问题列表
50 条（最多 500 条）
| 严重程度 | 问题 | 类别 | 责任大类 | 门店 / 群组 | 地区 | 情绪 | 消息数 | 重要度 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
【49】30695-常君-山东枣庄滕州人和广场店-大街小巷-A5
【49】30695-常君-山东枣庄滕州人和广场店-大街小巷-A5
|
大街小巷 |
平静
1.0
|
4 | 73.4 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
【A7-20】40843-薇薇-福建晋安福火火店-大街小巷-A7
【A7-20】40843-薇薇-福建晋安福火火店-大街小巷-A7
|
大街小巷 |
抱怨
1.1
|
3 | 73.4 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
临汾市尧都区煤化巷店
【66】48122-杨秀梅-临汾市尧都区煤化巷店-百合-B4
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 73.4 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
上海浦东新区周建路店
【A7-4】35059-张琴-上海浦东新区周建路店-华东正阳-A7
|
华东正阳 |
平静
1.0
|
1 | 73.4 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
丹东市凤城市凤凰堡店
【43】48449-巧玲-丹东市凤城市凤凰堡店-美喃-B4
|
美喃 |
抱怨
1.2
|
1 | 73.4 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
上海普陀区石泉路街店
【A7-33】41018-李亚杰-上海普陀区石泉路街店-华东正阳-A7
|
华东正阳 |
愤怒
3.0
|
1 | 73.4 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
汾市曲沃县惠院小区店
【24】48699-李琴-汾市曲沃县惠院小区店-美喃-B4
|
美喃 |
平静
1.0
|
1 | 73.4 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
【A7-69】40478-李海芳-十堰张湾栖谷产业园店-天瑞-A7
【A7-69】40478-李海芳-十堰张湾栖谷产业园店-天瑞-A7
|
- |
平静
1.0
|
1 | 73.4 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
商丘市夏邑县东光中路店
【29】44061-薛小环-商丘市夏邑县东光中路店-百合-B3
|
百合 |
抱怨
1.2
|
1 | 73.4 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
天津市滨海新区汉沽海店
【54】45084-边雅静-天津市滨海新区汉沽海店-悦爱生活-B3
|
悦爱生活 |
抱怨
1.2
|
1 | 73.4 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
威海市长峰馨安苑店
【68】48092-梁雪青-威海市长峰馨安苑店-悦享家-B4
|
悦享家 |
平静
1.0
|
1 | 73.4 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
【44】30662-聂辉-国盛三千城菜鸟驿站88号店-大街小巷-A5
【44】30662-聂辉-国盛三千城菜鸟驿站88号店-大街小巷-A5
|
大街小巷 |
焦虑
2.5
|
1 | 73.4 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
天津市河东区鲁山道丹荔园店
【14】44176-陈中玲-天津市河东区鲁山道丹荔园店-百合-B3
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 73.4 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
晋城市高平市丹河南路店
【28】44984-赵月楠-晋城市高平市丹河南路店-百合-B3
|
百合 |
抱怨
1.2
|
1 | 73.4 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8
【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8
|
- |
困惑
1.5
|
1 | 73.4 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
温州市鹿城区芳景大厦店
【13】28645-吕仙蓓-温州市鹿城区芳景大厦店-三好A4
|
- |
平静
1.0
|
1 | 73.4 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
深圳市福田区园岭店
【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8
|
百合 |
抱怨
1.2
|
1 | 73.4 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
南京市鼓楼区黑龙江路店
【59】24127-郭迎心-南京市鼓楼区黑龙江路店-万家灯火-A3
|
- |
抱怨
1.2
|
1 | 73.4 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
十堰市茅箭区白浪中路店
【A8-100】50353-杨晓燕-十堰市茅箭区白浪中路店-华中-A8
|
华中 |
抱怨
1.2
|
1 | 73.4 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
成都市成华区建兴路店
【80】44314-杨子林-成都市成华区建兴路店-蓝谷地-B3
|
蓝谷地 |
平静
1.0
|
1 | 73.4 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
A眉山市彭山区古城南路店
【31】30921-杨娟-A眉山市彭山区古城南路店-百合-A5
|
百合 |
抱怨
1.2
|
1 | 73.4 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
北京市朝阳区青荷里店
【68】26033-王道兵-北京市朝阳区青荷里店-红枣-A3
|
- |
愤怒
3.0
|
1 | 73.4 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
西安市新城区咸宁路店
【80】18413-王郭涛-西安市新城区咸宁路店-悦爱生活A2
|
悦爱生活A2 |
平静
1.0
|
1 | 73.4 | Detail |
| P1 | 库存断货风险
库存异常
|
系统稳定性 | 运营 |
武汉市洪山区瑞丰路店
【13】44216-贺春林-武汉市洪山区瑞丰路店-悦爱生活-B3
|
悦爱生活 |
平静
1.0
|
1 | 27.0 | Detail |
| P1 | 库存断货风险
库存异常
|
系统稳定性 | 运营 |
廊坊市三河市福成农贸市场店
【11】44870-李斌-廊坊市三河市福成农贸市场店-悦享家-B3
|
悦享家 |
平静
1.0
|
1 | 27.0 | Detail |
| P1 | 库存断货风险
库存异常
|
系统稳定性 | 运营 |
邵阳市新宁县广场路店
【34】48562-李中文-邵阳市新宁县广场路店-百合-B4
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 27.0 | Detail |
| P1 | 库存断货风险
库存异常
|
系统稳定性 | 运营 |
宜春市丰城市金马步行街店
【24】44432-B杨森-宜春市丰城市金马步行街店-百合-B3
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 27.0 | Detail |
| P1 | 库存断货风险
库存异常
|
系统稳定性 | 运营 |
驻马店市驿城区慎阳路店
【4】52422-游美丽-驻马店市驿城区慎阳路店-美喃-B5
|
美喃 |
平静
1.0
|
1 | 27.0 | Detail |
| P1 | 库存断货风险
库存异常
|
系统稳定性 | 运营 |
湘潭市雨湖区韶山东路店
【45】44102-董会会-湘潭市雨湖区韶山东路店-菠萝-B3
|
- |
平静
1.0
|
1 | 27.0 | Detail |
| P1 | 库存断货风险
库存异常
|
系统稳定性 | 运营 |
徐州市云龙区户部商都店
【212】19260-王华珍-徐州市云龙区户部商都店-红星A2
|
- |
平静
1.0
|
1 | 27.0 | Detail |
| P1 | 库存断货风险
库存异常
|
系统稳定性 | 运营 |
秦皇岛市卢龙县永安大街店
【28】52613-李彦林-秦皇岛市卢龙县永安大街店-华中-B5
|
华中 |
平静
1.0
|
1 | 27.0 | Detail |
| P1 | 库存断货风险
库存异常
|
系统稳定性 | 运营 |
A肇庆市端州区康乐北路店
【4】30967-孔玲-A肇庆市端州区康乐北路店-万家灯火-A5
|
- |
平静
1.0
|
1 | 27.0 | Detail |
| P1 | 库存断货风险
库存异常
|
系统稳定性 | 运营 |
连云港市海州区海宁西路店
【67】44155-伏小青-连云港市海州区海宁西路店-华东正阳-B3
|
华东正阳 |
平静
1.0
|
1 | 27.0 | Detail |
| P1 | 库存断货风险
库存异常
|
系统稳定性 | 运营 |
南阳市宛城区大庆路店
【32】48593-白璇-南阳市宛城区大庆路店-百合-B4
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 27.0 | Detail |
| P1 | 库存断货风险
库存异常
|
系统稳定性 | 运营 |
郑州市新郑市文昌路店
【16】48802-吴丹丽-郑州市新郑市文昌路店-百合-B4
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 27.0 | Detail |
| P1 | 库存断货风险
库存异常
|
系统稳定性 | 运营 |
洛阳市涧西区珠江路店
【18】44690-王静波-洛阳市涧西区珠江路店-百合-B3
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 27.0 | Detail |
| P2 | 小悦助手身份困惑
导航问题
|
易用性缺陷 | 运营 |
广西来宾兴宾区祥和店
【A8-117】49246-谭潇-广西来宾兴宾区祥和店-五龙-A8
|
- |
平静
1.0
|
1 | 6.9 | Detail |
| P2 | 小悦助手身份困惑
导航问题
|
易用性缺陷 | 运营 |
百色市右江区崇信巷店
【11】52560-金廷桓-百色市右江区崇信巷店-百合-B5
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 6.9 | Detail |
| P2 | 小悦助手身份困惑
导航问题
|
易用性缺陷 | 运营 |
沈阳市铁西区保工南街店
【18】52444-闫保龙-沈阳市铁西区保工南街店-美喃-B5
|
美喃 |
平静
1.0
|
1 | 6.9 | Detail |
| P2 | 小悦助手身份困惑
导航问题
|
易用性缺陷 | 运营 |
朝阳市双塔区凌河小区店
【4】52270-刘福源-朝阳市双塔区凌河小区店-悦享家-B5
|
悦享家 |
平静
1.0
|
1 | 6.9 | Detail |
| P2 | 小悦助手身份困惑
导航问题
|
易用性缺陷 | 运营 |
【A8-113】49461-小南-上海嘉定南大街店-文化-A8
【A8-113】49461-小南-上海嘉定南大街店-文化-A8
|
- |
平静
1.0
|
1 | 6.9 | Detail |
| P2 | 素材库同步异常
工具异常
|
易用性缺陷 | 运营 |
德昌县灯草街巷店
【A7-53】40084-华为-德昌县灯草街巷店-百合-A7
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 2.8 | Detail |
| P1 | 口头承诺未兑现
信任体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
上海金山区万安街店
【A7-8】35239-大飞-上海金山区万安街店-华东正阳-A7
|
华东正阳 |
平静
1.0
|
1 | 2.8 | Detail |
| P1 | 口头承诺未兑现
信任体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
武汉江岸区堤角前街店
【A7-72】40258-彭君-武汉江岸区堤角前街店-华中-A7
|
华中 |
平静
1.0
|
1 | 2.8 | Detail |
| P1 | 口头承诺未兑现
信任体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
【A8-112】49351-胡耀-武汉硚口店-华中-A8
【A8-112】49351-胡耀-武汉硚口店-华中-A8
|
华中 |
平静
1.0
|
1 | 2.8 | Detail |
| P2 | 素材库同步异常
工具异常
|
易用性缺陷 | 运营 |
开封市曹门街店
【A8-144】50133-刘志敏-开封市曹门街店-正阳-A8
|
正阳 |
平静
1.0
|
1 | 2.8 | Detail |
| P1 | 口头承诺未兑现
信任体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
宜昌西陵区东山大道店
【A7-22】40623-戴晓红-宜昌西陵区东山大道店-华中-A7
|
华中 |
平静
1.0
|
1 | 2.8 | Detail |
| P2 | 素材库同步异常
工具异常
|
易用性缺陷 | 运营 |
A烟台市龙口市府东三路店
【6】31022-李琳-A烟台市龙口市府东三路店-大街小巷-A5
|
大街小巷 |
平静
1.0
|
1 | 2.8 | Detail |
| P2 | 素材库同步异常
工具异常
|
易用性缺陷 | 运营 |
漯河市源汇区五一路店
【1】52189-冯新颖-漯河市源汇区五一路店-百合-B5
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 2.8 | Detail |
| P2 | 促销活动争议
营销支持
|
功能缺失 | 运营 |
西安市雁塔区海亮唐宁府店
【21】52129-覃见群-西安市雁塔区海亮唐宁府店-悦享家-B5
|
悦享家 |
平静
1.0
|
1 | 0.3 | Detail |
问题详情
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