问题列表
84 条（最多 500 条）
| 严重程度 | 问题 | 类别 | 责任大类 | 门店 / 群组 | 地区 | 情绪 | 消息数 | 重要度 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
上海市静安区景凤路店
【A7-2】35291-游品品-上海市静安区景凤路店-华东正阳-A7
|
华东正阳 |
抱怨
1.2
|
2 | 97.1 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
【A8-127】50287-屈自强-邯郸彭城店-百合-A8
【A8-127】50287-屈自强-邯郸彭城店-百合-A8
|
百合 |
抱怨
1.2
|
2 | 97.1 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
郑州市二七区郑密路店
【45】44719-司松奇-郑州市二七区郑密路店-百合-B3
|
百合 |
平静
1.0
|
2 | 97.1 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
上海宝山区月辉路店
【213】18797-许林-上海宝山区月辉路店-红星A2
|
- |
平静
1.0
|
1 | 97.1 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
A烟台市龙口市羊岚大街店
【4】30969-曲爽-A烟台市龙口市羊岚大街店-大街小巷-A5
|
大街小巷 |
平静
1.0
|
1 | 97.1 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
武汉市武昌区水果湖公园店
【45】30726-鲁磊-武汉市武昌区水果湖公园店-华中-A5
|
华中 |
焦虑
2.5
|
1 | 97.1 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
湖南邵阳市大祥区城北路店
【A8-103】49155-吴拥军-湖南邵阳市大祥区城北路店-悦爱生活-A8
|
悦爱生活 |
焦虑
2.5
|
1 | 97.1 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
北京市朝阳区九龙花园店
【13】28227-任堡垒-北京市朝阳区九龙花园店-悦享家A4
|
悦享家A4 |
平静
1.0
|
1 | 97.1 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
A北京市丰台区丰桥路店店
【64】31112-王晓霞-A北京市丰台区丰桥路店店-悦享家-A5
|
悦享家 |
平静
1.0
|
1 | 97.1 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
白山市浑江区通江小区店
【3】45079-小Ai-白山市浑江区通江小区店-三好-B3
|
- |
平静
1.0
|
1 | 97.1 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
A重庆市忠县中博大道店
【30】30892-孙登霖-A重庆市忠县中博大道店-百合-A5
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 97.1 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
长春市绿园区四联小区店
【151】19958-李美琪-长春市绿园区四联小区店-邻里直选A2
|
- |
平静
1.0
|
1 | 97.1 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
平顶山市卫东区矿工路店
【19】44170-关盼盼-平顶山市卫东区矿工路店-百合-B3
|
百合 |
愤怒
3.0
|
1 | 97.1 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
杭州市上城区丁桥店
【215】18862-费安栋-杭州市上城区丁桥店-红星A2
|
- |
抱怨
1.2
|
1 | 97.1 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
【A8-114】49819-陈德明-桂城街道裕桂店-正阳-A8
【A8-114】49819-陈德明-桂城街道裕桂店-正阳-A8
|
正阳 |
平静
1.0
|
1 | 97.1 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
A烟台市龙口市北巷小区店
【3】30974-刘大鹏-A烟台市龙口市北巷小区店-大街小巷-A5
|
大街小巷 |
平静
1.0
|
1 | 97.1 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
常德市石门县站西路店
【209】18111-汪德凤-常德市石门县站西路店-邻里直选A2
|
- |
平静
1.0
|
1 | 97.1 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
上海奉贤区何康实业店
【16】26466-蒲静恩-上海奉贤区何康实业店-悦爱生活-A3
|
悦爱生活 |
平静
1.0
|
1 | 97.1 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
A鄂州市鄂城区重庆路店
【55】30890-甘红梅-A鄂州市鄂城区重庆路店-百合-A5
|
百合 |
抱怨
1.2
|
1 | 97.1 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
兰州市城关区牟家庄店
【22】26342-任娟娟-兰州市城关区牟家庄店-好物优选-A3
|
- |
抱怨
1.2
|
1 | 97.1 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
成都龙泉驿区芦溪路店
【A7-12】35522-黄梅-成都龙泉驿区芦溪路店-佳佳-A7
|
佳佳 |
抱怨
1.2
|
1 | 97.1 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
【A8-108】49875-王港昌-武汉杨园店-正阳-A8
【A8-108】49875-王港昌-武汉杨园店-正阳-A8
|
正阳 |
平静
1.0
|
1 | 97.1 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
重庆市万州区袁家墩店
【109】18190-文碧-重庆市万州区袁家墩店-佳佳A2
|
佳佳A2 |
平静
1.0
|
1 | 97.1 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
南京市江宁区文靖路店
【76】28634-徐恒亮-南京市江宁区文靖路店-红星A4
|
- |
平静
1.0
|
1 | 97.1 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
大同市迎泽南街店
【A8-88】49556-张艳-大同市迎泽南街店-菠萝-A8
|
- |
平静
1.0
|
1 | 97.1 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
北京市通州区新华联店
【13】58056-王丽丽-北京市通州区新华联店-红枣-A9
|
- |
平静
1.0
|
1 | 97.1 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
运城市盐湖区棉北街店
【130】19888-卢琳莎-运城市盐湖区棉北街店-华中A2
|
华中A2 |
抱怨
1.2
|
1 | 97.1 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
武汉市汉阳区汉桥城中花园店
【38】58356-李美铃-武汉市汉阳区汉桥城中花园店-悦爱生活-A9
|
悦爱生活 |
抱怨
1.2
|
1 | 97.1 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
南昌市凤凰花园店
【A8-171】49682-杜增超-南昌市凤凰花园店-正阳-A8
|
正阳 |
平静
1.0
|
1 | 97.1 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
南昌市南昌工人新村店
【13】60474-涂勇先-南昌市南昌工人新村店-悦享家-A9
|
悦享家 |
平静
1.0
|
1 | 97.1 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
芜湖市弋江区中央城店
【53】60114-杨老板-芜湖市弋江区中央城店-大街小巷-A9
|
大街小巷 |
平静
1.0
|
1 | 97.1 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
菏泽市鄄城县古泉街道店
【156】18735-陈京富-菏泽市鄄城县古泉街道店-红星A2
|
- |
平静
1.0
|
1 | 97.1 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
【A7-49】41664-李军-太原惠哆哆店2026-大街小巷-A7
【A7-49】41664-李军-太原惠哆哆店2026-大街小巷-A7
|
大街小巷 |
平静
1.0
|
1 | 97.1 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
江北区鱼嘴镇和锦家园店
【60】28703-王蓉-江北区鱼嘴镇和锦家园店-三好A4
|
- |
平静
1.0
|
1 | 97.1 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
【A8-78】49470-徐嫚营-衢州江山店-正阳-A8
【A8-78】49470-徐嫚营-衢州江山店-正阳-A8
|
正阳 |
焦虑
2.5
|
1 | 97.1 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
山西太原尖草坪区汇丰街集祥店
【40】30024-李治中-山西太原尖草坪区汇丰街集祥店-大街小巷-A5
|
大街小巷 |
平静
1.0
|
1 | 97.1 | Detail |
| P1 | 库存断货风险
库存异常
|
系统稳定性 | 运营 |
襄阳市樊城区铁院东路店
【闭店】26438-王小杉-襄阳市樊城区铁院东路店-华中-A3
|
华中 |
平静
1.0
|
2 | 57.5 | Detail |
| P1 | 库存断货风险
库存异常
|
系统稳定性 | 运营 |
武汉市洪山区瑞丰路店
【13】44216-贺春林-武汉市洪山区瑞丰路店-悦爱生活-B3
|
悦爱生活 |
平静
1.0
|
2 | 57.5 | Detail |
| P1 | 库存断货风险
库存异常
|
系统稳定性 | 运营 |
【A8-111】50335-任桂芳-内蒙古牙克石中央街口七道街店-欢喜-A8
【A8-111】50335-任桂芳-内蒙古牙克石中央街口七道街店-欢喜-A8
|
- |
平静
1.0
|
2 | 57.5 | Detail |
| P1 | 库存断货风险
库存异常
|
系统稳定性 | 运营 |
泰安市新泰市中心花苑店
【13】30432-徐西东-泰安市新泰市中心花苑店-蓝宝石-A5
|
蓝宝石 |
平静
1.0
|
2 | 57.5 | Detail |
| P1 | 库存断货风险
库存异常
|
系统稳定性 | 运营 |
扬州市邗江区石油山庄北区店
【20】44769-纪家斌-扬州市邗江区石油山庄北区店-好物优选-B3
|
- |
平静
1.0
|
2 | 57.5 | Detail |
| P1 | 库存断货风险
库存异常
|
系统稳定性 | 运营 |
运城市闻喜县华康店
【30】44344-张炜涛-运城市闻喜县华康店-万家灯火-B3
|
- |
平静
1.0
|
1 | 57.5 | Detail |
| P1 | 库存断货风险
库存异常
|
系统稳定性 | 运营 |
长春市二道区吉盛小区店
【4】60100-杨淦-长春市二道区吉盛小区店-大街小巷-A9
|
大街小巷 |
平静
1.0
|
1 | 57.5 | Detail |
| P1 | 库存断货风险
库存异常
|
系统稳定性 | 运营 |
九江市浔阳区大树下店
【38】58251-万兰英-九江市浔阳区大树下店-悦享家-A9
|
悦享家 |
平静
1.0
|
1 | 57.5 | Detail |
| P1 | 库存断货风险
库存异常
|
系统稳定性 | 运营 |
A上海市嘉定区南大街店
【56】30869-田晓丰-A上海市嘉定区南大街店-百合-A5
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 57.5 | Detail |
| P1 | 库存断货风险
库存异常
|
系统稳定性 | 运营 |
南宁市青秀区埌东店
【A8-151】49760-梁丽君-南宁市青秀区埌东店-五龙-A8
|
- |
平静
1.0
|
1 | 57.5 | Detail |
| P1 | 库存断货风险
库存异常
|
系统稳定性 | 运营 |
北京市朝阳区金隅可乐
【26】30783-天瑞-北京市朝阳区金隅可乐-红枣-A5
|
- |
平静
1.0
|
1 | 57.5 | Detail |
| P1 | 库存断货风险
库存异常
|
系统稳定性 | 运营 |
恩施建始县茨泉古街店
【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 57.5 | Detail |
| P1 | 库存断货风险
库存异常
|
系统稳定性 | 运营 |
济南市历下区甸新北路店
【14】60444-王森-济南市历下区甸新北路店-康膳堂-A9
|
- |
平静
1.0
|
1 | 57.5 | Detail |
| P1 | 库存断货风险
库存异常
|
系统稳定性 | 运营 |
长沙市望城区东方明珠三期店
【37】58334-李刚-长沙市望城区东方明珠三期店-三好-A9
|
- |
抱怨
1.2
|
1 | 57.5 | Detail |
| P1 | 库存断货风险
库存异常
|
系统稳定性 | 运营 |
武汉市蔡甸区人信奥林花园店
【60】60337-武亚玲-武汉市蔡甸区人信奥林花园店-百合-A9
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 57.5 | Detail |
| P1 | 库存断货风险
库存异常
|
系统稳定性 | 运营 |
大观区玉琳路店
【A7-18】40288-杨志强-大观区玉琳路店-华东正阳-A7
|
华东正阳 |
平静
1.0
|
1 | 57.5 | Detail |
| P1 | 库存断货风险
库存异常
|
系统稳定性 | 运营 |
邢台市襄都区红星街店
【2】60294-贺娟-邢台市襄都区红星街店-俱惠选-A9
|
- |
平静
1.0
|
1 | 57.5 | Detail |
| P1 | 库存断货风险
库存异常
|
系统稳定性 | 运营 |
上海市静安区闻喜路店
【32】60251-胡新华-上海市静安区闻喜路店-百合-A9
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 57.5 | Detail |
| P1 | 库存断货风险
库存异常
|
系统稳定性 | 运营 |
昆明市呈贡区颐明园店
【24】26481-陶红-昆明市呈贡区颐明园店-好物优选-A3
|
- |
平静
1.0
|
1 | 57.5 | Detail |
| P1 | 库存断货风险
库存异常
|
系统稳定性 | 运营 |
日照市莒县文心西路店
【191】20165-彭豪爽-日照市莒县文心西路店-卫康A1
|
- |
平静
1.0
|
1 | 57.5 | Detail |
| P1 | 库存断货风险
库存异常
|
系统稳定性 | 运营 |
A运城市稷山县大佛南路店
【61】31243-张银彦-A运城市稷山县大佛南路店-华中-A5
|
华中 |
平静
1.0
|
1 | 57.5 | Detail |
| P1 | 库存断货风险
库存异常
|
系统稳定性 | 运营 |
濮阳市华龙区茂名路店
【7】60059-李爽-濮阳市华龙区茂名路店-百合-A9
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 57.5 | Detail |
| P1 | 库存断货风险
库存异常
|
系统稳定性 | 运营 |
重庆都市花园中路店
【A7-16】41060-龚杨-重庆都市花园中路店-百合-A7
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 57.5 | Detail |
| P1 | 库存断货风险
库存异常
|
系统稳定性 | 运营 |
上海市杨浦区眉州路店
【9】44236-张娟-上海市杨浦区眉州路店-华东正阳-B3
|
华东正阳 |
平静
1.0
|
1 | 57.5 | Detail |
| P2 | 素材库同步异常
工具异常
|
易用性缺陷 | 运营 |
苏州市太仓市隆福寺店
【60】44040-王彩英-苏州市太仓市隆福寺店-百合-B3
|
百合 |
平静
1.0
|
2 | 12.4 | Detail |
| P2 | 素材库同步异常
工具异常
|
易用性缺陷 | 运营 |
信阳市息县西亚丽宝广场店
【68】44983-陈广飞-信阳市息县西亚丽宝广场店-百合-B3
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 12.4 | Detail |
| P2 | 素材库同步异常
工具异常
|
易用性缺陷 | 运营 |
沈阳大东区莲花街店
【A7-34】40724-刘晶-沈阳大东区莲花街店-美喃-A7
|
美喃 |
平静
1.0
|
1 | 12.4 | Detail |
| P2 | 素材库同步异常
工具异常
|
易用性缺陷 | 运营 |
青岛市黄岛区双珠路店
【4】60062-朱健-青岛市黄岛区双珠路店-百合-A9
|
百合 |
愤怒
3.0
|
1 | 12.4 | Detail |
| P2 | 素材库同步异常
工具异常
|
易用性缺陷 | 运营 |
荆门市掇刀区南京路店
【80】18416-柳莎-荆门市掇刀区南京路店-红星A2
|
- |
平静
1.0
|
1 | 12.4 | Detail |
| P2 | 素材库同步异常
工具异常
|
易用性缺陷 | 运营 |
信阳市浉河区忆家优选店
【199】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1
|
百合A1 |
平静
1.0
|
1 | 12.4 | Detail |
| P2 | 小悦助手身份困惑
导航问题
|
易用性缺陷 | 运营 |
柳州市柳北区胜利路店
【37】58182-汪杰-柳州市柳北区胜利路店-悦爱生活-A9
|
悦爱生活 |
平静
1.0
|
2 | 12.1 | Detail |
| P2 | 小悦助手身份困惑
导航问题
|
易用性缺陷 | 运营 |
成都市双流区南通路店
【69】60217-梁茂花-成都市双流区南通路店-大街小巷-A9
|
大街小巷 |
平静
1.0
|
1 | 12.1 | Detail |
| P2 | 小悦助手身份困惑
导航问题
|
易用性缺陷 | 运营 |
大连市甘井子区悦和西园店
【62】60486-王佳琦-大连市甘井子区悦和西园店-大街小巷-A9
|
大街小巷 |
平静
1.0
|
1 | 12.1 | Detail |
| P2 | 小悦助手身份困惑
导航问题
|
易用性缺陷 | 运营 |
重庆渝中区大坪正街店
【A8-112】49212-万芳-重庆渝中区大坪正街店-大河-A8
|
- |
平静
1.0
|
1 | 12.1 | Detail |
| P2 | 小悦助手身份困惑
导航问题
|
易用性缺陷 | 运营 |
重庆市南岸区天文大道店
【84】45064-冉洪柳-重庆市南岸区天文大道店-百合-B3
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 12.1 | Detail |
| P2 | 小悦助手身份困惑
导航问题
|
易用性缺陷 | 运营 |
太原小店区太航小区店
【A7-68】40629-韩瑞卿-太原小店区太航小区店-蓝谷地-A7
|
蓝谷地 |
平静
1.0
|
1 | 12.1 | Detail |
| P2 | 小悦助手身份困惑
导航问题
|
易用性缺陷 | 运营 |
西安市雁塔区步行街店
【54】26212-朱颜-西安市雁塔区步行街店-好物优选-A3
|
- |
平静
1.0
|
1 | 12.1 | Detail |
| P2 | 小悦助手身份困惑
导航问题
|
易用性缺陷 | 运营 |
武汉市武昌区水果湖公园店
【45】30726-鲁磊-武汉市武昌区水果湖公园店-华中-A5
|
华中 |
平静
1.0
|
1 | 12.1 | Detail |
| P1 | 口头承诺未兑现
信任体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
韶关市浈江区黄金村二区店
【21】26431-王春花-韶关市浈江区黄金村二区店-华南-A3
|
华南 |
平静
1.0
|
1 | 10.0 | Detail |
| P1 | 口头承诺未兑现
信任体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
成都市成华区二环路店
【64】26247-卜天洪-成都市成华区二环路店-悦享家-A3
|
悦享家 |
平静
1.0
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1 | 10.0 | Detail |
| P1 | 口头承诺未兑现
信任体验
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易用性缺陷 | 运营 |
成都市高新区锦龙街锦龙云府店
【A7-14】35385-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-A7
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大街小巷 |
平静
1.0
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1 | 10.0 | Detail |
| P1 | 口头承诺未兑现
信任体验
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易用性缺陷 | 运营 |
北京市丰台区方庄芳城园店
【49】44846-王凯-北京市丰台区方庄芳城园店-悦享家-B3
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悦享家 |
平静
1.0
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1 | 10.0 | Detail |
| P1 | 口头承诺未兑现
信任体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8
【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8
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- |
平静
1.0
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1 | 10.0 | Detail |
| P1 | 口头承诺未兑现
信任体验
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易用性缺陷 | 运营 |
天津市滨海新区供销社店
【38】60085-吴玉发-天津市滨海新区供销社店-万家灯火-A9
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- |
抱怨
1.2
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1 | 10.0 | Detail |
| P1 | 口头承诺未兑现
信任体验
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易用性缺陷 | 运营 |
大同市平城区文化街店
【A8-96】49162-青春-大同市平城区文化街店-菠萝-A8
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- |
平静
1.0
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1 | 10.0 | Detail |
| P2 | 促销活动争议
营销支持
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功能缺失 | 运营 |
【A8-79】49688-王柳红-梁平鲁班路店-荷花-A8
【A8-79】49688-王柳红-梁平鲁班路店-荷花-A8
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- |
平静
1.0
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1 | 2.1 | Detail |
| P2 | 促销活动争议
营销支持
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功能缺失 | 运营 |
A嘉兴市南湖区东升东路店
【6】31122-徐传明-A嘉兴市南湖区东升东路店-红星-A5
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- |
平静
1.0
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1 | 2.1 | Detail |
| P2 | 促销活动争议
营销支持
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功能缺失 | 运营 |
【A8-146】49569-侯倩-东莞万江店-百合-A8
【A8-146】49569-侯倩-东莞万江店-百合-A8
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百合 |
平静
1.0
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1 | 2.1 | Detail |
问题详情
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