问题列表
157 条（最多 500 条）
| 严重程度 | 问题 | 类别 | 责任大类 | 门店 / 群组 | 地区 | 情绪 | 消息数 | 重要度 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
常州市天宁区丽华二村店
【1】1049013-王起-常州市天宁区丽华二村店-百合-B4
|
百合 |
平静
1.0
|
7 | 215.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
深圳市宝安区西乡桃源居店
【26】48683-刘琴-深圳市宝安区西乡桃源居店-百合-B4
|
百合 |
抱怨
1.1
|
5 | 215.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
绍兴市诸暨苎萝东路店
【A8-131】50019-牛晓平-绍兴市诸暨苎萝东路店-正阳-A8
|
正阳 |
平静
1.0
|
5 | 215.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
北京市丰台区安乐林路店
【15】58040-李硕-北京市丰台区安乐林路店-红枣-A9
|
- |
平静
1.0
|
5 | 215.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
武昌区水果湖店
【A8-131】49179-张兰-武昌区水果湖店-百合-A8
|
百合 |
平静
1.0
|
4 | 215.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
烟台市蓬莱区县府街店
【14】24207-孙秀侠-烟台市蓬莱区县府街店-百合-A3
|
百合 |
平静
1.0
|
3 | 215.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
安徽省阜阳市颍州中路店
【A8-126】49176-周敏-安徽省阜阳市颍州中路店-华中-A8
|
华中 |
抱怨
1.2
|
3 | 215.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
上海市松江区西林北路店
【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3
|
百合 |
平静
1.0
|
3 | 215.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
南京市高淳区小河沿路店
【46】48408-陶婷婷-南京市高淳区小河沿路店-明月-B4
|
- |
平静
1.0
|
2 | 215.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
上海宝山区益冠军呼玛店
【68】60166-安知文-上海宝山区益冠军呼玛店-百合-A9
|
百合 |
平静
1.0
|
2 | 215.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
上海市普陀区三源路店
【A7-53】40161-李福岭-上海市普陀区三源路店-华东正阳-A7
|
华东正阳 |
平静
1.0
|
2 | 215.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
【A8-103】50264-徐金山-重庆渝北人和街道悦水岸店-荷花-A8
【A8-103】50264-徐金山-重庆渝北人和街道悦水岸店-荷花-A8
|
- |
平静
1.0
|
2 | 215.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
青岛市胶州市福州路店
【63】48153-孙超-青岛市胶州市福州路店-万家灯火-B4
|
- |
平静
1.0
|
2 | 215.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
黄山市玉宁街店
【A8-141】49167-郭梦婷-黄山市玉宁街店-正阳-A8
|
正阳 |
平静
1.0
|
2 | 215.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
邹平市黄山一路店
【86】44650-孙春霞-邹平市黄山一路店-文化-B3
|
- |
平静
1.0
|
2 | 215.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
南通市通州区翠园花苑店
【4】44662-杨金环-南通市通州区翠园花苑店-文化-B3
|
- |
平静
1.0
|
2 | 215.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
临沂市兰山区刘家园店
【48】45036-顾丽君-临沂市兰山区刘家园店-百合-B3
|
百合 |
平静
1.0
|
2 | 215.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
新乡市新乡县和谐大道店
【13】44781-刘后友-新乡市新乡县和谐大道店-菠萝-B3
|
- |
平静
1.0
|
1 | 215.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
西安碑林区孟家巷小区店
【A7-44】35457-高玉磊2-西安碑林区孟家巷小区店-华中-A7
|
华中 |
平静
1.0
|
1 | 215.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
北京市朝阳区金隅可乐
【26】30783-天瑞-北京市朝阳区金隅可乐-红枣-A5
|
- |
平静
1.0
|
1 | 215.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
大连市甘井子区椒东街店
【64】24232-王艳华-大连市甘井子区椒东街店-百合-A3
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 215.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
河北邯郸丛台区油漆厂路店
【19】26472-李院芹-河北邯郸丛台区油漆厂路店-康膳堂-A3
|
- |
平静
1.0
|
1 | 215.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
上饶市广信区信美路店
【38】48512-方晨-上饶市广信区信美路店-万家灯火-B4
|
- |
平静
1.0
|
1 | 215.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
长治市潞州区长邯南路店
【A8-110】49657-贾慧强-长治市潞州区长邯南路店-菠萝-A8
|
- |
平静
1.0
|
1 | 215.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
佛山市禅城区科海路店
【闭店】26600-青青-佛山市禅城区科海路店-万家灯火-A3
|
- |
平静
1.0
|
1 | 215.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
包头市九原区沙河街道店
【195】19071-蔡海云-包头市九原区沙河街道店-俱惠选A1
|
- |
平静
1.0
|
1 | 215.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
石家庄市新华区联盟路店
【35】48550-孙学文-石家庄市新华区联盟路店-百合-B4
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 215.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
德阳市绵竹市桂圆路店
【53】44902-曹雪梅-德阳市绵竹市桂圆路店-大街小巷-B3
|
大街小巷 |
平静
1.0
|
1 | 215.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
A咸宁市赤壁市子敬路店
【46】31137-但海斌-A咸宁市赤壁市子敬路店-万家灯火-A5
|
- |
平静
1.0
|
1 | 215.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
重庆市沙坪坝区汉渝路店
【A8-86】50312-胡红梅-重庆市沙坪坝区汉渝路店-文化-A8
|
- |
平静
1.0
|
1 | 215.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
贵阳市云岩区黄山村路一组店
【54】48319-王文利-贵阳市云岩区黄山村路一组店-悦享家-B4
|
悦享家 |
平静
1.0
|
1 | 215.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
廊坊市三河市泰和城店
【21】48746-金露露-廊坊市三河市泰和城店-悦享家-B4
|
悦享家 |
平静
1.0
|
1 | 215.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
武汉市武昌区水果湖公园店
【45】30726-鲁磊-武汉市武昌区水果湖公园店-华中-A5
|
华中 |
平静
1.0
|
1 | 215.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
武汉市硚口区融侨锦城店
【14】30357-廖伟-武汉市硚口区融侨锦城店-华中-A5
|
华中 |
平静
1.0
|
1 | 215.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
济南长清区崇德院三区店
【A7-20】41026-张涛-济南长清区崇德院三区店-菠萝-A7
|
- |
平静
1.0
|
1 | 215.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
成都龙泉驿区灵龙路店
【A7-10】35512-杨丽辉-成都龙泉驿区灵龙路店-佳佳-A7
|
佳佳 |
平静
1.0
|
1 | 215.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
北京市朝阳区北里逸园店
【53】26296-张蕊馨-北京市朝阳区北里逸园店-红枣-A3
|
- |
抱怨
1.2
|
1 | 215.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
济宁市曲阜市锦华苑店
【12】48851-陈苏丽-济宁市曲阜市锦华苑店-文化-B4
|
- |
抱怨
1.2
|
1 | 215.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
桂林市临桂区城市一号店
【49】48375-陈姐-桂林市临桂区城市一号店-百业汇-B4
|
- |
抱怨
1.2
|
1 | 215.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
宜春市高安市步行街F44店
【25】48692-李秋香-宜春市高安市步行街F44店-柏青-B4
|
- |
平静
1.0
|
1 | 215.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
黄冈市罗田区东坡井街店
【A8-86】50088-吴小金-黄冈市罗田区东坡井街店-华中-A8
|
华中 |
平静
1.0
|
1 | 215.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
包头市昆都仑区万顺广场店
【19】26137-韩伟-包头市昆都仑区万顺广场店-邻里直选-A3
|
- |
平静
1.0
|
1 | 215.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
北京西城区新街口店
【A8-80】49143-杨一-北京西城区新街口店-红枣-A8
|
- |
平静
1.0
|
1 | 215.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
绵阳市游仙区六里村店
【84】44198-宋秀玲-绵阳市游仙区六里村店-百合-B3
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 215.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
绵阳市游仙区中经北路店
【61】28004-宋秀玲-绵阳市游仙区中经北路店-吉多安A4
|
- |
平静
1.0
|
1 | 215.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
大庆市杜尔伯特蒙古府前路店
【48】48382-田丽苹-大庆市杜尔伯特蒙古府前路店-百合-B4
|
百合 |
抱怨
1.2
|
1 | 215.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
临汾市翼城县解放西街店
【10】60180-高利娜-临汾市翼城县解放西街店-百合-A9
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 215.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
包头市九原区广场西侧店
【11】44388-蔡海云-包头市九原区广场西侧店-俱惠选-B3
|
- |
平静
1.0
|
1 | 215.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
西安市阎良区营养智选集合店
【3】20044-刘桂龙-西安市阎良区营养智选集合店-百合A1
|
百合A1 |
平静
1.0
|
1 | 215.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
贵阳市南明区花果园店
【2】30733-王敏艺-贵阳市南明区花果园店-康膳堂-A5
|
- |
平静
1.0
|
1 | 215.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
【A8-93】49856-冯琴-黄石港文化宫店-荷花-A8
【A8-93】49856-冯琴-黄石港文化宫店-荷花-A8
|
- |
抱怨
1.2
|
1 | 215.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
怀化市新晃县晃山新城店
【114】28149-张黎明-怀化市新晃县晃山新城店-大街小巷A4
|
大街小巷A4 |
平静
1.0
|
1 | 215.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
商丘柘城县盛世金街店
【A7-67】40853-杜昌-商丘柘城县盛世金街店-百合-A7
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 215.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
鄂州市金凤凰店
【A7-52】40318-赵久经-鄂州市金凤凰店-华中-A7
|
华中 |
平静
1.0
|
1 | 215.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
黄冈市麻城幸福嘉宛店
【A8-163】50009-叶小兰-黄冈市麻城幸福嘉宛店-华中-A8
|
华中 |
平静
1.0
|
1 | 215.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
成都龙泉驿区芦溪路店
【A7-12】35522-黄梅-成都龙泉驿区芦溪路店-佳佳-A7
|
佳佳 |
平静
1.0
|
1 | 215.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
安阳市滑县世纪广场店
【17】58303-李海威-安阳市滑县世纪广场店-康膳堂-A9
|
- |
愤怒
3.0
|
1 | 215.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
三明市三元区沙洲新村店
【35】44790-陈巧-三明市三元区沙洲新村店-百合-B3
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 215.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
兰州市城关区铁路东村店
【13】44239-张泽昊-兰州市城关区铁路东村店-百合-B3
|
百合 |
抱怨
1.2
|
1 | 215.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
无锡市滨湖区天鹅湖B区
【A7-26】41616-袁哲-无锡市滨湖区天鹅湖B区-百合-A7
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 215.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
济宁市鱼台县湖陵三路店
【10】20172-程冬梅-济宁市鱼台县湖陵三路店-卫康A1
|
- |
平静
1.0
|
1 | 215.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
成都市双流区藏卫路店
【26】44778-谢华云-成都市双流区藏卫路店-柏青-B3
|
- |
平静
1.0
|
1 | 215.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
洛阳市西工区解放路店
【15】48806-邱瑞平-洛阳市西工区解放路店-悦爱生活-B4
|
悦爱生活 |
平静
1.0
|
1 | 215.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
嘉兴市南湖区吉杨路店
【19】24364-赵光岭-嘉兴市南湖区吉杨路店-大街小巷-A3
|
大街小巷 |
平静
1.0
|
1 | 215.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
北京怀柔区迎宾中路店
【15】44069-于春红-北京怀柔区迎宾中路店-红枣-B3
|
- |
平静
1.0
|
1 | 215.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
大同市站东店
【A8-109】49100-冯伟-大同市站东店-菠萝-A8
|
- |
平静
1.0
|
1 | 215.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
富锦市建三江七星家园店
【A7-60】35242-小宋-富锦市建三江七星家园店-美喃-A7
|
美喃 |
抱怨
1.2
|
1 | 215.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
郑州市金水区晨旭路店
【14】60332-张少康-郑州市金水区晨旭路店-百合-A9
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 215.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
郑州市惠济区林语溪岸店
【63】58286-李友侠-郑州市惠济区林语溪岸店-三好-A9
|
- |
平静
1.0
|
1 | 215.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
佳木斯市前进区宏达社区店
【51】44255-孙婧-佳木斯市前进区宏达社区店-邻里直选-B3
|
- |
抱怨
1.2
|
1 | 215.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
淄博市张店区洪沟东街店
【31】60224-李丹丹-淄博市张店区洪沟东街店-百合-A9
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 215.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
乐山市中区妙可甜品
【A7-10】35371-代玲玲-乐山市中区妙可甜品-大街小巷-A7
|
大街小巷 |
抱怨
1.2
|
1 | 215.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
天津市滨海新区大港霞光路店
【69】45000-李永辉-天津市滨海新区大港霞光路店-百合-B3
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 215.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
长治黎城县德盛苑路店
【A7-37】35127-马碧原-长治黎城县德盛苑路店-百合-A7
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 215.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
重庆市万州区白虎路店
【55】24082-赖炜-重庆市万州区白虎路店-百合-A3
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 215.6 | Detail |
| P1 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
新民市站前大街店
【A7-25】40032-园园-新民市站前大街店-百合-A7
|
百合 |
平静
1.0
|
4 | 115.4 | Detail |
| P1 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
舒兰市吉舒街道保平家园店
【6】44798-林鹤-舒兰市吉舒街道保平家园店-美喃-B3
|
美喃 |
焦虑
1.8
|
4 | 115.4 | Detail |
| P1 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
【A8-127】50287-屈自强-邯郸彭城店-百合-A8
【A8-127】50287-屈自强-邯郸彭城店-百合-A8
|
百合 |
平静
1.5
|
3 | 115.4 | Detail |
| P1 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
天津市红桥区咸阳北街店
【A8-126】49723-田娜娜-天津市红桥区咸阳北街店-悦爱生活-A8
|
悦爱生活 |
平静
1.0
|
3 | 115.4 | Detail |
| P1 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
徐州市沛县歌风路店
【66】48117-张玉环-徐州市沛县歌风路店-红星-B4
|
- |
抱怨
1.2
|
3 | 115.4 | Detail |
| P1 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
宜宾屏山县鸿正国际店
【A7-42】35510-程玲-宜宾屏山县鸿正国际店-佳佳-A7
|
佳佳 |
抱怨
1.1
|
2 | 115.4 | Detail |
| P1 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
贵阳市云岩区黄山村路一组店
【54】48319-王文利-贵阳市云岩区黄山村路一组店-悦享家-B4
|
悦享家 |
平静
1.0
|
2 | 115.4 | Detail |
| P1 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
兰州市西固区西部市场店
【195】18680-郭燕海-兰州市西固区西部市场店-俱惠选A1
|
- |
平静
1.0
|
2 | 115.4 | Detail |
| P1 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
上海市嘉定区塔城东路店
【89】18919-小橙子-上海市嘉定区塔城东路店-文化A2
|
- |
平静
1.0
|
2 | 115.4 | Detail |
| P1 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
A三明市永安市新六路店
【54】30873-罗旌卫-A三明市永安市新六路店-百合-A5
|
百合 |
困惑
1.3
|
2 | 115.4 | Detail |
| P1 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
昆明市五花区海源北路店
【A7-2】35106-字兴旺-昆明市五花区海源北路店-陈丹秋-A7
|
- |
平静
1.0
|
2 | 115.4 | Detail |
| P1 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
【A8-169】49122-鲜丹丹-湖北宜昌果园路店-荷花-A8
【A8-169】49122-鲜丹丹-湖北宜昌果园路店-荷花-A8
|
- |
平静
1.0
|
2 | 115.4 | Detail |
| P1 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
上海市闵行区宾川路店
【A7-21】40372-程祺-上海市闵行区宾川路店-华东正阳-A7
|
华东正阳 |
平静
1.0
|
2 | 115.4 | Detail |
| P1 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
石家庄裕华尖岭小区店
【A7-48】40192-周志霞-石家庄裕华尖岭小区店-美喃-A7
|
美喃 |
平静
1.0
|
1 | 115.4 | Detail |
| P1 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
长治市潞州区长邯南路店
【A8-110】49657-贾慧强-长治市潞州区长邯南路店-菠萝-A8
|
- |
平静
1.0
|
1 | 115.4 | Detail |
| P1 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
河北邯郸丛台区油漆厂路店
【19】26472-李院芹-河北邯郸丛台区油漆厂路店-康膳堂-A3
|
- |
平静
1.0
|
1 | 115.4 | Detail |
| P1 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
西安市阎良区营养智选集合店
【3】20044-刘桂龙-西安市阎良区营养智选集合店-百合A1
|
百合A1 |
平静
1.0
|
1 | 115.4 | Detail |
| P1 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
郑州市上街区友谊街店
【54】44221-赵群卫-郑州市上街区友谊街店-百合-B3
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 115.4 | Detail |
| P1 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
宁波市北仑区新碶街道横河路店
【A7-26】40464-小黄店长-宁波市北仑区新碶街道横河路店-华东正阳-A7
|
华东正阳 |
平静
1.0
|
1 | 115.4 | Detail |
| P1 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
上海松江区古新家园路店
【A7-8】35162-马春梅-上海松江区古新家园路店-华中-A7
|
华中 |
平静
1.0
|
1 | 115.4 | Detail |
| P1 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
连云港西小区店
【A8-83】49410-汪冰-连云港西小区店-正阳-A8
|
正阳 |
平静
1.0
|
1 | 115.4 | Detail |
| P1 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
【A8-105】49300-张小燕-中江店-荷花-A8
【A8-105】49300-张小燕-中江店-荷花-A8
|
- |
平静
1.0
|
1 | 115.4 | Detail |
| P1 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
临沂市兰山区商城路店
【A8-130】50078-刘昱箐-临沂市兰山区商城路店-悦爱生活-A8
|
悦爱生活 |
平静
1.0
|
1 | 115.4 | Detail |
| P1 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
【A8-102】50200-刘海娟-昌乐店-蓝宝石-A8
【A8-102】50200-刘海娟-昌乐店-蓝宝石-A8
|
蓝宝石 |
焦虑
2.5
|
1 | 115.4 | Detail |
| P1 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
长治市长子县丹朱镇店
【21】48744-冯宁静-长治市长子县丹朱镇店-百合-B4
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 115.4 | Detail |
| P1 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
振兴区青年大街福民店
【A7-64】41104-马实远-振兴区青年大街福民店-华北-A7
|
华北 |
平静
1.0
|
1 | 115.4 | Detail |
| P1 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
张家口市怀来县书香苑店
【73】48031-沈伟-张家口市怀来县书香苑店-悦享家-B4
|
悦享家 |
平静
1.0
|
1 | 115.4 | Detail |
| P1 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
天津市和平区众食食品店
【69】58027-徐艳辉-天津市和平区众食食品店-红枣-A9
|
- |
平静
1.0
|
1 | 115.4 | Detail |
| P1 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
【A8-80】49774-廖青青-华阳店-大河-A8
【A8-80】49774-廖青青-华阳店-大河-A8
|
- |
抱怨
1.2
|
1 | 115.4 | Detail |
| P1 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
柳州市柳北区胜利路店
【37】58182-汪杰-柳州市柳北区胜利路店-悦爱生活-A9
|
悦爱生活 |
平静
1.0
|
1 | 115.4 | Detail |
| P1 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
唐山市路南区金岸世铭店
【50】48363-王雪-唐山市路南区金岸世铭店-明月-B4
|
- |
平静
1.0
|
1 | 115.4 | Detail |
| P1 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
烟台市莱州市古城街店
【41】60080-王溢-烟台市莱州市古城街店-百合-A9
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 115.4 | Detail |
| P1 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
开封市示范区西郊乡宋城路店
【61】60472-杜青敏-开封市示范区西郊乡宋城路店-华中-A9
|
华中 |
平静
1.0
|
1 | 115.4 | Detail |
| P1 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
成都龙泉驿区灵龙路店
【A7-10】35512-杨丽辉-成都龙泉驿区灵龙路店-佳佳-A7
|
佳佳 |
平静
1.0
|
1 | 115.4 | Detail |
| P1 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
A重庆市渝北区丽园路店
【7】31027-瞿作林-A重庆市渝北区丽园路店-邻里直选-A5
|
- |
平静
1.0
|
1 | 115.4 | Detail |
| P1 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
烟台市蓬莱区登州路店
【208】18091-纪磊-烟台市蓬莱区登州路店-菠萝A2
|
- |
平静
1.0
|
1 | 115.4 | Detail |
| P1 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
廊坊市三河市燕灵路店
【16】48796-田军-廊坊市三河市燕灵路店-邻里直选-B4
|
- |
平静
1.0
|
1 | 115.4 | Detail |
| P1 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
武汉青山区怡江苑店
【A7-18】40082-张雪-武汉青山区怡江苑店-百合-A7
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 115.4 | Detail |
| P1 | 退款系统故障
功能异常
|
系统稳定性 | 工具 |
安徽省阜阳市颍州中路店
【A8-126】49176-周敏-安徽省阜阳市颍州中路店-华中-A8
|
华中 |
抱怨
1.5
|
4 | 28.4 | Detail |
| P1 | 退款系统故障
功能异常
|
系统稳定性 | 工具 |
沈阳市新民市站前大街店
【73】48040-亮-沈阳市新民市站前大街店-百合-B4
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 28.4 | Detail |
| P1 | 退款系统故障
功能异常
|
系统稳定性 | 工具 |
临汾市侯马市府侯运一区店
【7】60177-李玲-临汾市侯马市府侯运一区店-百合-A9
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 28.4 | Detail |
| P1 | 退款系统故障
功能异常
|
系统稳定性 | 工具 |
襄阳二汽老区店
【A8-92】49460-周小梅-襄阳二汽老区店-百合-A8
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 28.4 | Detail |
| P1 | 退款系统故障
功能异常
|
系统稳定性 | 工具 |
衡水市桃城区衡水百货店
【17】48781-赵春柳-衡水市桃城区衡水百货店-百合-B4
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 28.4 | Detail |
| P1 | 退款系统故障
功能异常
|
系统稳定性 | 工具 |
武汉市青山区黄州街店
【75】48015-陈涛-武汉市青山区黄州街店-百合-B4
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 28.4 | Detail |
| P1 | 退款系统故障
功能异常
|
系统稳定性 | 工具 |
衡水市桃城区人民路南店
【2】60115-赵春柳-衡水市桃城区人民路南店-大街小巷-A9
|
大街小巷 |
平静
1.0
|
1 | 28.4 | Detail |
| P1 | 退款系统故障
功能异常
|
系统稳定性 | 工具 |
贵阳市观山湖区万科理想城店
【48】44503-彭黎-贵阳市观山湖区万科理想城店-蓝谷地-B3
|
蓝谷地 |
平静
1.0
|
1 | 28.4 | Detail |
| P1 | 退款系统故障
功能异常
|
系统稳定性 | 工具 |
【127】19083-曹朝霞-尚品熊团仓雍和乐居店-大街小巷A2
【127】19083-曹朝霞-尚品熊团仓雍和乐居店-大街小巷A2
|
大街小巷A2 |
平静
1.0
|
1 | 28.4 | Detail |
| P1 | 退款系统故障
功能异常
|
系统稳定性 | 工具 |
原市小店区并州南路店
【58】60083-郭世才-原市小店区并州南路店-大街小巷-A9
|
大街小巷 |
平静
1.0
|
1 | 28.4 | Detail |
| P1 | 退款系统故障
功能异常
|
系统稳定性 | 工具 |
信阳息县息州大道店
【闭店】24400-夏先生-信阳息县息州大道店-百合-A3
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 28.4 | Detail |
| P1 | 数据修改需人工登记
数据修改
|
功能缺失 | 工具 |
玉林北流市一环南路店
【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7
|
百合 |
平静
1.0
|
3 | 25.5 | Detail |
| P1 | 数据修改需人工登记
数据修改
|
功能缺失 | 工具 |
北京市朝阳区武圣东里店
【16】48794-刘小霜-北京市朝阳区武圣东里店-悦享家-B4
|
悦享家 |
平静
1.0
|
2 | 25.5 | Detail |
| P1 | 数据修改需人工登记
数据修改
|
功能缺失 | 工具 |
廊坊市安次区江南水郡店
【204】20097-马玲玲-廊坊市安次区江南水郡店-红枣A2
|
- |
平静
1.0
|
1 | 25.5 | Detail |
| P1 | 数据修改需人工登记
数据修改
|
功能缺失 | 工具 |
邢台市任泽区东方花园店
【A8-167】50379-陈葵玉-邢台市任泽区东方花园店-蓝谷地-A8
|
蓝谷地 |
平静
1.0
|
1 | 25.5 | Detail |
| P1 | 数据修改需人工登记
数据修改
|
功能缺失 | 工具 |
长沙市雨花区天韵家园店
【48】58274-刘凤林-长沙市雨花区天韵家园店-三好-A9
|
- |
平静
1.0
|
1 | 25.5 | Detail |
| P1 | 数据修改需人工登记
数据修改
|
功能缺失 | 工具 |
鄂州鄂城区恒通小区店
【A7-5】35047-赵丽-鄂州鄂城区恒通小区店-华中-A7
|
华中 |
平静
1.0
|
1 | 25.5 | Detail |
| P1 | 数据修改需人工登记
数据修改
|
功能缺失 | 工具 |
郑州市荥阳市汜河路店
【43】44562-李明辉-郑州市荥阳市汜河路店-百合-B3
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 25.5 | Detail |
| P1 | 数据修改需人工登记
数据修改
|
功能缺失 | 工具 |
上海市浦东新区海阳路店
【55】44143-产玉梅-上海市浦东新区海阳路店-百合-B3
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 25.5 | Detail |
| P1 | 数据修改需人工登记
数据修改
|
功能缺失 | 工具 |
玉林市北流市一环南路店
【27】48661-张棋林-玉林市北流市一环南路店-百合-B4
|
百合 |
抱怨
1.2
|
1 | 25.5 | Detail |
| P1 | 数据修改需人工登记
数据修改
|
功能缺失 | 工具 |
【A8-141】50168-王春艳-新都万和店-五龙-A8
【A8-141】50168-王春艳-新都万和店-五龙-A8
|
- |
平静
1.0
|
1 | 25.5 | Detail |
| P2 | 系统操作困难
操作问题
|
易用性缺陷 | 工具 |
南京市六合区棠城西路店
【6】44208-许鹏程-南京市六合区棠城西路店-红星-B3
|
- |
平静
1.1
|
3 | 15.1 | Detail |
| P2 | 系统操作困难
操作问题
|
易用性缺陷 | 工具 |
威海市开发区青岛中路店
【48】48386-修光明-威海市开发区青岛中路店-百合-B4
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 15.1 | Detail |
| P2 | 系统操作困难
操作问题
|
易用性缺陷 | 工具 |
晋中市和顺县兴和家园店
【72】48044-张丽-晋中市和顺县兴和家园店-大街小巷-B4
|
大街小巷 |
平静
1.0
|
1 | 15.1 | Detail |
| P2 | 系统操作困难
操作问题
|
易用性缺陷 | 工具 |
大连市甘井子区花园店
【53】20156-大鹏季当家-大连市甘井子区花园店-百合A1
|
百合A1 |
平静
1.0
|
1 | 15.1 | Detail |
| P2 | 系统操作困难
操作问题
|
易用性缺陷 | 工具 |
湘潭市岳塘区书院路店
【30】44560-王新华-湘潭市岳塘区书院路店-悦爱生活-B3
|
悦爱生活 |
抱怨
1.2
|
1 | 15.1 | Detail |
| P2 | 系统操作困难
操作问题
|
易用性缺陷 | 工具 |
北京市石景山区乐康鑫盛店
【A8-139】49660-孟令飞-北京市石景山区乐康鑫盛店-正阳-A8
|
正阳 |
平静
1.0
|
1 | 15.1 | Detail |
| P2 | 系统操作困难
操作问题
|
易用性缺陷 | 工具 |
信阳市浉河区忆家优选店
【199】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1
|
百合A1 |
平静
1.0
|
1 | 15.1 | Detail |
| P2 | 系统操作困难
操作问题
|
易用性缺陷 | 工具 |
广东珠海市财源道店
【A7-70】40461-黄日君-广东珠海市财源道店-百合-A7
|
百合 |
抱怨
1.2
|
1 | 15.1 | Detail |
| P2 | 系统操作困难
操作问题
|
易用性缺陷 | 工具 |
重庆市江津区荧鸿城店
【30】28312-谢金村-重庆市江津区荧鸿城店-三好A4
|
- |
平静
1.0
|
1 | 15.1 | Detail |
| P0 | 后台系统访问障碍
性能问题
|
系统稳定性 | 工具 |
宜宾市叙州区古叙路店
【39】58099-王群芳-宜宾市叙州区古叙路店-好物优选-A9
|
- |
平静
1.0
|
1 | 11.1 | Detail |
| P0 | 后台系统访问障碍
性能问题
|
系统稳定性 | 工具 |
淮安市清江浦区兴业广场店
【68】26221-董海亮-淮安市清江浦区兴业广场店-悦享家-A3
|
悦享家 |
平静
1.0
|
1 | 11.1 | Detail |
| P0 | 后台系统访问障碍
性能问题
|
系统稳定性 | 工具 |
武汉市江岸区后湖五路店
【82】19338-邓文狄-武汉市江岸区后湖五路店-悦爱生活A2
|
悦爱生活A2 |
平静
1.0
|
1 | 11.1 | Detail |
| P0 | 后台系统访问障碍
性能问题
|
系统稳定性 | 工具 |
北京市海淀区永泰中路店
【93】19029-燕姐-北京市海淀区永泰中路店-红枣A2
|
- |
平静
1.0
|
1 | 11.1 | Detail |
| P0 | 后台系统访问障碍
性能问题
|
系统稳定性 | 工具 |
振兴区青年大街福民店
【A7-64】41104-马实远-振兴区青年大街福民店-华北-A7
|
华北 |
平静
1.0
|
1 | 11.1 | Detail |
| P0 | 后台系统访问障碍
性能问题
|
系统稳定性 | 工具 |
西安市未央区渭滨路店
【101】19547-小孟-西安市未央区渭滨路店-华东正阳A2
|
华东正阳A2 |
平静
1.0
|
1 | 11.1 | Detail |
| P0 | 后台系统访问障碍
性能问题
|
系统稳定性 | 工具 |
安徽省阜阳市颍州中路店
【A8-126】49176-周敏-安徽省阜阳市颍州中路店-华中-A8
|
华中 |
平静
1.0
|
1 | 11.1 | Detail |
| P0 | 后台系统访问障碍
性能问题
|
系统稳定性 | 工具 |
上海市普陀区子长路店
【202】19423-蔡蔡-上海市普陀区子长路店-红星A2
|
- |
平静
1.0
|
1 | 11.1 | Detail |
| P1 | 系统迁移期兑换争议
过渡期政策
|
功能缺失 | 工具 |
阳泉市城区香榭大道店
【50】60031-杨俊平-阳泉市城区香榭大道店-大街小巷-A9
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大街小巷 |
平静
1.0
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2 | 2.9 | Detail |
| P1 | 系统迁移期兑换争议
过渡期政策
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功能缺失 | 工具 |
【A8-127】50102-欧勇军-宜宾江安夕佳大道店-前进-A8
【A8-127】50102-欧勇军-宜宾江安夕佳大道店-前进-A8
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- |
平静
1.0
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2 | 2.9 | Detail |
| P1 | 系统迁移期兑换争议
过渡期政策
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功能缺失 | 工具 |
【A8-92】49565-曾文-宁波青林湾店-正阳-A8
【A8-92】49565-曾文-宁波青林湾店-正阳-A8
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正阳 |
平静
1.0
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1 | 2.9 | Detail |
| P1 | 账户绑定失败
账户异常
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系统稳定性 | 工具 |
北京市海淀区永泰中路店
【93】19029-燕姐-北京市海淀区永泰中路店-红枣A2
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- |
平静
1.0
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2 | 2.5 | Detail |
| P1 | 账户绑定失败
账户异常
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系统稳定性 | 工具 |
盐城市建湖县水秀路店
【A8-140】49255-赵树贵-盐城市建湖县水秀路店-华中-A8
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华中 |
平静
1.0
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1 | 2.5 | Detail |
| P1 | 账户绑定失败
账户异常
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系统稳定性 | 工具 |
绵阳市涪城区金兴市场店
【42】60205-吴欢欢-绵阳市涪城区金兴市场店-大街小巷-A9
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大街小巷 |
平静
1.0
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1 | 2.5 | Detail |
问题详情
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