问题列表
62 条（最多 500 条）
| 严重程度 | 问题 | 类别 | 责任大类 | 门店 / 群组 | 地区 | 情绪 | 消息数 | 重要度 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| P1 | 账户绑定失败
账户异常
|
系统稳定性 | 工具 |
衡阳市珠晖区东风街道店
【30】64644-姚韬-衡阳市珠晖区东风街道店-文化-C3
|
- |
平静
1.0
|
3 | 56.2 | Detail |
| P1 | 账户绑定失败
账户异常
|
系统稳定性 | 工具 |
遂宁市船山区灵泉路店
【34】64698-王玉梅-遂宁市船山区灵泉路店-蓝谷优享-C3
|
- |
平静
1.2
|
3 | 56.2 | Detail |
| P1 | 账户绑定失败
账户异常
|
系统稳定性 | 工具 |
巴中市巴州区中城北街店
【10】64241-赵明-巴中市巴州区中城北街店-邻里直选-C3
|
- |
平静
1.0
|
3 | 56.2 | Detail |
| P1 | 账户绑定失败
账户异常
|
系统稳定性 | 工具 |
A青州市王府街道后营子店
【76】65337-侯彩云-A青州市王府街道后营子店-蓝宝石-C3
|
蓝宝石 |
困惑
1.3
|
2 | 56.2 | Detail |
| P1 | 账户绑定失败
账户异常
|
系统稳定性 | 工具 |
南阳市社旗县惠民小区店
【84】19585-赵庆海-南阳市社旗县惠民小区店-华中A2
|
华中A2 |
焦虑
1.8
|
2 | 56.2 | Detail |
| P1 | 账户绑定失败
账户异常
|
系统稳定性 | 工具 |
湖北荆州沙市区文化坊店
【A8-138】50235-曾银秀-湖北荆州沙市区文化坊店-百合-A8
|
百合 |
平静
1.0
|
2 | 56.2 | Detail |
| P1 | 账户绑定失败
账户异常
|
系统稳定性 | 工具 |
【A8-114】50245-陈黎-当阳店-百合-A8
【A8-114】50245-陈黎-当阳店-百合-A8
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 56.2 | Detail |
| P1 | 账户绑定失败
账户异常
|
系统稳定性 | 工具 |
荆州市沙市区文化坊三巷店
【81】64067-陈攻-荆州市沙市区文化坊三巷店-百合-C3
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 56.2 | Detail |
| P1 | 账户绑定失败
账户异常
|
系统稳定性 | 工具 |
铜川市耀州区中央公园店
【194】65508-杨婷-铜川市耀州区中央公园店-康膳堂-C3
|
- |
困惑
1.5
|
1 | 56.2 | Detail |
| P1 | 账户绑定失败
账户异常
|
系统稳定性 | 工具 |
宜春市丰城市金马步行街店
【60】48197-陈杰-宜春市丰城市金马步行街店-百合-B4
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 56.2 | Detail |
| P1 | 账户绑定失败
账户异常
|
系统稳定性 | 工具 |
苏州市昆山市柏庐中路店
【118】64709-王成-苏州市昆山市柏庐中路店-文化-C3
|
- |
平静
1.0
|
1 | 56.2 | Detail |
| P1 | 账户绑定失败
账户异常
|
系统稳定性 | 工具 |
朝阳市双塔区朝阳大街四段店
【85】64117-林强-朝阳市双塔区朝阳大街四段店-百合-C3
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 56.2 | Detail |
| P1 | 账户绑定失败
账户异常
|
系统稳定性 | 工具 |
柳州市鱼峰区嘉汇龙潭店
【42】64841-刘明清-柳州市鱼峰区嘉汇龙潭店-五龙-C3
|
- |
平静
1.0
|
1 | 56.2 | Detail |
| P1 | 账户绑定失败
账户异常
|
系统稳定性 | 工具 |
包头市九原区民馨路店
【38】64770-祁桂文-包头市九原区民馨路店-百合-C3
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 56.2 | Detail |
| P1 | 账户绑定失败
账户异常
|
系统稳定性 | 工具 |
太原市杏花岭区东头道巷店
【47】64939-赵敏-太原市杏花岭区东头道巷店-万家灯火-C3
|
- |
平静
1.0
|
1 | 56.2 | Detail |
| P1 | 账户绑定失败
账户异常
|
系统稳定性 | 工具 |
A宁波市鄞州区兴宁路店
【52】30932-张毅-A宁波市鄞州区兴宁路店-红星-A5
|
- |
平静
1.0
|
1 | 56.2 | Detail |
| P1 | 账户绑定失败
账户异常
|
系统稳定性 | 工具 |
北京市通州区太玉园店
【56】65038-郑穆斯-北京市通州区太玉园店-红枣-C3
|
- |
平静
1.0
|
1 | 56.2 | Detail |
| P1 | 账户绑定失败
账户异常
|
系统稳定性 | 工具 |
清远市清城区曙光一路店
【161】56635-陈树华-清远市清城区曙光一路店-万家灯火-C1
|
- |
平静
1.0
|
1 | 56.2 | Detail |
| P1 | 账户绑定失败
账户异常
|
系统稳定性 | 工具 |
亳州市蒙城县城关街道店
【109】64523-张晴晴-亳州市蒙城县城关街道店-红星-C3
|
- |
平静
1.0
|
1 | 56.2 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
河北邯郸丛台区油漆厂路店
【121】64762-李院芹-河北邯郸丛台区油漆厂路店-康膳堂-C3
|
- |
平静
1.0
|
2 | 35.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
北京市海淀区佳弘莲花大厦店
【136】65158-侯庆宾-北京市海淀区佳弘莲花大厦店-红枣-C3
|
- |
抱怨
1.2
|
1 | 35.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
洛阳市西工区中州路店
【17】48790-周小改-洛阳市西工区中州路店-悦爱生活-B4
|
悦爱生活 |
平静
1.0
|
1 | 35.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
洛阳市涧西区中州西路店
【38】48513-李敏霞-洛阳市涧西区中州西路店-万家灯火-B4
|
- |
平静
1.0
|
1 | 35.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
A重庆市江北区壹江城店
【75】65319-张华-A重庆市江北区壹江城店-大街小巷-C3
|
大街小巷 |
平静
1.0
|
1 | 35.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
武汉市汉阳区二桥街道店
【62】65113-周群管-武汉市汉阳区二桥街道店-华中-C3
|
华中 |
平静
1.0
|
1 | 35.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
菏泽市牡丹区牡丹北路店
【84】19041-涂美娟-菏泽市牡丹区牡丹北路店-华中A2
|
华中A2 |
平静
1.0
|
1 | 35.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
北京市丰台区营横一条店
【127】64880-徐艳华-北京市丰台区营横一条店-红枣-C3
|
- |
平静
1.0
|
1 | 35.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
成都市青羊区东顺路店
【31】64646-唐倩-成都市青羊区东顺路店-青青-C3
|
- |
平静
1.0
|
1 | 35.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
南阳市宛城区盆窑店
【173】56744-谢振强-南阳市宛城区盆窑店-百合-C1
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 35.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
安阳市北关区金田苑店
【A7-34】40193-小羽-安阳市北关区金田苑店-百合-A7
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 35.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
徐州市铜山区同昌西路店
【118】28179-仇会芹-徐州市铜山区同昌西路店-悦爱生活A4
|
悦爱生活A4 |
平静
1.0
|
1 | 35.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
晋中市灵石县新建北街店
【A8-154】49487-樊俊鲜-晋中市灵石县新建北街店-百合-A8
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 35.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
石家庄市鹿泉区果岭湾
【60】65093-杨丽伟-石家庄市鹿泉区果岭湾-俱惠选-C3
|
- |
平静
1.0
|
1 | 35.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
益阳市赫山区青年东路店
【A8-93】49746-张顺娥-益阳市赫山区青年东路店-文化-A8
|
- |
抱怨
1.2
|
1 | 35.6 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
南京市栖霞区迈皋桥店
【22】64491-刘叔宁-南京市栖霞区迈皋桥店-红星-C3
|
- |
平静
1.0
|
1 | 35.6 | Detail |
| P0 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
A三明市永安市新六路店
【71】65246-罗旌卫-A三明市永安市新六路店-百合-C3
|
百合 |
平静
1.0
|
4 | 13.2 | Detail |
| P0 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
A大连市瓦房店市南共济街店
【37】31242-丛智-A大连市瓦房店市南共济街店-致远-A5
|
- |
平静
1.0
|
2 | 13.2 | Detail |
| P0 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
晋中市灵石县新建北街店
【A8-154】49487-樊俊鲜-晋中市灵石县新建北街店-百合-A8
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 13.2 | Detail |
| P0 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
无锡市滨湖区雪浪街道店
【74】44156-林群铃-无锡市滨湖区雪浪街道店-红星-B3
|
- |
平静
1.0
|
1 | 13.2 | Detail |
| P0 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
任丘市东风五小区店
【61】26083-张金本-任丘市东风五小区店-俱惠选-A3
|
- |
平静
1.0
|
1 | 13.2 | Detail |
| P0 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
珠海香洲区南厦店
【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 13.2 | Detail |
| P0 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
太原市小店区辛村东大街店
【120】64749-温爱林-太原市小店区辛村东大街店-华中-C3
|
华中 |
平静
1.0
|
1 | 13.2 | Detail |
| P1 | 系统迁移期兑换争议
过渡期政策
|
功能缺失 | 工具 |
天津市河西区古海道新城店
【73】24261-郝艳霞-天津市河西区古海道新城店-万家灯火-A3
|
- |
平静
1.0
|
2 | 11.0 | Detail |
| P1 | 系统迁移期兑换争议
过渡期政策
|
功能缺失 | 工具 |
郑州市新郑市文昌路店
【16】48802-吴丹丽-郑州市新郑市文昌路店-百合-B4
|
百合 |
抱怨
1.2
|
1 | 11.0 | Detail |
| P1 | 系统迁移期兑换争议
过渡期政策
|
功能缺失 | 工具 |
曲靖市麒麟区富居路店
【163】56650-张涛-曲靖市麒麟区富居路店-华北-C1
|
华北 |
平静
1.0
|
1 | 11.0 | Detail |
| P1 | 系统迁移期兑换争议
过渡期政策
|
功能缺失 | 工具 |
黄山市屯溪区新安大道店
【178】56793-汪海霞-黄山市屯溪区新安大道店-悦享家-C1
|
悦享家 |
平静
1.0
|
1 | 11.0 | Detail |
| P1 | 系统迁移期兑换争议
过渡期政策
|
功能缺失 | 工具 |
蚌埠市蚌山区南山路店
【108】19982-杨晓东-蚌埠市蚌山区南山路店-邻里直选A2
|
- |
平静
1.0
|
1 | 11.0 | Detail |
| P1 | 系统迁移期兑换争议
过渡期政策
|
功能缺失 | 工具 |
临汾市尧都区解放东路店
【111】28053-董变珍-临汾市尧都区解放东路店-华南A4
|
华南A4 |
平静
1.0
|
1 | 11.0 | Detail |
| P1 | 系统迁移期兑换争议
过渡期政策
|
功能缺失 | 工具 |
沧州市河间市瀛洲路店
【4】52075-高爱忠-沧州市河间市瀛洲路店-悦享家-B5
|
悦享家 |
平静
1.0
|
1 | 11.0 | Detail |
| P0 | 后台系统访问障碍
性能问题
|
系统稳定性 | 工具 |
德州市宁津县海天阳光店
【67】65193-刘华进-德州市宁津县海天阳光店-康膳堂-C3
|
- |
平静
1.0
|
1 | 8.3 | Detail |
| P0 | 后台系统访问障碍
性能问题
|
系统稳定性 | 工具 |
长治市上党区农商街店
【118】64715-慧娟-长治市上党区农商街店-邻里直选-C3
|
- |
平静
1.0
|
1 | 8.3 | Detail |
| P0 | 后台系统访问障碍
性能问题
|
系统稳定性 | 工具 |
安阳市林州市兴林路店
【127】64878-付进凯-安阳市林州市兴林路店-大街小巷-C3
|
大街小巷 |
平静
1.0
|
1 | 8.3 | Detail |
| P0 | 后台系统访问障碍
性能问题
|
系统稳定性 | 工具 |
鞍山市铁西区民生西路店
【179】64652-刘巍-鞍山市铁西区民生西路店-悦爱生活-C3
|
悦爱生活 |
平静
1.0
|
1 | 8.3 | Detail |
| P0 | 后台系统访问障碍
性能问题
|
系统稳定性 | 工具 |
乳山市腾达花园店
【13】44276-夏晓峰-乳山市腾达花园店-美喃-B3
|
美喃 |
平静
1.0
|
1 | 8.3 | Detail |
| P0 | 后台系统访问障碍
性能问题
|
系统稳定性 | 工具 |
重庆市巴南区黄溪街店
【48】64945-胡强-重庆市巴南区黄溪街店-三好-C3
|
- |
平静
1.0
|
1 | 8.3 | Detail |
| P1 | 数据修改需人工登记
数据修改
|
功能缺失 | 工具 |
成都市金堂县金堂滨江路店
【14】64308-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化-C3
|
- |
平静
1.0
|
1 | 6.9 | Detail |
| P1 | 数据修改需人工登记
数据修改
|
功能缺失 | 工具 |
雅安市雨城区汉阙路店
【8】64175-宋召琼-雅安市雨城区汉阙路店-百合-C3
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 6.9 | Detail |
| P1 | 数据修改需人工登记
数据修改
|
功能缺失 | 工具 |
长清区龙泉街雍和府店
【40】64806-左震-长清区龙泉街雍和府店-百合-C3
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 6.9 | Detail |
| P1 | 数据修改需人工登记
数据修改
|
功能缺失 | 工具 |
南京市玄武区老虎桥店
【29】64602-张亭亭-南京市玄武区老虎桥店-红星-C3
|
- |
平静
1.0
|
1 | 6.9 | Detail |
| P1 | 数据修改需人工登记
数据修改
|
功能缺失 | 工具 |
上海市罗锦路店
【A8-150】49018-高兴-上海市罗锦路店-正阳-A8
|
正阳 |
平静
1.0
|
1 | 6.9 | Detail |
| P2 | 系统操作困难
操作问题
|
易用性缺陷 | 工具 |
北京市东城区和平里店
【36】44090-张爱鹏-北京市东城区和平里店-红枣-B3
|
- |
平静
1.0
|
1 | 1.4 | Detail |
| P2 | 系统操作困难
操作问题
|
易用性缺陷 | 工具 |
通辽市奈曼旗盛世豪庭店
【176】56775-张继东-通辽市奈曼旗盛世豪庭店-悦享家-C1
|
悦享家 |
平静
1.0
|
1 | 1.4 | Detail |
问题详情
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