问题列表
151 条（最多 500 条）
| 严重程度 | 问题 | 类别 | 责任大类 | 门店 / 群组 | 地区 | 情绪 | 消息数 | 重要度 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
哈尔滨市尚志市步行街店
【61】48187-银丽娜-哈尔滨市尚志市步行街店-悦享家-B4
|
悦享家 |
平静
1.0
|
3 | 158.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
【A8-78】49810-索国凯-山西忻州五环大楼店-大河-A8
【A8-78】49810-索国凯-山西忻州五环大楼店-大河-A8
|
- |
抱怨
1.2
|
2 | 158.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
衡水市安平县中心路店
【54】48312-孙大师-衡水市安平县中心路店-三好-B4
|
- |
抱怨
1.2
|
2 | 158.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
上饶市信州区信江东路
【11】30164-李海洋-上饶市信州区信江东路-华东正阳-A5
|
华东正阳 |
平静
1.0
|
2 | 158.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
扬州市邗江区秋雨东路店
【24】60372-徐志明-扬州市邗江区秋雨东路店-万家灯火-A9
|
- |
平静
1.0
|
2 | 158.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
上海市静安区闻喜路店
【32】60251-胡新华-上海市静安区闻喜路店-百合-A9
|
百合 |
平静
1.0
|
2 | 158.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
益阳市桃江县桃花路社区店
【46】30761-习志中-益阳市桃江县桃花路社区店-万家灯火-A5
|
- |
困惑
1.5
|
2 | 158.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
昆明市嵩明县万年花城店
【59】44433-高如文-昆明市嵩明县万年花城店-悦爱生活-B3
|
悦爱生活 |
平静
1.0
|
2 | 158.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
【A8-134】49452-刘杰-济南长清清河店-菠萝-A8
【A8-134】49452-刘杰-济南长清清河店-菠萝-A8
|
- |
平静
1.0
|
2 | 158.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
眉山市彭山区张岗路店
【38】48510-姜杨洁-眉山市彭山区张岗路店-文化-B4
|
- |
平静
1.0
|
1 | 158.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
长春市绿园区金泰嘉园店
【4】48972-于兵-长春市绿园区金泰嘉园店-美喃-B4
|
美喃 |
平静
1.0
|
1 | 158.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
营口鲅鱼圈三丰市场店
【A7-68】41061-杨承钢-营口鲅鱼圈三丰市场店-华北-A7
|
华北 |
平静
1.0
|
1 | 158.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
北京市丰台区安乐林路店
【15】58040-李硕-北京市丰台区安乐林路店-红枣-A9
|
- |
平静
1.0
|
1 | 158.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
吉林船营区光辉胡同店
【A7-64】40842-杨国忠-吉林船营区光辉胡同店-百合-A7
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 158.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
包头市昆都仑区恩和小区店
【64】24115-赵树霞-包头市昆都仑区恩和小区店-红星-A3
|
- |
平静
1.0
|
1 | 158.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
成都市邛崃市玉泉街281号店
【27】48657-何军-成都市邛崃市玉泉街281号店-文化-B4
|
- |
平静
1.0
|
1 | 158.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
【A8-139】49832-陆庭伟-大足武圣路店-荷花-A8
【A8-139】49832-陆庭伟-大足武圣路店-荷花-A8
|
- |
平静
1.0
|
1 | 158.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
武汉市硚口区天顺园店
【64】24182-悦龄硚口天顺园店葛-武汉市硚口区天顺园店-万家灯火-A3
|
- |
平静
1.0
|
1 | 158.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
重庆市九龙坡区科园三路
【43】30131-张建华-重庆市九龙坡区科园三路-百合-A5
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 158.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
杭州市桐庐县康惠年百货超市
【57】60425-罗锋-杭州市桐庐县康惠年百货超市-悦享家-A9
|
悦享家 |
抱怨
1.2
|
1 | 158.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
【A8-95】49437-贾静-尉氏店-前进-A8
【A8-95】49437-贾静-尉氏店-前进-A8
|
- |
平静
1.0
|
1 | 158.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
桂林市兴安县兴桂路店
【77】44332-肖新丽-桂林市兴安县兴桂路店-悦爱生活-B3
|
悦爱生活 |
平静
1.0
|
1 | 158.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
大连市甘井子区椒东街店
【64】24232-王艳华-大连市甘井子区椒东街店-百合-A3
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 158.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
【23】48710-胡占宝-北京通州潞苑南里店-悦享家-B4
【23】48710-胡占宝-北京通州潞苑南里店-悦享家-B4
|
悦享家 |
平静
1.0
|
1 | 158.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
振兴区青年大街福民店
【A7-64】41104-马实远-振兴区青年大街福民店-华北-A7
|
华北 |
平静
1.0
|
1 | 158.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
宜昌市北山坡店
【A8-150】49580-潘剑-宜昌市北山坡店-华中-A8
|
华中 |
平静
1.0
|
1 | 158.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
长治市潞州区长邯南路店
【A8-110】49657-贾慧强-长治市潞州区长邯南路店-菠萝-A8
|
- |
平静
1.0
|
1 | 158.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
福州台江区书香大第店
【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7
|
大街小巷 |
平静
1.0
|
1 | 158.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
鄂州市鄂城区邬家巷店
【117】28670-郭亚丽-鄂州市鄂城区邬家巷店-悦享家A4
|
悦享家A4 |
平静
1.0
|
1 | 158.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
烟台市芝罘区海悦花园店
【45】48417-马丽霞-烟台市芝罘区海悦花园店-大街小巷-B4
|
大街小巷 |
平静
1.0
|
1 | 158.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
廊坊市三河市三季农贸店
【45】28462-徐亮-廊坊市三河市三季农贸店-康膳堂A4
|
- |
平静
1.0
|
1 | 158.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
烟台市芝罘区上夼东路店
【5】60440-金莺-烟台市芝罘区上夼东路店-悦爱生活-A9
|
悦爱生活 |
平静
1.0
|
1 | 158.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
大庆市杜尔伯特蒙古府前路店
【48】48382-田丽苹-大庆市杜尔伯特蒙古府前路店-百合-B4
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 158.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
滨州市邹平市黄山二路店
【77】44646-王岩岩-滨州市邹平市黄山二路店-文化-B3
|
- |
平静
1.0
|
1 | 158.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
沈阳市新民市文荟苑店
【101】24245-美美收-沈阳市新民市文荟苑店-百合-A3
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 158.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
惠州惠城区麦地店
【A7-46】40191-骆红梅-惠州惠城区麦地店-华南-A7
|
华南 |
平静
1.0
|
1 | 158.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
太原市杏花岭区府东街
【81】20000-宋晓辉-太原市杏花岭区府东街-华中A2
|
华中A2 |
平静
1.0
|
1 | 158.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
福州市晋安区南平西路店
【34】45085-黄玉连-福州市晋安区南平西路店-万家灯火-B3
|
- |
平静
1.0
|
1 | 158.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
上海青浦区凤坚塘店
【A7-5】35154-段飞-上海青浦区凤坚塘店-华东正阳-A7
|
华东正阳 |
平静
1.0
|
1 | 158.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
太原迎泽区东岗东巷店
【A7-73】40163-肖桐-太原迎泽区东岗东巷店-万家灯火-A7
|
- |
平静
1.0
|
1 | 158.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
武汉市江夏区金融街店
【31】26197-陈玉燕-武汉市江夏区金融街店-悦爱生活-A3
|
悦爱生活 |
平静
1.0
|
1 | 158.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
邯郸丛台区新兴大街店
【A7-70】41218-芦易-邯郸丛台区新兴大街店-华北-A7
|
华北 |
平静
1.0
|
1 | 158.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
【A8-78】49715-万文臣-重庆万州新城路店-荷花-A8
【A8-78】49715-万文臣-重庆万州新城路店-荷花-A8
|
- |
平静
1.0
|
1 | 158.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
A通化市东昌区兴昌路店
【47】30853-唐文龙-A通化市东昌区兴昌路店-红星-A5
|
- |
平静
1.0
|
1 | 158.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
【A7-61】41420-杨春艳-L60629+湖北宜昌枝江莲雅美容养生-邻里隆-A7
【A7-61】41420-杨春艳-L60629+湖北宜昌枝江莲雅美容养生-邻里隆-A7
|
- |
平静
1.0
|
1 | 158.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
南平市顺昌县城中路店
【55】48287-兰秀华-南平市顺昌县城中路店-三好-B4
|
- |
平静
1.0
|
1 | 158.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
运城市盐湖区黄金水岸店
【108】19905-乔引变-运城市盐湖区黄金水岸店-华中A2
|
华中A2 |
平静
1.0
|
1 | 158.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
上海市松江区西林北路店
【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3
|
百合 |
焦虑
2.5
|
1 | 158.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
鞍山市铁东区长虹街店
【46】48400-花诗语-鞍山市铁东区长虹街店-百合-B4
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 158.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
张家港市杨舍镇沙洲西路店
【216】18934-曹小飞-张家港市杨舍镇沙洲西路店-红星A2
|
- |
平静
1.0
|
1 | 158.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
无锡市惠山区洛社镇生活广场店
【A8-112】49224-马敏-无锡市惠山区洛社镇生活广场店-正阳-A8
|
正阳 |
抱怨
1.2
|
1 | 158.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
湛江市霞山区录亭路店
【198】18864-李道怀-湛江市霞山区录亭路店-万家灯火A1
|
- |
平静
1.0
|
1 | 158.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
简阳市安象街店
【A8-106】49011-陈文莉-简阳市安象街店-百合-A8
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 158.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
伊春市伊美区佳选食品店
【2】44039-毛铁云-伊春市伊美区佳选食品店-邻里直选-B3
|
- |
平静
1.0
|
1 | 158.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
荆门市东宝区象山大道店
【74】28097-全锋-荆门市东宝区象山大道店-华中A4
|
华中A4 |
平静
1.0
|
1 | 158.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
攀枝市米易县河滨路店
【48】28541-王福兰-攀枝市米易县河滨路店-大街小巷A4
|
大街小巷A4 |
平静
1.0
|
1 | 158.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
【A7-20】40445-张春苗-中山小榄镇红山路店-大街小巷-A7
【A7-20】40445-张春苗-中山小榄镇红山路店-大街小巷-A7
|
大街小巷 |
平静
1.0
|
1 | 158.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
北京市丰台区芳星园店
【8】48902-马金梦-北京市丰台区芳星园店-红枣-B4
|
- |
平静
1.0
|
1 | 158.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
南通市崇川区学田苑店
【62】28365-曹亚利-南通市崇川区学田苑店-百合A4
|
百合A4 |
平静
1.0
|
1 | 158.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
佛山市三水区健力宝北路店
【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9
|
- |
平静
1.0
|
1 | 158.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
常州市武进区戚墅堰店
【A8-167】50442-江忠玉-常州市武进区戚墅堰店-悦爱生活-A8
|
悦爱生活 |
抱怨
1.2
|
1 | 158.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
嘉兴市南湖区吉杨路店
【19】24364-赵光岭-嘉兴市南湖区吉杨路店-大街小巷-A3
|
大街小巷 |
平静
1.0
|
1 | 158.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
富锦市建三江七星家园店
【A7-60】35242-小宋-富锦市建三江七星家园店-美喃-A7
|
美喃 |
平静
1.0
|
1 | 158.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
【A8-132】49591-张译元-广安武胜沿口镇店-蓝谷地-A8
【A8-132】49591-张译元-广安武胜沿口镇店-蓝谷地-A8
|
蓝谷地 |
平静
1.0
|
1 | 158.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
菏泽市郓城县老汽车站店
【62】28510-孔爱香-菏泽市郓城县老汽车站店-菠萝A4
|
- |
平静
1.0
|
1 | 158.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
天津市滨海新区大港霞光路店
【69】45000-李永辉-天津市滨海新区大港霞光路店-百合-B3
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 158.6 | Detail |
| P0 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
南阳市西峡县莲花路店
【A7-57】40066-乔艳宇-南阳市西峡县莲花路店-百合-A7
|
百合 |
平静
1.5
|
3 | 98.6 | Detail |
| P0 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
南通市通州区翠园花苑店
【4】44662-杨金环-南通市通州区翠园花苑店-文化-B3
|
- |
平静
1.0
|
3 | 98.6 | Detail |
| P0 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
武汉新洲区香榭花都店
【A8-162】49573-李红恩-武汉新洲区香榭花都店-华中-A8
|
华中 |
平静
1.0
|
2 | 98.6 | Detail |
| P0 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
上海市静安区汾西路店
【5】60303-陆寒伟-上海市静安区汾西路店-华东正阳-A9
|
华东正阳 |
平静
1.0
|
2 | 98.6 | Detail |
| P0 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
河北邯郸丛台区油漆厂路店
【19】26472-李院芹-河北邯郸丛台区油漆厂路店-康膳堂-A3
|
- |
平静
1.0
|
2 | 98.6 | Detail |
| P0 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
朔州市朔城区理想家园店
【32】58055-冯胜-朔州市朔城区理想家园店-红枣-A9
|
- |
平静
1.0
|
2 | 98.6 | Detail |
| P0 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
湖州吴兴区凤凰路店
【A7-52】40406-吴锡-湖州吴兴区凤凰路店-华东正阳-A7
|
华东正阳 |
平静
1.0
|
1 | 98.6 | Detail |
| P0 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
上海市静安区景凤路店
【A7-2】35291-游品品-上海市静安区景凤路店-华东正阳-A7
|
华东正阳 |
平静
1.0
|
1 | 98.6 | Detail |
| P0 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
冷水江市时代100店
【A8-96】49438-陈春芝-冷水江市时代100店-文化-A8
|
- |
平静
1.0
|
1 | 98.6 | Detail |
| P0 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
【A8-111】49802-李传琴-湖北宜昌兴山妃台路-荷花-A8
【A8-111】49802-李传琴-湖北宜昌兴山妃台路-荷花-A8
|
- |
平静
1.0
|
1 | 98.6 | Detail |
| P0 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
大同市平城区宋庄南街店
【A8-106】49307-杨兰-大同市平城区宋庄南街店-菠萝-A8
|
- |
平静
1.0
|
1 | 98.6 | Detail |
| P0 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
昆明市五花区海源北路店
【A7-2】35106-字兴旺-昆明市五花区海源北路店-陈丹秋-A7
|
- |
平静
1.0
|
1 | 98.6 | Detail |
| P0 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
邳州市韩世步行街店
【57】26084-张凡-邳州市韩世步行街店-荷花-A3
|
- |
平静
1.0
|
1 | 98.6 | Detail |
| P0 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
达州市万源市河西盛锦苑店
【51】28673-潘家春-达州市万源市河西盛锦苑店-三好A4
|
- |
平静
1.0
|
1 | 98.6 | Detail |
| P0 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
开封市鼓楼区鼓楼新天地店
【35】60034-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-A9
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 98.6 | Detail |
| P0 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
凌源市兴隆街店
【A7-67】41183-孙宏艳-凌源市兴隆街店-悦爱生活-A7
|
悦爱生活 |
平静
1.0
|
1 | 98.6 | Detail |
| P0 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
盐城市亭湖区亭湖黄海中路店
【27】44391-唐新赋-盐城市亭湖区亭湖黄海中路店-华中-B3
|
华中 |
平静
1.0
|
1 | 98.6 | Detail |
| P0 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
西安市未央区渭滨路店
【101】19547-小孟-西安市未央区渭滨路店-华东正阳A2
|
华东正阳A2 |
抱怨
1.2
|
1 | 98.6 | Detail |
| P0 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
营口西市区清华园店
【A7-48】40879-张洪宇-营口西市区清华园店-百合-A7
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 98.6 | Detail |
| P0 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
重庆市江津区七贤街店
【A8-118】50294-陈小丽-重庆市江津区七贤街店-荷花-A8
|
- |
平静
1.0
|
1 | 98.6 | Detail |
| P0 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
黄石市黄石港区延安路店
【44】30584-秀秀-黄石市黄石港区延安路店-悦爱生活-A5
|
悦爱生活 |
平静
1.0
|
1 | 98.6 | Detail |
| P0 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
云南昆明五华区江岸小区店
【43】30106-宦璐-云南昆明五华区江岸小区店-大街小巷-A5
|
大街小巷 |
平静
1.0
|
1 | 98.6 | Detail |
| P0 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
【A8-102】50200-刘海娟-昌乐店-蓝宝石-A8
【A8-102】50200-刘海娟-昌乐店-蓝宝石-A8
|
蓝宝石 |
焦虑
2.5
|
1 | 98.6 | Detail |
| P0 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
【A8-78】49715-万文臣-重庆万州新城路店-荷花-A8
【A8-78】49715-万文臣-重庆万州新城路店-荷花-A8
|
- |
平静
1.0
|
1 | 98.6 | Detail |
| P0 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
宜春市丰城市金马步行街店
【24】44432-B杨森-宜春市丰城市金马步行街店-百合-B3
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 98.6 | Detail |
| P0 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
厦门思明区文屏路店
【A7-54】41147-郑舒文-厦门思明区文屏路店-大街小巷-A7
|
大街小巷 |
平静
1.0
|
1 | 98.6 | Detail |
| P0 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
龙亭区铁塔店
【A8-119】49073-洋洋-龙亭区铁塔店-百合-A8
|
百合 |
抱怨
1.2
|
1 | 98.6 | Detail |
| P0 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
【A8-129】49949-小雪-宁波四眼碶店-正阳-A8
【A8-129】49949-小雪-宁波四眼碶店-正阳-A8
|
正阳 |
抱怨
1.2
|
1 | 98.6 | Detail |
| P0 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
武汉市汉阳区汉江苑店天宝百货
【46】44438-刘天保-武汉市汉阳区汉江苑店天宝百货-华中-B3
|
华中 |
平静
1.0
|
1 | 98.6 | Detail |
| P0 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
武汉市青山区黄州街店
【75】48015-陈涛-武汉市青山区黄州街店-百合-B4
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 98.6 | Detail |
| P0 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
郴州市资兴市晋兴东路店
【61】26020-潘梓祺-郴州市资兴市晋兴东路店-悦享家-A3
|
悦享家 |
抱怨
1.2
|
1 | 98.6 | Detail |
| P0 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
惠州市惠阳区星河丹提店
【6】48936-庄艳红-惠州市惠阳区星河丹提店-万家灯火-B4
|
- |
平静
1.0
|
1 | 98.6 | Detail |
| P0 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
德阳市旌阳区金江街店
【55】58288-铠鑫-德阳市旌阳区金江街店-玲悦-A9
|
- |
平静
1.0
|
1 | 98.6 | Detail |
| P0 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
咸阳市康乐路店
【A8-158】49166-孙润卓-咸阳市康乐路店-好物优选-A8
|
- |
平静
1.0
|
1 | 98.6 | Detail |
| P0 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
【A8-169】49451-王银芝-成都邛崃巨龙店-四石-A8
【A8-169】49451-王银芝-成都邛崃巨龙店-四石-A8
|
- |
焦虑
2.5
|
1 | 98.6 | Detail |
| P0 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
宽甸北市场店
【A8-136】49899-王业鑫-宽甸北市场店-华北-A8
|
华北 |
平静
1.0
|
1 | 98.6 | Detail |
| P0 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
常德市武陵大道博物馆店
【A8-128】50587-向女士-常德市武陵大道博物馆店-荷花-A8
|
- |
平静
1.0
|
1 | 98.6 | Detail |
| P2 | 系统操作困难
操作问题
|
易用性缺陷 | 工具 |
A西安市灞桥区西航花园店
【5】30970-卢海鹏-A西安市灞桥区西航花园店-好物优选-A5
|
- |
平静
1.2
|
3 | 30.8 | Detail |
| P2 | 系统操作困难
操作问题
|
易用性缺陷 | 工具 |
德阳市中江县北塔街店
【23】48718-罗建伟-德阳市中江县北塔街店-文化-B4
|
- |
平静
1.0
|
1 | 30.8 | Detail |
| P2 | 系统操作困难
操作问题
|
易用性缺陷 | 工具 |
雅安市石棉县作坊巷店
【A7-9】35079-秦霞-雅安市石棉县作坊巷店-百合-A7
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 30.8 | Detail |
| P2 | 系统操作困难
操作问题
|
易用性缺陷 | 工具 |
许昌市魏都区新兴路店
【4】60272-秦平平-许昌市魏都区新兴路店-文化-A9
|
- |
平静
1.0
|
1 | 30.8 | Detail |
| P2 | 系统操作困难
操作问题
|
易用性缺陷 | 工具 |
无锡市江阴市老锡澄路店
【36】48538-戴志刚-无锡市江阴市老锡澄路店-万家灯火-B4
|
- |
平静
1.0
|
1 | 30.8 | Detail |
| P2 | 系统操作困难
操作问题
|
易用性缺陷 | 工具 |
上海虹口区安汾路店
【146】18802-廖波-上海虹口区安汾路店-红星A2
|
- |
平静
1.0
|
1 | 30.8 | Detail |
| P2 | 系统操作困难
操作问题
|
易用性缺陷 | 工具 |
石家庄新华区西芩园店
【A7-51】40355-聂景茹-石家庄新华区西芩园店-美喃-A7
|
美喃 |
平静
1.0
|
1 | 30.8 | Detail |
| P2 | 系统操作困难
操作问题
|
易用性缺陷 | 工具 |
【A8-91】49903-张红娟-无锡前洲店-正阳-A8
【A8-91】49903-张红娟-无锡前洲店-正阳-A8
|
正阳 |
平静
1.0
|
1 | 30.8 | Detail |
| P2 | 系统操作困难
操作问题
|
易用性缺陷 | 工具 |
合肥蜀山区翠庭园店
【A7-16】41096-谢苹-合肥蜀山区翠庭园店-美喃-A7
|
美喃 |
平静
1.0
|
1 | 30.8 | Detail |
| P2 | 系统操作困难
操作问题
|
易用性缺陷 | 工具 |
常德市武陵区丹阳街道店
【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3
|
华中 |
抱怨
1.2
|
1 | 30.8 | Detail |
| P2 | 系统操作困难
操作问题
|
易用性缺陷 | 工具 |
武汉市硚口区天顺园店
【30】48627-王晓红-武汉市硚口区天顺园店-百合-B4
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 30.8 | Detail |
| P2 | 系统操作困难
操作问题
|
易用性缺陷 | 工具 |
烟台市芝罘区海悦花园店
【45】48417-马丽霞-烟台市芝罘区海悦花园店-大街小巷-B4
|
大街小巷 |
平静
1.0
|
1 | 30.8 | Detail |
| P2 | 系统操作困难
操作问题
|
易用性缺陷 | 工具 |
【A8-127】50102-欧勇军-宜宾江安夕佳大道店-前进-A8
【A8-127】50102-欧勇军-宜宾江安夕佳大道店-前进-A8
|
- |
平静
1.0
|
1 | 30.8 | Detail |
| P1 | 退款系统故障
功能异常
|
系统稳定性 | 工具 |
新乡市新乡县和谐大道店
【13】44781-刘后友-新乡市新乡县和谐大道店-菠萝-B3
|
- |
困惑
1.3
|
2 | 25.4 | Detail |
| P1 | 退款系统故障
功能异常
|
系统稳定性 | 工具 |
【23】48710-胡占宝-北京通州潞苑南里店-悦享家-B4
【23】48710-胡占宝-北京通州潞苑南里店-悦享家-B4
|
悦享家 |
平静
1.0
|
2 | 25.4 | Detail |
| P1 | 退款系统故障
功能异常
|
系统稳定性 | 工具 |
【62】31143-小何-A贵阳白云云峰大道店-百合-A5
【62】31143-小何-A贵阳白云云峰大道店-百合-A5
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 25.4 | Detail |
| P1 | 退款系统故障
功能异常
|
系统稳定性 | 工具 |
上海市嘉定区马陆塘街店
【71】60519-许祥-上海市嘉定区马陆塘街店-文化-A9
|
- |
困惑
1.5
|
1 | 25.4 | Detail |
| P1 | 退款系统故障
功能异常
|
系统稳定性 | 工具 |
湛江市霞山区录亭路店
【198】18864-李道怀-湛江市霞山区录亭路店-万家灯火A1
|
- |
平静
1.0
|
1 | 25.4 | Detail |
| P1 | 退款系统故障
功能异常
|
系统稳定性 | 工具 |
A长沙市开福区德雅路店
【31】31129-但清清-A长沙市开福区德雅路店-万家灯火-A5
|
- |
平静
1.0
|
1 | 25.4 | Detail |
| P1 | 退款系统故障
功能异常
|
系统稳定性 | 工具 |
重庆市沙坪坝区汉渝路店
【A8-86】50312-胡红梅-重庆市沙坪坝区汉渝路店-文化-A8
|
- |
平静
1.0
|
1 | 25.4 | Detail |
| P1 | 退款系统故障
功能异常
|
系统稳定性 | 工具 |
鄂州鄂城区十字街店
【A7-4】35194-朱琦-鄂州鄂城区十字街店-华中-A7
|
华中 |
平静
1.0
|
1 | 25.4 | Detail |
| P1 | 退款系统故障
功能异常
|
系统稳定性 | 工具 |
天津市北辰区宜居菜市场店
【16】30450-赵大港-天津市北辰区宜居菜市场店-俱惠选-A5
|
- |
平静
1.0
|
1 | 25.4 | Detail |
| P1 | 退款系统故障
功能异常
|
系统稳定性 | 工具 |
太原市杏花岭区府东街
【81】20000-宋晓辉-太原市杏花岭区府东街-华中A2
|
华中A2 |
平静
1.0
|
1 | 25.4 | Detail |
| P1 | 数据修改需人工登记
数据修改
|
功能缺失 | 工具 |
上海市浦东新区海阳路店
【55】44143-产玉梅-上海市浦东新区海阳路店-百合-B3
|
百合 |
平静
1.0
|
2 | 24.8 | Detail |
| P1 | 数据修改需人工登记
数据修改
|
功能缺失 | 工具 |
南阳市卧龙区碧桂园店
【107】28700-孙春敬-南阳市卧龙区碧桂园店-华中A4
|
华中A4 |
平静
1.0
|
1 | 24.8 | Detail |
| P1 | 数据修改需人工登记
数据修改
|
功能缺失 | 工具 |
武汉市青山区黄州街店
【75】48015-陈涛-武汉市青山区黄州街店-百合-B4
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 24.8 | Detail |
| P1 | 数据修改需人工登记
数据修改
|
功能缺失 | 工具 |
邵阳邵东市东风路店
【A7-38】35465-文飞-邵阳邵东市东风路店-万家灯火-A7
|
- |
平静
1.0
|
1 | 24.8 | Detail |
| P1 | 数据修改需人工登记
数据修改
|
功能缺失 | 工具 |
青岛市李沧区沧台路店
【49】48369-杨路平-青岛市李沧区沧台路店-致远-B4
|
- |
抱怨
1.2
|
1 | 24.8 | Detail |
| P1 | 数据修改需人工登记
数据修改
|
功能缺失 | 工具 |
濮阳市华龙区江汉路店
【55】48304-管泽顺-濮阳市华龙区江汉路店-悦爱生活-B4
|
悦爱生活 |
平静
1.0
|
1 | 24.8 | Detail |
| P1 | 数据修改需人工登记
数据修改
|
功能缺失 | 工具 |
宁波市北仑区大碶坝头东路店
【165】19744-杨家强-宁波市北仑区大碶坝头东路店-红星A2
|
- |
平静
1.0
|
1 | 24.8 | Detail |
| P1 | 数据修改需人工登记
数据修改
|
功能缺失 | 工具 |
南通市通州区三余人民社团店
【71】44211-瞿卫琴-南通市通州区三余人民社团店-红星-B3
|
- |
平静
1.0
|
1 | 24.8 | Detail |
| P1 | 数据修改需人工登记
数据修改
|
功能缺失 | 工具 |
A淮南市田家庵区化肥厂店
【34】31037-韦芳-A淮南市田家庵区化肥厂店-百合-A5
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 24.8 | Detail |
| P1 | 数据修改需人工登记
数据修改
|
功能缺失 | 工具 |
宝鸡市渭滨区东三路
【59】30314-李飞彦-宝鸡市渭滨区东三路-康膳堂-A5
|
- |
平静
1.0
|
1 | 24.8 | Detail |
| P1 | 数据修改需人工登记
数据修改
|
功能缺失 | 工具 |
成都市邛崃市玉泉街281号店
【27】48657-何军-成都市邛崃市玉泉街281号店-文化-B4
|
- |
平静
1.0
|
1 | 24.8 | Detail |
| P1 | 账户绑定失败
账户异常
|
系统稳定性 | 工具 |
惠州市惠阳区星河丹提店
【6】48936-庄艳红-惠州市惠阳区星河丹提店-万家灯火-B4
|
- |
平静
1.0
|
2 | 9.0 | Detail |
| P1 | 账户绑定失败
账户异常
|
系统稳定性 | 工具 |
北京市西城区福长街店
【212】18665-李闯-北京市西城区福长街店-红枣A2
|
- |
抱怨
1.2
|
1 | 9.0 | Detail |
| P1 | 账户绑定失败
账户异常
|
系统稳定性 | 工具 |
宜春市上高县桂林巷店
【A8-132】50272-聂青龙-宜春市上高县桂林巷店-百合-A8
|
百合 |
困惑
1.5
|
1 | 9.0 | Detail |
| P1 | 账户绑定失败
账户异常
|
系统稳定性 | 工具 |
银川市兴庆区中山北街店
【A8-87】49478-郝炜燃-银川市兴庆区中山北街店-菠萝-A8
|
- |
平静
1.0
|
1 | 9.0 | Detail |
| P1 | 账户绑定失败
账户异常
|
系统稳定性 | 工具 |
杭州富阳区秦望路店
【A7-1】35232-江波-杭州富阳区秦望路店-华东正阳-A7
|
华东正阳 |
平静
1.0
|
1 | 9.0 | Detail |
| P0 | 后台系统访问障碍
性能问题
|
系统稳定性 | 工具 |
沧州市河间市曙光东路店
【30】48626-李俊-沧州市河间市曙光东路店-俱惠选-B4
|
- |
平静
1.0
|
1 | 8.6 | Detail |
| P0 | 后台系统访问障碍
性能问题
|
系统稳定性 | 工具 |
本溪市平山区北台北星小学店
【100】20038-孙丽昆-本溪市平山区北台北星小学店-美喃A2
|
美喃A2 |
抱怨
1.2
|
1 | 8.6 | Detail |
| P0 | 后台系统访问障碍
性能问题
|
系统稳定性 | 工具 |
常州市金坛区市场路店
【A7-69】40502-符俊飞-常州市金坛区市场路店-百合-A7
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 8.6 | Detail |
| P0 | 后台系统访问障碍
性能问题
|
系统稳定性 | 工具 |
北京市西城区福长街店
【212】18665-李闯-北京市西城区福长街店-红枣A2
|
- |
平静
1.0
|
1 | 8.6 | Detail |
| P0 | 后台系统访问障碍
性能问题
|
系统稳定性 | 工具 |
厦门市思明区凤屿路店
【32】28277-宝姐-厦门市思明区凤屿路店-百合A4
|
百合A4 |
平静
1.0
|
1 | 8.6 | Detail |
| P0 | 后台系统访问障碍
性能问题
|
系统稳定性 | 工具 |
齐齐哈尔建华区西园安居门店
【8】60067-何晓亮-齐齐哈尔建华区西园安居门店-致远-A9
|
- |
平静
1.0
|
1 | 8.6 | Detail |
| P1 | 系统迁移期兑换争议
过渡期政策
|
功能缺失 | 工具 |
【A8-81】49604-邓青兵-重庆潼南大同街道店-胜兵-A8
【A8-81】49604-邓青兵-重庆潼南大同街道店-胜兵-A8
|
- |
平静
1.0
|
2 | 2.5 | Detail |
| P1 | 系统迁移期兑换争议
过渡期政策
|
功能缺失 | 工具 |
西安市碑林区柿园路店
【50】44420-张娟平-西安市碑林区柿园路店-俱惠选-B3
|
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平静
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1 | 2.5 | Detail |
| P1 | 系统迁移期兑换争议
过渡期政策
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功能缺失 | 工具 |
重庆渝中区大坪正街店
【A8-112】49212-万芳-重庆渝中区大坪正街店-大河-A8
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平静
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1 | 2.5 | Detail |
问题详情
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