问题专项审计
统计需关注的问题数量，并保留群组、商品、消息流和媒体证据用于复核
状态：completed
2026-07-01
完成群
6,074
全部实例
65527
关注问题
5409
证据消息
226667
图片/视频等
55452
客服/机器人
69843
多商品同诉求
8090
复核风险
314
严重度分布
P0
34
P1
3558
P2
6606
P3
55329
Top 商品
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
523 / 523群
罗氏贝特牌褪黑素片
431 / 431群
罗氏贝特多维钙铁锌益生菌粉
183 / 183群
赫葳蔓石墨烯能量枕
59 / 59群
浏阳河精酿N88
59 / 59群
VOODOO姜洗发水
57 / 56群
帝柏图多功能能量壶
56 / 53群
RR氧钛顶奢筷
46 / 44群
空气炸锅
43 / 43群
劳耐特V型双边衣架
41 / 41群
周六福金玉满堂组合
34 / 34群
NS肚脐贴
33 / 33群
业务类型分布
公告通知
24671 / 5901群
门店运营
19967 / 5798群
售后补发/错漏破损
6349 / 3322群
退货退款
4815 / 2907群
其他/不明确
4308 / 3149群
发货物流
2220 / 1731群
商品咨询
1411 / 1136群
订单支付
950 / 859群
高频群组
点击群名查看完整聚合消息流| 问题 | 所属群 | 关联商品 | 关注标签 | 业务类型 | 严重度 | 消息 | 媒体 | 客服/机器人 | 摘要 |
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R:10904461957300420
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妙氧富氧仪MY-FYY-01｜469.0
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公告通知
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公告通知
营销通知
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发布晚安文案供转发，并同步妙氧富氧仪晚场最终链接价格。 |
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R:10848782135926171
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- |
公告通知
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公告通知
直播预告与通知
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发布6.30晚场商品链接、生鲜不退货政策及部分商品预售提醒。 |
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多商品同诉求
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R:10703883442215381
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COGOELE原B5玻尿酸水盈洁面乳｜最终链接2支3.99元｜3.99
梦特娇金钻飞轮含金镶钻日历男表M358｜最终链接198元｜198.0
+4
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公告通知
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公告通知
直播通知
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发布7.1午场最终链接、预售提醒及羊奶粉券到期核销通知。 |
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多商品同诉求
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R:10703883442215381
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乐予云品碎银斜纹镯｜预售7天
允礼玉龙雪蜜｜预售5天
+1
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公告通知
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公告通知
直播通知
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发布6.30晚场预售提醒、最终链接及生鲜不退货通知。 |
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R:10950022853397273
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- |
公告通知
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公告通知
售后政策通知
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P3 | 3 | 1 | 2 | 通知生鲜非质量问题不退货，并发布本周返货系统开放时间及注意事项。 |
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多商品同诉求
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R:10894941507558315
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乐予云品碎银斜纹镯｜预售7天
云南傣乡园现烤鲜花饼
+3
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公告通知
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公告通知
直播通知
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发布6.30晚场商品链接、非质量问题不退货及预售时间通知。 |
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R:10966178237252445
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- |
公告通知
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公告通知
直播链接与政策公告
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发布6.30晚场最终链接、生鲜不退货及预售时间通知 |
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R:10883621603125367
|
黄金搭档羊奶粉系列｜东阿县甄谷汇农产品销售有限公司
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公告通知
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公告通知
券核销通知
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P3 | 3 | 0 | 2 | 提醒羊奶粉专属鸡蛋券有效期2个月，抓紧核销以免过期失效。 |
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R:10795959491933567
|
- |
公告通知
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公告通知
系统自动回复
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P3 | 3 | 0 | 3 | 机器人自动响应并通知督导培训时间，期间消息稍后处理。 |
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多商品同诉求
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R:10876021984461343
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乐予云品碎银斜纹镯
云南傣乡园现烤鲜花饼
+2
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公告通知
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公告通知
商品通知
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P3 | 3 | 1 | 0 | 通知短保生鲜不退货，以及两款商品预售发货时间。 |
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多商品同诉求
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R:10944514686867814
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乐予云品碎银斜纹镯｜预售7天
云南傣乡园现烤鲜花饼
+3
|
公告通知
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公告通知
直播商品与政策
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发布晚场最终链接、非质量问题不退货及预售时效。 |
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多商品同诉求
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R:10832140267724316
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乐予云品碎银斜纹镯
云南傣乡园现烤鲜花饼
+3
|
公告通知
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公告通知
直播运营通知
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发布6.30晚场商品最终链接、退货政策及预售商品发货时效提醒。 |
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多商品同诉求
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R:10795605406682192
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乐予云品碎银斜纹镯
云南傣乡园现烤鲜花饼
+3
|
公告通知
|
公告通知
直播通知
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发布6.30晚场最终链接、退货政策及预售时效通知 |
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R:10904461957300420
|
- |
公告通知
|
公告通知
返货通知
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P3 | 3 | 2 | 3 | 再次发送周三返货通道开启及注意事项通知。 |
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R:10749749100669236
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- |
公告通知
|
公告通知
返货通知
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P3 | 3 | 2 | 3 | 机器人发布返货时间、包装及清单要求。 |
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多商品同诉求
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R:10745264214810971
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乐予云品碎银斜纹镯｜预售7天左右
云南傣乡园现烤鲜花饼
+3
|
公告通知
|
公告通知
直播商品通知
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发布6.30晚场最终链接、非质量问题不退货说明及部分商品预售时间。 |
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多商品同诉求
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R:10814028988508164
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乐予云品碎银斜纹镯｜预售7天左右
云南傣乡园现烤鲜花饼
+3
|
公告通知
|
公告通知
直播通知
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发布晚场最终链接、生鲜不退货及预售时效通知。 |
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多商品同诉求
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R:10846185166625587
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乐予云品碎银斜纹镯
云南傣乡园现烤鲜花饼
+3
|
公告通知
|
公告通知
直播公告
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发布晚场最终链接、非质量问题不退货及预售时效提醒 |
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多商品同诉求
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R:10814327361223554
|
乐予云品碎银斜纹镯｜预售7天
云南傣乡园现烤鲜花饼
+3
|
公告通知
|
公告通知
直播选品
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发布晚场最终链接、生鲜不退货政策及部分商品预售时间提醒。 |
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多商品同诉求
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R:10858779504857501
|
乐予云品碎银斜纹镯
云南傣乡园现烤鲜花饼
+3
|
公告通知
|
公告通知
直播选品
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发布晚场商品最终链接、非质量问题不退货政策及部分商品预售提醒 |
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R:10866770239253671
|
- |
公告通知
|
公告通知
直播规则与预售
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P3 | 3 | 1 | 0 | 通知生鲜不退货及部分商品预售时间 |
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多商品同诉求
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|
R:10761367985572208
|
乐予云品碎银斜纹镯｜预售7天
云南傣乡园现烤鲜花饼
+3
|
公告通知
|
公告通知
直播商品与政策
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发布6.30晚场商品最终链接、非质量问题不退货及预售时效通知。 |
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R:10904461957300420
|
- |
公告通知
|
公告通知
返货通知
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P3 | 3 | 2 | 3 | 通知本周返货通道开启，强调包装、清单及系统提交规范。 |
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R:10709509038691626
|
- |
公告通知
|
公告通知
午场链接与预售
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P3 | 3 | 1 | 0 | 发布7.1午场最终链接及部分商品预售提醒 |
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R:10907391304766739
|
守承老普洱（熟茶）｜35.7
|
公告通知
|
公告通知
商品及售后公告
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发布晚场最终链接、生鲜不退货及预售商品发货时效通知。 |
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多商品同诉求
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|
R:10876125376558251
|
乐予云品碎银斜纹镯｜预售7天
云南傣乡园现烤鲜花饼
+3
|
公告通知
|
公告通知
直播商品及售后政策
|
P3 | 3 | 0 | 0 | 发布6.30晚场最终链接、生鲜不退货政策及部分商品预售时间通知。 |
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|
R:10724844960920216
|
- |
公告通知
|
公告通知
预售与运营规范
|
P3 | 3 | 1 | 0 | 通知手镯蜂蜜预售时间及督导@回复规范 |
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|
R:10881110989643869
|
- |
公告通知
|
公告通知
营销券核销
|
P3 | 3 | 0 | 0 | 提醒7月1日23:59前核销羊奶粉赠送鸡蛋券。 |
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多商品同诉求
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|
R:10847847223404626
|
乐予云品碎银斜纹镯
云南傣乡园现烤鲜花饼
+3
|
公告通知
|
公告通知
直播预告
|
P3 | 3 | 0 | 0 | 发布晚场商品最终链接、非质量问题不退货说明及部分商品预售提醒 |
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多商品同诉求
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|
R:10805126851183332
|
乐予云品碎银斜纹镯｜预售7天
允礼玉龙雪蜜｜预售5天
+1
|
公告通知
|
公告通知
直播公告
|
P3 | 3 | 0 | 0 | 通知部分商品预售时间及守承老普洱链接价格变更，强调非质量问题不退货。 |
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多商品同诉求
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|
R:10784258776839557
|
乐予云品碎银斜纹镯｜预售7天
云南傣乡园现烤鲜花饼
+3
|
公告通知
|
公告通知
晚场运营通知
|
P3 | 3 | 0 | 0 | 发布6.30晚场最终链接、生鲜不退货政策及部分商品预售提醒。 |
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多商品同诉求
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|
R:10897365481677118
|
乐予云品碎银斜纹镯
云南傣乡园现烤鲜花饼
+3
|
公告通知
|
公告通知
直播公告
|
P3 | 3 | 0 | 0 | 发布晚场最终链接、非质量问题不退货政策及部分商品预售时间提醒。 |
|
多商品同诉求
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|
R:10931325658353580
|
乐予云品碎银斜纹镯
云南傣乡园现烤鲜花饼
+3
|
公告通知
|
公告通知
直播通知
|
P3 | 3 | 0 | 0 | 发布6.30晚场商品最终链接、生鲜不退货及预售时效通知 |
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多商品同诉求
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|
R:10950110104278527
|
双喜糕点
妙氧富氧仪MY-FYY-01｜469.0
|
公告通知
|
公告通知
晚间营销及变价
|
P3 | 3 | 0 | 0 | 发布晚安营销文案，并更新妙氧富氧仪最终链接价格为469元。 |
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多商品同诉求
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|
R:10830915741685104
|
乐予云品碎银斜纹镯
云南傣乡园现烤鲜花饼
+2
|
公告通知
|
公告通知
商品通知
|
P3 | 3 | 1 | 0 | 督导通知短保生鲜不退货，以及两款商品预售发货时间。 |
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|
R:10742426578556755
|
- |
公告通知
|
公告通知
直播规则与预售
|
P3 | 3 | 1 | 0 | 通知生鲜不退货，乐予云品碎银斜纹镯等商品预售时间。 |
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点击查看问题消息流
|
R:10714312549195615
|
- |
公告通知
|
公告通知
直播链接与规则
|
P3 | 3 | 0 | 0 | 发布6.30晚场最终链接、非质量问题不退货及预售提醒 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10809156334556972
|
黄金搭档羊奶粉系列｜东阿县甄谷汇农产品销售有限公司
|
公告通知
|
公告通知
促销核销提醒
|
P3 | 3 | 1 | 3 | 分发好评营销素材，提醒羊奶粉专属鸡蛋券有效期2个月，抓紧核销避免失效。 |
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多商品同诉求
点击查看问题消息流
|
R:10754795047554171
|
乐予云品碎银斜纹镯｜预售7天
云南傣乡园现烤鲜花饼
+3
|
公告通知
|
公告通知
直播商品与政策
|
P3 | 3 | 0 | 0 | 发布6.30晚场商品最终链接、非质量问题不退货政策及部分商品预售提醒。 |
|
多商品同诉求
点击查看问题消息流
|
R:10933527069546809
|
乐予云品碎银斜纹镯
云南傣乡园现烤鲜花饼
+3
|
公告通知
|
公告通知
直播选品通知
|
P3 | 3 | 0 | 0 | 发布晚场商品最终链接、非质量问题不退货政策及预售时效提醒。 |
|
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|
R:10793732861939795
|
- |
公告通知
|
公告通知
直播链接与售后政策
|
P3 | 3 | 0 | 0 | 发布6.30晚场商品链接、非质量问题不退货及预售通知。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10801382838946917
|
- |
公告通知
|
公告通知
运营通知
|
P3 | 3 | 1 | 0 | 通知生鲜不退货规则及部分商品预售时间。 |
|
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|
R:10783000240241332
|
守承老普洱（熟茶）｜357g*1个｜35.7
|
公告通知
|
公告通知
直播公告
|
P3 | 3 | 0 | 0 | 发布6.30晚场最终链接、生鲜不退货政策及部分商品预售提醒。 |
|
多商品同诉求
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|
R:10905510813682080
|
乐予云品碎银斜纹镯｜预售7天
云南傣乡园现烤鲜花饼
+3
|
公告通知
|
公告通知
直播商品与政策
|
P3 | 3 | 0 | 0 | 发布6.30晚场最终链接，强调生鲜非质量问题不退货及部分商品预售。 |
|
多商品同诉求
点击查看问题消息流
|
R:10813268686309353
|
乐予云品碎银斜纹镯
云南傣乡园现烤鲜花饼
+3
|
公告通知
|
公告通知
直播商品与政策
|
P3 | 3 | 0 | 0 | 发布6.30晚场商品最终链接、非质量问题不退货及预售时效通知。 |
|
多商品同诉求
点击查看问题消息流
|
R:10933527069546809
|
COGOELE原B5玻尿酸水盈洁面乳｜3.99
梦特娇金钻飞轮含金镶钻日历男表M358｜198.0
+4
|
公告通知
|
公告通知
直播选品通知
|
P3 | 3 | 1 | 0 | 发布午场商品最终链接及部分商品预售时效提醒。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10950925883915200
|
- |
公告通知
|
公告通知
运营通知
|
P3 | 3 | 1 | 0 | 通知生鲜不退货及两款商品预售时间 |
|
多商品同诉求
点击查看问题消息流
|
R:10822679707255589
|
乐予云品碎银斜纹镯｜预售7天
云南傣乡园现烤鲜花饼
+3
|
公告通知
|
公告通知
直播商品与政策通知
|
P3 | 3 | 0 | 0 | 发布晚场最终链接、生鲜不退货政策及部分商品预售时效。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10775103159063611
|
- |
公告通知
|
公告通知
返货通知
|
P3 | 3 | 2 | 3 | 机器人发送返货通道开启、系统填写时间及包装规范通知。 |
|
多商品同诉求
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|
R:10917898096705092
|
乐予云品碎银斜纹镯｜预售7天
云南傣乡园现烤鲜花饼
+3
|
公告通知
|
公告通知
直播通知
|
P3 | 3 | 0 | 0 | 发布6.30晚场最终链接，强调生鲜不退货及部分商品预售时效。 |