问题专项审计
统计需关注的问题数量，并保留群组、商品、消息流和媒体证据用于复核
状态：completed
2026-07-01
完成群
6,074
全部实例
65527
关注问题
5409
证据消息
226667
图片/视频等
55452
客服/机器人
69843
多商品同诉求
8090
复核风险
314
严重度分布
P0
34
P1
3558
P2
6606
P3
55329
Top 商品
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
523 / 523群
罗氏贝特牌褪黑素片
431 / 431群
罗氏贝特多维钙铁锌益生菌粉
183 / 183群
赫葳蔓石墨烯能量枕
59 / 59群
浏阳河精酿N88
59 / 59群
VOODOO姜洗发水
57 / 56群
帝柏图多功能能量壶
56 / 53群
RR氧钛顶奢筷
46 / 44群
空气炸锅
43 / 43群
劳耐特V型双边衣架
41 / 41群
周六福金玉满堂组合
34 / 34群
NS肚脐贴
33 / 33群
业务类型分布
公告通知
24671 / 5901群
门店运营
19967 / 5798群
售后补发/错漏破损
6349 / 3322群
退货退款
4815 / 2907群
其他/不明确
4308 / 3149群
发货物流
2220 / 1731群
商品咨询
1411 / 1136群
订单支付
950 / 859群
高频群组
点击群名查看完整聚合消息流| 问题 | 所属群 | 关联商品 | 关注标签 | 业务类型 | 严重度 | 消息 | 媒体 | 客服/机器人 | 摘要 |
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R:10921947309710170
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公告通知
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公告通知
运营通知
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P3 | 3 | 2 | 3 | 客服发布本周返货通道开启时间及包装注意事项 |
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R:10944637370803033
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公告通知
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公告通知
返货通知
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P3 | 3 | 1 | 3 | 机器人发布返货通道开启通知，强调系统填写时间、包装要求及清单规范。 |
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R:10854144409782589
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妙氧富氧仪MY-FYY-01｜469.0
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公告通知
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公告通知
运营素材
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P3 | 3 | 0 | 0 | 督导发送晚安文案要求转发至客户群，并公布妙氧富氧仪晚场最终链接价格。 |
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R:10867786868950713
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周六福福牌足金转运珠组合｜1314
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公告通知
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公告通知
商品操作指引
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P3 | 3 | 1 | 0 | 通知客户拍专属链接登记手镯圈口，并告知该高价值商品不返云仓直接返厂家。 |
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多商品同诉求
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R:10855155660015828
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乐予云品碎银斜纹镯
云南傣乡园现烤鲜花饼
+3
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公告通知
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公告通知
直播商品通知
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发布6.30晚场商品最终链接、非质量问题不退货及预售时间通知。 |
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R:10955089022158638
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公告通知
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公告通知
返货通知
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P3 | 3 | 2 | 3 | 客服机器人再次发送周三返货通道开启及注意事项公告 |
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R:10747245689736139
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公告通知
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公告通知
运营公告
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发布晚场商品链接、生鲜不退货政策及部分商品预售时间通知。 |
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R:10778866438869987
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妙氧富氧仪MY-FYY-01｜最终链接469元1个｜469.0
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公告通知
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公告通知
直播链接通知
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发布7月1日晚场妙氧富氧仪链接及晚安营销文案 |
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R:10939020991528046
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- |
公告通知
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公告通知
运营通知
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P3 | 3 | 2 | 3 | 客服机器人发布周三返货通道开启及注意事项公告。 |
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R:10759017644919183
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妙氧富氧仪MY-FYY-01｜最终链接¥469.00/1个｜469.0
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公告通知
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公告通知
营销素材分发
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P3 | 3 | 0 | 0 | 王旭发布晚安营销文案、富氧仪促销链接，并请求店长转发至客户群 |
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R:10928333139928013
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公告通知
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公告通知
运营活动与培训
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P3 | 3 | 0 | 1 | 福利商城兑换规则通知，以及督导培训时间安排说明。 |
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R:10925624204852056
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公告通知
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公告通知
返货操作通知
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P3 | 3 | 2 | 3 | 客服机器人发布周三返货通道开启通知，强调包装、清单及寄回规范。 |
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R:10807289446022899
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妙氧富氧仪MY-FYY-01｜469.0
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公告通知
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公告通知
晚场营销通知
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发布晚安文案视频转发指令，并同步7月1日晚场妙氧富氧仪等商品最终链接 |
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R:10851714141235580
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- |
公告通知
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公告通知
返货通知
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P3 | 3 | 2 | 3 | 通知本周返货通道开启，强调包装、清单及易碎品打包要求。 |
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R:10750861537432105
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- |
公告通知
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公告通知
晚场运营通知
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发布6.30晚场最终链接、非质量问题不退货及预售时间通知。 |
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多商品同诉求
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R:10835983760816379
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罗氏贝特牌褪黑素片｜预售
花主角蓝莓叶黄素酯软糖｜预售
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公告通知
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公告通知
运营通知
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P3 | 3 | 2 | 2 | 通知褪黑素和叶黄素软糖部分订单预售3-4天，请店长告知顾客等待。 |
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R:10762582202589469
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公告通知
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公告通知
返货规则通知
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P3 | 3 | 1 | 3 | 通知本周返货时间及系统填写规范，强调超期不结算情形。 |
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R:10950904887802369
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- |
公告通知
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公告通知
直播链接通知
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P3 | 3 | 1 | 1 | 发布晚场富氧仪最终链接及晚安营销文案 |
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R:10777486643302266
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- |
公告通知
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公告通知
服务时间与反馈指引
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P3 | 3 | 1 | 2 | 客服发送非工作时间自动回复及高层反馈通道指引。 |
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R:10799667925601291
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公告通知
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公告通知
财务通知
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P3 | 3 | 0 | 2 | 6月22-28日核销福蛋券打款，需提交老板信息 |
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R:10776597675034216
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- |
公告通知
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公告通知
返货通知
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P3 | 3 | 1 | 3 | 发布本周返货时间、截止日及不结算情况说明 |
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R:10760700622982486
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- |
公告通知
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公告通知
运营通知
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P3 | 3 | 2 | 3 | 通知本周返货通道开启，强调包装及清单要求 |
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R:10776597675034216
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- |
公告通知
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公告通知
直播通知
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P3 | 3 | 0 | 0 | 公布晚场商品最终链接、非质量问题不退货及预售时效 |
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R:10966953063017039
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- |
公告通知
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公告通知
运营通知
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P3 | 3 | 2 | 3 | 客服发布周三返货通道开启通知及打包注意事项。 |
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多商品同诉求
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R:10787414004518579
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罗氏贝特多维钙铁锌益生菌粉
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
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公告通知
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公告通知
直播运营通知
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P3 | 3 | 0 | 0 | 通知7月1日午场链接变更及部分商品预售3-4天 |
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多商品同诉求
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R:10760407179063426
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妙氧富氧仪
罗氏贝特多维钙铁锌益生菌粉
+1
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公告通知
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公告通知
直播机制通知
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P3 | 3 | 0 | 0 | 公布午晚场直播最终链接价格，提醒部分商品预售3-4天 |
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R:10809969715363451
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- |
公告通知
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公告通知
返货通知
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P3 | 3 | 2 | 3 | 再次通知本周返货通道开启，强调包装、清单及寄出截止时间。 |
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R:10885109140079847
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- |
公告通知
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公告通知
运营通知
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发布晚场直播链接、生鲜不退货及预售时效通知 |
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多商品同诉求
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R:10940876094298271
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浏阳河精酿N88｜到手1箱6瓶189元｜189.0
赫葳蔓鹿皮巾｜到手2盒29.9元｜29.9
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公告通知
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公告通知
直播链接发布
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P3 | 3 | 1 | 0 | 发布6月30日晚场直播最终链接及中奖名单通知。 |
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R:10760407179063426
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- |
公告通知
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公告通知
返货通知
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P3 | 3 | 2 | 3 | 周三返货通道开启，强调包装规范及截止时间 |
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R:10749308322466875
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- |
公告通知
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公告通知
返货通知
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P3 | 3 | 2 | 1 | 客服发布周三返货通道开启通知，强调包装、清单及快递注意事项。 |
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R:10958627709075120
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- |
公告通知
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公告通知
营销通知
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P3 | 3 | 1 | 0 | 发布好评刷屏文案及视频，要求店长转发至客户群 |
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R:10870669614731600
|
妙氧富氧仪MY-FYY-01｜469.0
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公告通知
|
公告通知
运营文案及链接
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发布晚安文案转发指令及晚场商品初始/最终链接 |
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R:10699772948733760
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- |
公告通知
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公告通知
运营公告
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P3 | 3 | 2 | 3 | 客服发布周三返货通道开启通知及打包寄回注意事项 |
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R:10955089022158638
|
- |
公告通知
|
公告通知
返货通知
|
P3 | 3 | 2 | 3 | 客服机器人发送周三返货通道开启及注意事项公告 |
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R:10806317290215132
|
- |
公告通知
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公告通知
营销与直播通知
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P3 | 3 | 0 | 0 | 请求转发晚安文案至客户群，并发布晚场产品链接。 |
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多商品同诉求
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R:10717429079331188
|
乐予云品碎银斜纹镯
云南傣乡园现烤鲜花饼
+3
|
公告通知
|
公告通知
直播运营通知
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发布6.30晚场商品链接、非质量问题不退货政策及部分商品预售时效 |
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点击查看问题消息流
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R:10749749100669236
|
- |
公告通知
|
公告通知
返货通知
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P3 | 3 | 2 | 3 | 机器人再次发送返货时间及包装要求通知。 |
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点击查看问题消息流
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R:10937150074596574
|
- |
公告通知
|
公告通知
返货流程通知
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P3 | 3 | 2 | 3 | 再次通知本周返货通道开启及打包注意事项。 |
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多商品同诉求
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|
R:10936738062641685
|
乐予云品碎银斜纹镯
云南傣乡园现烤鲜花饼
+3
|
公告通知
|
公告通知
直播通知
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发布晚场商品最终链接、非质量问题不退货及预售时间提醒。 |
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多商品同诉求
点击查看问题消息流
|
R:10872030567867947
|
乐予云品碎银斜纹镯
云南傣乡园现烤鲜花饼
+3
|
公告通知
|
公告通知
直播预告与规则
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发布6.30晚场预售时间、最终链接及生鲜不退货等重要通知 |
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多商品同诉求
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R:10911680573121988
|
乐予云品碎银斜纹镯
云南傣乡园现烤鲜花饼
+3
|
公告通知
|
公告通知
直播链接与预售通知
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发布6.30晚场最终链接、非质量问题不退货通知及部分商品预售时间提醒。 |
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点击查看问题消息流
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R:10937150074596574
|
- |
公告通知
|
公告通知
返货流程通知
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P3 | 3 | 2 | 3 | 通知本周返货通道开启，强调原包装寄回及清单要求。 |
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多商品同诉求
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R:10788176999396109
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乐予云品碎银斜纹镯｜预售7天
云南傣乡园现烤鲜花饼
+3
|
公告通知
|
公告通知
直播商品通知
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发布6.30晚场商品最终链接、非质量问题不退货政策及部分商品预售时间。 |
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点击查看问题消息流
|
R:10858702647177964
|
- |
公告通知
|
公告通知
直播公告
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P3 | 3 | 1 | 0 | 通知非质量问题不退货及两款商品预售时间。 |
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点击查看问题消息流
|
R:10851461498130763
|
- |
公告通知
|
公告通知
直播链接与政策
|
P3 | 3 | 0 | 0 | 发布7.1午场最终链接、预售时间及鸡蛋券提醒 |
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|
R:10758343934171798
|
妙氧富氧仪MY-FYY-01｜469.0
|
公告通知
|
公告通知
日常宣发与报价
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发布晚安文案及妙氧富氧仪最终链接价格信息。 |
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多商品同诉求
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R:10708375309000072
|
乐予云品碎银斜纹镯｜预售7天
云南傣乡园现烤鲜花饼
+3
|
公告通知
|
公告通知
直播商品与政策
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发布6.30晚场商品最终链接、非质量问题不退货及预售时效通知。 |
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多商品同诉求
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R:10722762124785813
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乐予云品碎银斜纹镯｜预售7天
云南傣乡园现烤鲜花饼
+3
|
公告通知
|
公告通知
晚场商品及预售通知
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发布6.30晚场商品链接，强调生鲜非质量问题不退货及部分商品预售。 |
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多商品同诉求
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R:10914296598743150
|
乐予云品碎银斜纹镯
云南傣乡园现烤鲜花饼
+3
|
公告通知
|
公告通知
直播预告
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发布晚场最终链接、非质量问题不退货及预售时效提醒 |