庆路【27】-8043-李文瀚-威海市经济技术开发区大庆路-美喃D4	美喃D4	平静 1.0	1	27.7	Detail
P2	客服响应延迟响应体验	易用性缺陷	运营	黄石市阳新县兴国镇富川街店【45】-8375-高丽玲-黄石市阳新县兴国镇富川街店-百合D4	百合D4	平静 1.0	1	27.7	Detail
P1	口头承诺未兑现信任体验	易用性缺陷	运营	沧州市任丘市阳光大街店【闭-76】-8703-刘迎新-沧州市任丘市阳光大街店-百合D4	百合D4	平静 1.0	1	2.1	Detail
P1	口头承诺未兑现信任体验	易用性缺陷	运营	浙江金华市黄宅小张水果店【闭-26】-10306-于城婷-浙江金华市黄宅小张水果店-大街小巷-浙江金华D4	大街小巷	平静 1.0	1	2.1	Detail
P1	口头承诺未兑现信任体验	易用性缺陷	运营	长沙市雨花区万科魅力之城店【闭店中】-14790-文冬艳-长沙市雨花区万科魅力之城店-栋栋D7	栋栋D7	平静 1.0	1	2.1	Detail
P2	小悦助手身份困惑导航问题	易用性缺陷	运营	太原迎泽区水西关南街店 A15-1380-许海艳-太原迎泽区水西关南街店-蓝宝石-D1	蓝宝石	平静 1.0	1	1.5	Detail
P2	小悦助手身份困惑导航问题	易用性缺陷	运营	汉中西乡县富民菜市场店 A36-1137-唐辉-汉中西乡县富民菜市场店-欢喜-D1	-	抱怨 1.2	1	1.5	Detail
P2	促销活动争议营销支持	功能缺失	运营	宝鸡市渭滨区宝桥综合市场店【10】-14088-张海洋-宝鸡市渭滨区宝桥综合市场店-三三D7	-	抱怨 1.2	1	1.5	Detail
P2	促销活动争议营销支持	功能缺失	运营	柳州市柳北区跃进路店【40】-14250-谢婷-柳州市柳北区跃进路店-五龙D7	-	平静 1.0	1	1.5	Detail
P2	素材库同步异常工具异常	易用性缺陷	运营	上海浦东新区周建路店 A36-1057-占云飞-上海浦东新区周建路店-华东-D1	华东	抱怨 1.2	1	0.4	Detail
P1	库存断货风险库存异常	系统稳定性	运营	秦皇岛卢龙县东方之珠店 A31-1615-何立梅-秦皇岛卢龙县东方之珠店-百合-D1	百合	平静 1.0	1	0.3	Detail

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