问题列表
170 条（最多 500 条）
| 严重程度 | 问题 | 类别 | 责任大类 | 门店 / 群组 | 地区 | 情绪 | 消息数 | 重要度 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
上海市奉贤区新群路店
【A7-29】40106-张小雅-上海市奉贤区新群路店-华东正阳-A7
|
华东正阳 |
抱怨
1.1
|
5 | 228.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
南京鼓楼区三牌楼7料坊店
【70】24374-周云云-南京鼓楼区三牌楼7料坊店-红星-A3
|
- |
平静
1.0
|
5 | 228.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
萍乡市芦溪县东桥街店
【35】28668-李国萍-萍乡市芦溪县东桥街店-三好A4
|
- |
平静
1.0
|
4 | 228.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
舒兰市吉舒街道保平家园店
【6】44798-林鹤-舒兰市吉舒街道保平家园店-美喃-B3
|
美喃 |
平静
1.0
|
3 | 228.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
天津市和平区众食食品店
【18】58027-徐艳辉-天津市和平区众食食品店-红枣-A9
|
- |
平静
1.0
|
3 | 228.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
昆明市盘龙区金夏苑店
【A7-3】35596-范永娟-昆明市盘龙区金夏苑店-佳佳-A7
|
佳佳 |
平静
1.0
|
3 | 228.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
盐城市亭湖区工农路店
【80】18403-赵武胤-盐城市亭湖区工农路店-邻里直选A2
|
- |
平静
1.0
|
3 | 228.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
洛阳市新安县畛河路店
【4】60523-王燕-洛阳市新安县畛河路店-百合-A9
|
百合 |
平静
1.0
|
3 | 228.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
重庆市永川区月源菜市场店
【63】28623-胡艳萍-重庆市永川区月源菜市场店-三好A4
|
- |
平静
1.0
|
3 | 228.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
白银市安民北区店
【17】19872-罗鹏飞-白银市安民北区店-百合A1
|
百合A1 |
平静
1.0
|
3 | 228.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
【A7-57】41669-陈晓霞-太原享堂国樾龙城湾店2026-大街小巷-A7
【A7-57】41669-陈晓霞-太原享堂国樾龙城湾店2026-大街小巷-A7
|
大街小巷 |
平静
1.0
|
3 | 228.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
昆明市晋宁区安康小区店
【50】44392-陈丽芳-昆明市晋宁区安康小区店-悦爱生活-B3
|
悦爱生活 |
抱怨
1.2
|
2 | 228.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
东营市河口区老联通公司店
【33】58072-张乐乐-东营市河口区老联通公司店-悦享家-A9
|
悦享家 |
平静
1.0
|
2 | 228.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
湖州德清县群益街店
【A7-9】35029-书尧-湖州德清县群益街店-华东正阳-A7
|
华东正阳 |
平静
1.0
|
2 | 228.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
重庆市渝中区金汤街店
【49】24281-张志中-重庆市渝中区金汤街店-百合-A3
|
百合 |
平静
1.0
|
2 | 228.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
西安市长安区西寨新区店
【47】26402-李琼-西安市长安区西寨新区店-好物优选-A3
|
- |
平静
1.0
|
2 | 228.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
A青岛市黄岛区文海国际店
【53】30862-管佳萍-A青岛市黄岛区文海国际店-百合-A5
|
百合 |
平静
1.0
|
2 | 228.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
天津滨海新区振业路店
【A7-31】40195-节春燕-天津滨海新区振业路店-百合-A7
|
百合 |
平静
1.0
|
2 | 228.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
A云浮市罗定市柑园路店
【27】31159-范俊安-A云浮市罗定市柑园路店-万家灯火-A5
|
- |
平静
1.0
|
2 | 228.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
【A8-173】50411-梁圣杰-振宁花园店2-蓝谷地-A8
【A8-173】50411-梁圣杰-振宁花园店2-蓝谷地-A8
|
蓝谷地 |
平静
1.0
|
2 | 228.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
石家庄市长安区瑞城C区店
【3】60404-张尧-石家庄市长安区瑞城C区店-俱惠选-A9
|
- |
平静
1.0
|
2 | 228.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
黄冈市黄州区珠明山店
【82】26692-张肖-黄冈市黄州区珠明山店-百合-A3
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 228.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
山西省太原市小店区金东中环城店
【39】30019-秦旭珍-山西省太原市小店区金东中环城店-大街小巷-A5
|
大街小巷 |
平静
1.0
|
1 | 228.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
宜春市上高县银海商贸城店
【29】58230-陈丁香-宜春市上高县银海商贸城店-邻里直选-A9
|
- |
平静
1.0
|
1 | 228.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
A菏泽市单县文化家园店
【6】30979-郭卉-A菏泽市单县文化家园店-文化-A5
|
- |
平静
1.0
|
1 | 228.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
眉山市仁寿县滨河阳光店
【132】18546-杨文清-眉山市仁寿县滨河阳光店-邻里直选A2
|
- |
平静
1.0
|
1 | 228.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
天津市宁河区芦台店
【11】24424-刘洪军-天津市宁河区芦台店-好物优选-A3
|
- |
抱怨
1.2
|
1 | 228.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
怀仁市天合街店
【A8-167】49561-张学文-怀仁市天合街店-菠萝-A8
|
- |
平静
1.0
|
1 | 228.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
西安市未央区珠江新城店
【32】28315-潘庆辉-西安市未央区珠江新城店-华东正阳A4
|
华东正阳A4 |
平静
1.0
|
1 | 228.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
安徽省六安市舒城县春秋路店
【A8-164】49985-李文静-安徽省六安市舒城县春秋路店-华中-A8
|
华中 |
平静
1.0
|
1 | 228.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
漳州市平和县团结路店
【42】58059 -杨艺观-漳州市平和县团结路店-悦爱生活-A9
|
悦爱生活 |
平静
1.0
|
1 | 228.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
【A7-57】40936-杜琳-临沂兰山王羲之故居店-琪琪-A7
【A7-57】40936-杜琳-临沂兰山王羲之故居店-琪琪-A7
|
- |
平静
1.0
|
1 | 228.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
南宁市长湖路丹凤店
【A8-116】50138-邓小珍-南宁市长湖路丹凤店-五龙-A8
|
- |
平静
1.0
|
1 | 228.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
徐州市云龙区户部商都店
【212】19260-王华珍-徐州市云龙区户部商都店-红星A2
|
- |
平静
1.0
|
1 | 228.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
洛阳市涧西区世纪福鑫店
【5】60048-徐笠闳-洛阳市涧西区世纪福鑫店-百合-A9
|
百合 |
抱怨
1.2
|
1 | 228.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
石家庄市长安区瑞景华庭店
【64】18028-剧娜-石家庄市长安区瑞景华庭店-京津冀A1
|
- |
平静
1.0
|
1 | 228.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
雅安市荥经县荥兴路东一段店
【29】28303-宋小娇-雅安市荥经县荥兴路东一段店-大街小巷A4
|
大街小巷A4 |
平静
1.0
|
1 | 228.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
大庆市龙凤区龙城店
【62】26387-刘洋-大庆市龙凤区龙城店-俱惠选-A3
|
- |
平静
1.0
|
1 | 228.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
【A7-71】40895-陆文珠-江阴徐霞客镇惠民路店-华东正阳-A7
【A7-71】40895-陆文珠-江阴徐霞客镇惠民路店-华东正阳-A7
|
华东正阳 |
平静
1.0
|
1 | 228.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
阳泉市城区香榭大道店
【50】60031-杨俊平-阳泉市城区香榭大道店-大街小巷-A9
|
大街小巷 |
平静
1.0
|
1 | 228.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
青岛市市南区吴兴路店
【76】44835-王淑惠-青岛市市南区吴兴路店-百合-B3
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 228.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
柳州市柳南区大鹅山市场店
【109】28188-莫祖新-柳州市柳南区大鹅山市场店-五龙A4
|
- |
抱怨
1.2
|
1 | 228.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
芜湖市镜湖区张家山领秀城店
【37】60081-王男为-芜湖市镜湖区张家山领秀城店-致远-A9
|
- |
平静
1.0
|
1 | 228.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
天津市静海区金海园店
【闭店】24092-张艳艳-天津市静海区金海园店-万家灯火-A3
|
- |
平静
1.0
|
1 | 228.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
武汉市江岸区高雄小区店
【78】24064-裴德-武汉市江岸区高雄小区店-百合-A3
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 228.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
赣州市龙南市龙桂路店
【34】44114-古文剑-赣州市龙南市龙桂路店-悦爱生活-B3
|
悦爱生活 |
平静
1.0
|
1 | 228.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
上海市宝山区水产路店
【A7-62】40980-邓雨浩-上海市宝山区水产路店-华东正阳-A7
|
华东正阳 |
平静
1.0
|
1 | 228.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
绥化市青冈县环保楼店
【12】30212-源源-绥化市青冈县环保楼店-美喃-A5
|
美喃 |
平静
1.0
|
1 | 228.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
A北京市昌平区金隅万科店
【54】30875-李亚淋-A北京市昌平区金隅万科店-万家灯火-A5
|
- |
平静
1.0
|
1 | 228.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
宁波奉化区中山路店
【A7-12】35021-曾宸旭-宁波奉化区中山路店-华东正阳-A7
|
华东正阳 |
平静
1.0
|
1 | 228.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
苏州虎丘区滨河花苑店
【A7-23】40749-吴佳晨-苏州虎丘区滨河花苑店-华东正阳-A7
|
华东正阳 |
平静
1.0
|
1 | 228.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
重庆市永川区盛世棠城店
【A7-58】35055-刘芳-重庆市永川区盛世棠城店-荷花-A7
|
- |
平静
1.0
|
1 | 228.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
运城市稷山县西社初中店
【152】19466-杨笑莉-运城市稷山县西社初中店-华中A2
|
华中A2 |
平静
1.0
|
1 | 228.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
无锡市惠山区长安农贸市场店
【A8-150】50149-赵自乐-无锡市惠山区长安农贸市场店-正阳-A8
|
正阳 |
平静
1.0
|
1 | 228.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
A六安市金安区六安大市场店
【53】30953-黄启福-A六安市金安区六安大市场店-悦享家-A5
|
悦享家 |
抱怨
1.2
|
1 | 228.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
石家庄市平山县冶河东路店
【118】28329-苏少荷-石家庄市平山县冶河东路店-大街小巷A4
|
大街小巷A4 |
抱怨
1.2
|
1 | 228.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
龙亭区铁塔店
【A8-119】49073-洋洋-龙亭区铁塔店-百合-A8
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 228.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
重庆巴南区巴县大道店
【A7-65】40118-陈陈-重庆巴南区巴县大道店-百合-A7
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 228.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
【200】20187-闫文斌-上海徐汇虹桥路412店-百合A1
【200】20187-闫文斌-上海徐汇虹桥路412店-百合A1
|
百合A1 |
平静
1.0
|
1 | 228.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
白银市白银区公园路街道店
【25】44996-赵永常-白银市白银区公园路街道店-百合-B3
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 228.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
南宁市青秀区新兴苑店
【A8-121】50116-小何-南宁市青秀区新兴苑店-五龙-A8
|
- |
平静
1.0
|
1 | 228.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
宁波慈溪市镇横街店
【A7-13】35296-胡益诚-宁波慈溪市镇横街店-华东正阳-A7
|
华东正阳 |
平静
1.0
|
1 | 228.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
【81】44194-周贤勇-成都龙泉驿阳光城丽阳路店-精雀新生活-B3
【81】44194-周贤勇-成都龙泉驿阳光城丽阳路店-精雀新生活-B3
|
- |
愤怒
3.0
|
1 | 228.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
A烟台市龙口市羊岚大街店
【4】30969-曲爽-A烟台市龙口市羊岚大街店-大街小巷-A5
|
大街小巷 |
平静
1.0
|
1 | 228.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
韶关市浈江区金沙小区店
【165】19751-谢菊香-韶关市浈江区金沙小区店-大街小巷A2
|
大街小巷A2 |
平静
1.0
|
1 | 228.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
鞍山市铁东区胜利南路店
【82】44396-巴什科尔-鞍山市铁东区胜利南路店-美喃-B3
|
美喃 |
平静
1.0
|
1 | 228.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
福州市晋安区连洋路店
【69】44506-徐海霞-福州市晋安区连洋路店-邻里直选-B3
|
- |
平静
1.0
|
1 | 228.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
北京市朝阳区安定门外店
【6】58095-耿营飞-北京市朝阳区安定门外店-红枣-A9
|
- |
平静
1.0
|
1 | 228.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
【A7-70】41463-牛淑萍-周村理想城二期玖倍佳折扣店-邻里隆-A7
【A7-70】41463-牛淑萍-周村理想城二期玖倍佳折扣店-邻里隆-A7
|
- |
平静
1.0
|
1 | 228.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
伊春市伊美区佳选食品店
【2】44039-毛铁云-伊春市伊美区佳选食品店-邻里直选-B3
|
- |
抱怨
1.2
|
1 | 228.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
太原市迎泽区桃园南路店
【32】28396-李强-太原市迎泽区桃园南路店-Z-俱惠选A4
|
- |
平静
1.0
|
1 | 228.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
南宁西乡塘安居小区店
【A7-42】35140-谭燕-南宁西乡塘安居小区店-百合-A7
|
百合 |
抱怨
1.2
|
1 | 228.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
襄阳市樊城区铁院中路店
【A8-78】49063-张道勇-襄阳市樊城区铁院中路店-百合-A8
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 228.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
常德白马湖社区店
【A7-23】41010-江美珍-常德白马湖社区店-华中-A7
|
华中 |
平静
1.0
|
1 | 228.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
【A8-156】49152-徐兰云-商丘雎阳北海路店-百合-A8
【A8-156】49152-徐兰云-商丘雎阳北海路店-百合-A8
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 228.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
继康线上超市
【A8-126】49712-李新-继康线上超市-正阳-A8
|
正阳 |
平静
1.0
|
1 | 228.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
威海市威海区新都花园店
【12】60276-高晓坤-威海市威海区新都花园店-俱惠选-A9
|
- |
平静
1.0
|
1 | 228.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
上海市安宁路店
【A7-46】40324-小梅-上海市安宁路店-华东正阳-A7
|
华东正阳 |
平静
1.0
|
1 | 228.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
武汉市洪山区瑞丰路店
【13】44216-贺春林-武汉市洪山区瑞丰路店-悦爱生活-B3
|
悦爱生活 |
平静
1.0
|
1 | 228.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
大连市甘井子区悦和西园店
【62】60486-王佳琦-大连市甘井子区悦和西园店-大街小巷-A9
|
大街小巷 |
平静
1.0
|
1 | 228.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
苏州姑苏区润达新村店
【A7-7】35247-杨光武-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7
|
华东正阳 |
平静
1.0
|
1 | 228.6 | Detail |
| P0 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
A北京市昌平区金隅万科店
【54】30875-李亚淋-A北京市昌平区金隅万科店-万家灯火-A5
|
- |
焦虑
2.5
|
8 | 77.6 | Detail |
| P0 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
上海市马陆镇玉桂路店
【A8-117】49337-彭正东-上海市马陆镇玉桂路店-正阳-A8
|
正阳 |
平静
1.0
|
2 | 77.6 | Detail |
| P0 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
【A8-97】49874-白雪-无锡百乐店-正阳-A8
【A8-97】49874-白雪-无锡百乐店-正阳-A8
|
正阳 |
平静
1.0
|
2 | 77.6 | Detail |
| P0 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
白山市靖宇县贵圆新兴小区店
【40】44735-吕炜-白山市靖宇县贵圆新兴小区店-美喃-B3
|
美喃 |
平静
1.0
|
1 | 77.6 | Detail |
| P0 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
济南槐荫区德馨康店
【23】58280-亓安增-济南槐荫区德馨康店-俱惠选-A9
|
- |
平静
1.0
|
1 | 77.6 | Detail |
| P0 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
宁波江北区天沁路店
【A8-117】49123-朱用祥-宁波江北区天沁路店-正阳-A8
|
正阳 |
平静
1.0
|
1 | 77.6 | Detail |
| P0 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
信阳市息县西亚丽宝广场店
【68】44983-陈广飞-信阳市息县西亚丽宝广场店-百合-B3
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 77.6 | Detail |
| P0 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
A自贡市荣县附东街店
【62】30998-廖鑫-A自贡市荣县附东街店-百合-A5
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 77.6 | Detail |
| P0 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
宝鸡市陈仓区龙逸居店
【A7-10】35160-小贾-宝鸡市陈仓区龙逸居店-悦爱生活-A7
|
悦爱生活 |
平静
1.0
|
1 | 77.6 | Detail |
| P0 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
杭州市萧山区回澜路店
【24】44244-方晓-杭州市萧山区回澜路店-红星-B3
|
- |
平静
1.0
|
1 | 77.6 | Detail |
| P0 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
上海市浦东新区周市路店
【215】18881-杨立志-上海市浦东新区周市路店-红星A2
|
- |
平静
1.0
|
1 | 77.6 | Detail |
| P0 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
荆门市掇刀区关帝路店
【8】45023-冯贤平-荆门市掇刀区关帝路店-大街小巷-B3
|
大街小巷 |
平静
1.0
|
1 | 77.6 | Detail |
| P0 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
北京市朝阳区望京东园店
【66】58217-吴培铭-北京市朝阳区望京东园店-红枣-A9
|
- |
平静
1.0
|
1 | 77.6 | Detail |
| P0 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
杭州市滨江区白马湖小区店
【44】44958-应勤-杭州市滨江区白马湖小区店-店和家-B3
|
- |
平静
1.0
|
1 | 77.6 | Detail |
| P0 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
【A8-164】49090-李素蓉-芦山店-五龙-A8
【A8-164】49090-李素蓉-芦山店-五龙-A8
|
- |
平静
1.0
|
1 | 77.6 | Detail |
| P0 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
枣庄市台儿庄区西苑小区店
【20】28646-赵晓娜-枣庄市台儿庄区西苑小区店-三好A4
|
- |
抱怨
1.2
|
1 | 77.6 | Detail |
| P0 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8
【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8
|
- |
抱怨
1.2
|
1 | 77.6 | Detail |
| P0 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
乐山市市中区通江街店
【83】28022-许平-乐山市市中区通江街店-吉多安A4
|
- |
平静
1.0
|
1 | 77.6 | Detail |
| P0 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
【A8-86】49286-钱春波-宁波鼓楼店-正阳-A8
【A8-86】49286-钱春波-宁波鼓楼店-正阳-A8
|
正阳 |
平静
1.0
|
1 | 77.6 | Detail |
| P0 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
【闭店中】A30-6359-周锦华-白山通江委店-百合-D3
【闭店中】A30-6359-周锦华-白山通江委店-百合-D3
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 77.6 | Detail |
| P0 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
南通市通州区翠园花苑店
【4】44662-杨金环-南通市通州区翠园花苑店-文化-B3
|
- |
平静
1.0
|
1 | 77.6 | Detail |
| P0 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
内江市市中区碧桂园店
【12】30119-赖燕-内江市市中区碧桂园店-大街小巷-A5
|
大街小巷 |
平静
1.0
|
1 | 77.6 | Detail |
| P0 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
石家庄正定县燕赵北大街店
【87】24087-刘栋(刘飞)-石家庄正定县燕赵北大街店-红星-A3
|
- |
平静
1.0
|
1 | 77.6 | Detail |
| P0 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
西安市未央区凤城十路店
【14】58034-董晓丹-西安市未央区凤城十路店-悦享家-A9
|
悦享家 |
平静
1.0
|
1 | 77.6 | Detail |
| P0 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
【A8-113】49461-小南-上海嘉定南大街店-文化-A8
【A8-113】49461-小南-上海嘉定南大街店-文化-A8
|
- |
平静
1.0
|
1 | 77.6 | Detail |
| P0 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
运城市盐湖区黄河夜市店
【59】44995-卢琳莎-运城市盐湖区黄河夜市店-华中-B3
|
华中 |
平静
1.0
|
1 | 77.6 | Detail |
| P0 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
青岛市黄岛区珠山路店
【2】44226-梁霞-青岛市黄岛区珠山路店-万家灯火-B3
|
- |
平静
1.0
|
1 | 77.6 | Detail |
| P0 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
石家庄新华区西芩园店
【A7-51】40355-聂景茹-石家庄新华区西芩园店-美喃-A7
|
美喃 |
平静
1.0
|
1 | 77.6 | Detail |
| P0 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
南宁市长湖路丹凤店
【A8-116】50138-邓小珍-南宁市长湖路丹凤店-五龙-A8
|
- |
平静
1.0
|
1 | 77.6 | Detail |
| P1 | 退款系统故障
功能异常
|
系统稳定性 | 工具 |
焦作市沁阳市罗庄社区店
【61】44046-韩伟玲-焦作市沁阳市罗庄社区店-百合-B3
|
百合 |
平静
1.0
|
2 | 41.6 | Detail |
| P1 | 退款系统故障
功能异常
|
系统稳定性 | 工具 |
徐州市徐州区西贺农贸店
【12】44458-沙超-徐州市徐州区西贺农贸店-华东正阳-B3
|
华东正阳 |
平静
1.0
|
2 | 41.6 | Detail |
| P1 | 退款系统故障
功能异常
|
系统稳定性 | 工具 |
长沙市长沙县万家丽北路店
【76】44521-何永香-长沙市长沙县万家丽北路店-邻里直选-B3
|
- |
平静
1.0
|
2 | 41.6 | Detail |
| P1 | 退款系统故障
功能异常
|
系统稳定性 | 工具 |
延安市宝塔区红化沟惠泽店
【51】44381-双秀秀-延安市宝塔区红化沟惠泽店-华中-B3
|
华中 |
平静
1.0
|
1 | 41.6 | Detail |
| P1 | 退款系统故障
功能异常
|
系统稳定性 | 工具 |
宜宾市兴文县飘香苑店
【40】58058-罗晓琼-宜宾市兴文县飘香苑店-邻里直选-A9
|
- |
平静
1.0
|
1 | 41.6 | Detail |
| P1 | 退款系统故障
功能异常
|
系统稳定性 | 工具 |
北京市通州神龙潼关一区店
【13】58019-肖欢乐-北京市通州神龙潼关一区店-红枣-A9
|
- |
平静
1.0
|
1 | 41.6 | Detail |
| P1 | 退款系统故障
功能异常
|
系统稳定性 | 工具 |
杭州市余杭区南安新苑店
【A7-13】35046-汪国飞-杭州市余杭区南安新苑店-华东正阳-A7
|
华东正阳 |
抱怨
1.2
|
1 | 41.6 | Detail |
| P1 | 退款系统故障
功能异常
|
系统稳定性 | 工具 |
西安市雁塔区金泰假日花城店
【45】26070-冷雪-西安市雁塔区金泰假日花城店-好物优选-A3
|
- |
平静
1.0
|
1 | 41.6 | Detail |
| P1 | 退款系统故障
功能异常
|
系统稳定性 | 工具 |
武汉江岸区安居西路店
【A7-6】35098-付博-武汉江岸区安居西路店-华中-A7
|
华中 |
平静
1.0
|
1 | 41.6 | Detail |
| P1 | 退款系统故障
功能异常
|
系统稳定性 | 工具 |
衢州市常山县清河街店
【34】44767-饶根华-衢州市常山县清河街店-悦享家-B3
|
悦享家 |
平静
1.0
|
1 | 41.6 | Detail |
| P1 | 退款系统故障
功能异常
|
系统稳定性 | 工具 |
孝感市孝南区向阳路店
【A7-28】40885-刘珍珍-孝感市孝南区向阳路店-华中-A7
|
华中 |
平静
1.0
|
1 | 41.6 | Detail |
| P1 | 退款系统故障
功能异常
|
系统稳定性 | 工具 |
郑州市中原区汝河路店
【19】58129-于航-郑州市中原区汝河路店-悦享家A9
|
悦享家A9 |
平静
1.0
|
1 | 41.6 | Detail |
| P1 | 退款系统故障
功能异常
|
系统稳定性 | 工具 |
A龙岩市上杭县北大路店
【7】30982-丘慧珍-A龙岩市上杭县北大路店-大街小巷-A5
|
大街小巷 |
平静
1.0
|
1 | 41.6 | Detail |
| P1 | 退款系统故障
功能异常
|
系统稳定性 | 工具 |
上海市浦东新区民贤路店
【20】30329-白芸-上海市浦东新区民贤路店-华东正阳-A5
|
华东正阳 |
焦虑
2.5
|
1 | 41.6 | Detail |
| P1 | 退款系统故障
功能异常
|
系统稳定性 | 工具 |
龙岩市新罗区米粒优团紫薇店
【20】28717-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好A4
|
- |
平静
1.0
|
1 | 41.6 | Detail |
| P1 | 退款系统故障
功能异常
|
系统稳定性 | 工具 |
A重庆市九龙坡区九龙花园
【63】31003-张宏权-A重庆市九龙坡区九龙花园-百合-A5
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 41.6 | Detail |
| P1 | 数据修改需人工登记
数据修改
|
功能缺失 | 工具 |
A重庆市九龙坡区九龙花园
【63】31003-张宏权-A重庆市九龙坡区九龙花园-百合-A5
|
百合 |
平静
1.0
|
3 | 35.1 | Detail |
| P1 | 数据修改需人工登记
数据修改
|
功能缺失 | 工具 |
杭州市拱墅区建国北路店
【147】18807-王利-杭州市拱墅区建国北路店-红星A2
|
- |
平静
1.0
|
2 | 35.1 | Detail |
| P1 | 数据修改需人工登记
数据修改
|
功能缺失 | 工具 |
孝感市大悟县城中北路店
【79】19604-汪凡-孝感市大悟县城中北路店-大街小巷A2
|
大街小巷A2 |
平静
1.0
|
2 | 35.1 | Detail |
| P1 | 数据修改需人工登记
数据修改
|
功能缺失 | 工具 |
泰安市宁阳县东磁东村路店
【130】18059-赵彩艺-泰安市宁阳县东磁东村路店-菠萝A2
|
- |
平静
1.0
|
2 | 35.1 | Detail |
| P1 | 数据修改需人工登记
数据修改
|
功能缺失 | 工具 |
西安市雁塔区金泰假日花城店
【45】26070-冷雪-西安市雁塔区金泰假日花城店-好物优选-A3
|
- |
平静
1.0
|
2 | 35.1 | Detail |
| P1 | 数据修改需人工登记
数据修改
|
功能缺失 | 工具 |
南京市六合区王家田农贸店
【55】58204-张建生-南京市六合区王家田农贸店-好物优选-A9
|
- |
平静
1.0
|
1 | 35.1 | Detail |
| P1 | 数据修改需人工登记
数据修改
|
功能缺失 | 工具 |
福州市仓山区亭头路店
【15】28602-王灵祯-福州市仓山区亭头路店-三好A4
|
- |
平静
1.0
|
1 | 35.1 | Detail |
| P1 | 数据修改需人工登记
数据修改
|
功能缺失 | 工具 |
鞍山市铁东区爱国街店
【83】19999-葛思彤-鞍山市铁东区爱国街店-美喃A2
|
美喃A2 |
平静
1.0
|
1 | 35.1 | Detail |
| P1 | 数据修改需人工登记
数据修改
|
功能缺失 | 工具 |
鄂州市鄂城区武昌大道店
【71】28102-周丽-鄂州市鄂城区武昌大道店-悦爱生活A4
|
悦爱生活A4 |
平静
1.0
|
1 | 35.1 | Detail |
| P1 | 数据修改需人工登记
数据修改
|
功能缺失 | 工具 |
新余市渝水区公园北路店
【22】44489-杨飞亮-新余市渝水区公园北路店-百合-B3
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 35.1 | Detail |
| P1 | 数据修改需人工登记
数据修改
|
功能缺失 | 工具 |
【A8-95】49407-胡文娟-大理店-陈丹秋-A8
【A8-95】49407-胡文娟-大理店-陈丹秋-A8
|
- |
平静
1.0
|
1 | 35.1 | Detail |
| P1 | 数据修改需人工登记
数据修改
|
功能缺失 | 工具 |
运城市永济市文化馆店
【A7-14】35141-侯庆-运城市永济市文化馆店-华东正阳-A7
|
华东正阳 |
平静
1.0
|
1 | 35.1 | Detail |
| P1 | 数据修改需人工登记
数据修改
|
功能缺失 | 工具 |
开封市鼓楼区盛田和园店
【5】44814-杨春芳-开封市鼓楼区盛田和园店-百合-B3
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 35.1 | Detail |
| P2 | 系统操作困难
操作问题
|
易用性缺陷 | 工具 |
株洲市荷塘区钻石路店
【113】19202-任袀瑶-株洲市荷塘区钻石路店-红星A2
|
- |
平静
1.0
|
1 | 28.5 | Detail |
| P2 | 系统操作困难
操作问题
|
易用性缺陷 | 工具 |
九江市浔阳区中辉凯旋城店
【44】58042-黄美玲-九江市浔阳区中辉凯旋城店-悦享家-A9
|
悦享家 |
平静
1.0
|
1 | 28.5 | Detail |
| P2 | 系统操作困难
操作问题
|
易用性缺陷 | 工具 |
杭州市拱墅区和睦路店
【23】44282-王阿丽-杭州市拱墅区和睦路店-红星-B3
|
- |
平静
1.0
|
1 | 28.5 | Detail |
| P2 | 系统操作困难
操作问题
|
易用性缺陷 | 工具 |
上海宝山区美平路店
【A7-71】40991-周恒梅-上海宝山区美平路店-华东正阳-A7
|
华东正阳 |
平静
1.0
|
1 | 28.5 | Detail |
| P2 | 系统操作困难
操作问题
|
易用性缺陷 | 工具 |
石家庄井陉矿区中维西路店
【120】18985-高彦琳-石家庄井陉矿区中维西路店-邻里直选A2
|
- |
平静
1.0
|
1 | 28.5 | Detail |
| P2 | 系统操作困难
操作问题
|
易用性缺陷 | 工具 |
芜湖市弋江区中央城店
【53】60114-杨老板-芜湖市弋江区中央城店-大街小巷-A9
|
大街小巷 |
平静
1.0
|
1 | 28.5 | Detail |
| P2 | 系统操作困难
操作问题
|
易用性缺陷 | 工具 |
洛阳涧西区谷水店
【48】24394-许冰冰-洛阳涧西区谷水店-百合-A3
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 28.5 | Detail |
| P2 | 系统操作困难
操作问题
|
易用性缺陷 | 工具 |
福州台江区书香大第店
【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7
|
大街小巷 |
困惑
1.5
|
1 | 28.5 | Detail |
| P2 | 系统操作困难
操作问题
|
易用性缺陷 | 工具 |
湛江市霞山区荷花村店
【54】60378-陈美英-湛江市霞山区荷花村店-万家灯火-A9
|
- |
平静
1.0
|
1 | 28.5 | Detail |
| P2 | 系统操作困难
操作问题
|
易用性缺陷 | 工具 |
四川江油市清真寺巷店
【A8-151】49466-杨再琼-四川江油市清真寺巷店-欢喜-A8
|
- |
平静
1.0
|
1 | 28.5 | Detail |
| P2 | 系统操作困难
操作问题
|
易用性缺陷 | 工具 |
怀化鹤城区富民巷店
【A7-11】35597-王爱民-怀化鹤城区富民巷店-万家灯火-A7
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- |
抱怨
1.2
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1 | 28.5 | Detail |
| P2 | 系统操作困难
操作问题
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易用性缺陷 | 工具 |
徐州市徐州区西贺农贸店
【12】44458-沙超-徐州市徐州区西贺农贸店-华东正阳-B3
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华东正阳 |
平静
1.0
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1 | 28.5 | Detail |
| P2 | 系统操作困难
操作问题
|
易用性缺陷 | 工具 |
益阳市桃江县资江路店
【91】18857-何亦佳-益阳市桃江县资江路店-红星A2
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- |
平静
1.0
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1 | 28.5 | Detail |
| P1 | 系统迁移期兑换争议
过渡期政策
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功能缺失 | 工具 |
武汉市江岸区后湖五路店
【82】19338-邓文狄-武汉市江岸区后湖五路店-悦爱生活A2
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悦爱生活A2 |
平静
1.0
|
2 | 17.8 | Detail |
| P1 | 系统迁移期兑换争议
过渡期政策
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功能缺失 | 工具 |
重庆市江津区七贤街店
【A8-118】50294-陈小丽-重庆市江津区七贤街店-荷花-A8
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- |
平静
1.0
|
2 | 17.8 | Detail |
| P1 | 系统迁移期兑换争议
过渡期政策
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功能缺失 | 工具 |
长沙市岳麓区24品生活中心店
【27】28732-邓老师-长沙市岳麓区24品生活中心店-万家灯火A4
|
- |
平静
1.0
|
2 | 17.8 | Detail |
| P1 | 系统迁移期兑换争议
过渡期政策
|
功能缺失 | 工具 |
【A8-108】49295-桑海燕-江苏盐城响水店-华中-A8
【A8-108】49295-桑海燕-江苏盐城响水店-华中-A8
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华中 |
平静
1.0
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1 | 17.8 | Detail |
| P1 | 系统迁移期兑换争议
过渡期政策
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功能缺失 | 工具 |
【A8-137】49129-李帅玉-无锡东绛店-正阳-A8
【A8-137】49129-李帅玉-无锡东绛店-正阳-A8
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正阳 |
平静
1.0
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1 | 17.8 | Detail |
| P1 | 系统迁移期兑换争议
过渡期政策
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功能缺失 | 工具 |
【A8-125】49803-郭荣华-武汉武昌烽火店-华中-A8
【A8-125】49803-郭荣华-武汉武昌烽火店-华中-A8
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华中 |
焦虑
2.5
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1 | 17.8 | Detail |
| P1 | 系统迁移期兑换争议
过渡期政策
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功能缺失 | 工具 |
【A8-101】49830-王向北-成都金堂淮口店-荷花-A8
【A8-101】49830-王向北-成都金堂淮口店-荷花-A8
|
- |
平静
1.0
|
1 | 17.8 | Detail |
| P1 | 系统迁移期兑换争议
过渡期政策
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功能缺失 | 工具 |
【A8-168】50213-曾冬冬-武汉桃花岛店-华中-A8
【A8-168】50213-曾冬冬-武汉桃花岛店-华中-A8
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华中 |
平静
1.0
|
1 | 17.8 | Detail |
| P1 | 系统迁移期兑换争议
过渡期政策
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功能缺失 | 工具 |
廊坊市大厂县北辰街店
【36】44353-刘振权-廊坊市大厂县北辰街店-百合-B3
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百合 |
平静
1.0
|
1 | 17.8 | Detail |
| P0 | 后台系统访问障碍
性能问题
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系统稳定性 | 工具 |
南通市如皋市城市广场店
【11】28323-倪素琴-南通市如皋市城市广场店-文化A4
|
- |
平静
1.0
|
1 | 8.3 | Detail |
| P0 | 后台系统访问障碍
性能问题
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系统稳定性 | 工具 |
【A8-84】49629-彭晓逸-宁波长丰店-正阳-A8
【A8-84】49629-彭晓逸-宁波长丰店-正阳-A8
|
正阳 |
平静
1.0
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1 | 8.3 | Detail |
| P0 | 后台系统访问障碍
性能问题
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系统稳定性 | 工具 |
武汉洪山樱草农场社区生活馆店
A41-1331-余涛-武汉洪山樱草农场社区生活馆店-大街小巷-D1
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大街小巷 |
平静
1.0
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1 | 8.3 | Detail |
| P0 | 后台系统访问障碍
性能问题
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系统稳定性 | 工具 |
泰州市靖江市人民公园店
【13】30352-方华-泰州市靖江市人民公园店-百合-A5
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百合 |
平静
1.0
|
1 | 8.3 | Detail |
| P0 | 后台系统访问障碍
性能问题
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系统稳定性 | 工具 |
上海市宝山区春雷路店
【A8-115】49464-姜志恒-上海市宝山区春雷路店-正阳-A8
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正阳 |
平静
1.0
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1 | 8.3 | Detail |
| P0 | 后台系统访问障碍
性能问题
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系统稳定性 | 工具 |
西陵区樵湖路店
【A8-165】49909-潘剑-西陵区樵湖路店-荷花-A8
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- |
平静
1.0
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1 | 8.3 | Detail |
| P0 | 返货系统功能异常
功能异常
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系统稳定性 | 工具 |
咸宁市崇阳县白鹭广场店
【80】44644-程立砂-咸宁市崇阳县白鹭广场店-悦爱生活-B3
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悦爱生活 |
平静
1.0
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1 | 1.4 | Detail |
| P0 | 返货系统功能异常
功能异常
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系统稳定性 | 工具 |
泰安市泰山区市政广场店
【81】44097-郑静-泰安市泰山区市政广场店-悦享家-B3
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悦享家 |
平静
1.0
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1 | 1.4 | Detail |
| P1 | 账户绑定失败
账户异常
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系统稳定性 | 工具 |
西安市莲湖区融创臻园店
【23】60487-樊晓静-西安市莲湖区融创臻园店-致远-A9
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- |
平静
1.0
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1 | 0.3 | Detail |
问题详情
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